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Información sobre horarios comerciales, devolución o garantía. Requisitos para los juguetes, muebles o el textil.
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Uno de los productos estrella en los meses de septiembre y octubre son los coleccionables. Promociones para coleccionar...
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Es el organismo que se encarga, principalmente, de tramitar las reclamaciones y denuncias de los ciudadanos en materia...
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Cuando muere una persona cercana es importante tener información clara para no cometer errores que pueden costar muy...
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Cada vez es más frecuente que, cuando queremos asistir a un evento o un espectáculo en directo, recurramos a internet...
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Una de las principales actividades de las personas consumidoras es ir de compras, sea en tiendas de barrio o centros...
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Descubra los nuevos requisitos sobre ciberseguridad para los productos con elementos digitales en el Portal del...
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Son muchas las academias y centros de formación que ofrecen cursos de enseñanza no reglada, es decir, que no permiten...
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En las grandes ciudades, debido al tráfico, la dificultad de aparcamiento o las restricciones de circulación, es muy...
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La adquisición de un vehículo sigue siendo una de las compras más importantes que realizan los consumidores, ya que...
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Los cursos online son una fórmula que cuenta cada vez con más adeptos. La posibilidad de obtener formación a través de...
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Los servicios turísticos tienen sus propias hojas de reclamaciones.
Podrán ser, utilizadas en Hoteles, Hostales, Pensiones o cualquier otro tipo de alojamientos turísticos, así como en establecimientos de restauración: Bares, Restaurantes, Cafeterías y Agencias de Viajes. No obstante, recuerde que una reclamación puede...
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https://comunidad.madrid/sites/default/files/hoja_de_reclamaciones_para_web_ver_jul23.pdf
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Las condiciones generales de la contratación protegen los legítimos intereses de los consumidores cuando realizan...
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Información previa, contrato, formas de pago y financiación. Expedición de diplomas.
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Si tiene pensado viajar en avión, es importante saber cómo actuar y cuáles son sus derechos ante una situación de...
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Las inspecciones y las revisiones de las instalaciones de gas pueden llevar a comportamientos fraudulentos por parte de...
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Cuando los consumidores se deciden por realizar alguna reforma en sus hogares, hay varios aspectos a tener en cuenta....
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Concepto y tipos de publicidad. Cómo actuar contra la publicidad ilícita.
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El Gobierno ha aprobado una reforma legislativa que modifica las condiciones por las que se regulan los sistemas de...
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Cada vez es más común el uso de las conocidas como tarjetas ‘contactless’, un tipo de tecnología de comunicación sin...
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El 61% de la población española mayor de 15 años utiliza gafas o lentillas, según la Encuesta Europea de Salud. Por...
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El 13 de diciembre de 2024 comenzó a aplicarse el Reglamento 2023/988 relativo a la seguridad general de los productos...
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En telefonía, se denomina portabilidad a la conservación del número de teléfono o de la línea fija cuando cambiamos de...
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Aquí puede encontrar reportajes con información detallada y actual sobre una gran variedad de temas de interés para los...
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Derechos de usuarios de servicios postales. Reclamaciones y consejos para contratar.