
Atención al contribuyente
Temas de interés Atención al contribuyente
En estas páginas encontrarás información sobre las gestiones y trámites que puedes realizar ante la Administración Tributaria de la Comunidad de Madrid, todo lo que necesitas saber sobre los tributos cedidos a esta Comunidad Autónoma y los beneficios fiscales de los que te puedes beneficiar.
AVISO IMPORTANTE
El 15 de marzo de 2023 entra en funcionamiento la Nueva Oficina Virtual Tributaria para poder realizar las autoliquidaciones de todos los modelos tributarios gestionados por la Comunidad de Madrid.
Hasta el 10 de abril van a estar habilitadas tanto la actual oficina como la Nueva Oficina Virtual.
Se recomienda el uso de la Nueva Oficina a partir del día 15 de marzo para realizar las nuevas autoliquidaciones, con el fin de ir adaptándose progresivamente al nuevo sistema.
Desde el día 11 hasta el 25 de abril sólo podrás utilizar la actual oficina para finalizar las autoliquidaciones que tengas pendientes de tramitación.
Autoliquidación obligatoria para el Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones
Con la entrada en vigor el 31 de diciembre de 2020 de la Ley 10/2020, de 29 de diciembre, por la que se modifica la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, en transposición de la Directiva (UE) 2018/822 del Consejo de 25 de mayo de 2018, se modifica la Ley 29/1987, de 18 de diciembre, del Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones y se establece el régimen de autoliquidación del impuesto con carácter obligatorio, por lo que a partir de esa fecha, no se admitirá la presentación de declaraciones que no vayan acompañadas de las autoliquidaciones de los interesados.
Cita previa obligatoria
Al objeto de evitar la afluencia de usuarios en la oficina liquidadora del Paseo del General Martínez Campos, es imprescindible cita previa. La atención presencial se limitará a los servicios indispensables. El resto de servicios que puedan realizarse por vía telemática o telefónica, se realizarán por esa vía.
Recordamos que el teléfono de atención telefónica es el 91 580 94 04.
Para solicitar cita en la oficina liquidadora del Paseo del General Martínez Campos, éste el enlace:https://gestiona7.madrid.org/CTAC_CITA/tributos
Para solicitar cita en el resto de Oficinas Liquidadoras, el enlace es el siguiente:
https://www.registradores.org/informacion-al-ciudadano/cita-previa/cita-previa-oficinas-liquidadoras
Pago de tasas, precios públicos y otros ingresos

Podrás realizar los pagos de tasas, precios públicos y otros ingresos a través de Internet y otros dispositivos móviles.
Accede al Servicio y podrás descargarte la aplicación móvil “app tasas” disponible tanto para el entorno IOS como ANDROID.
Asimismo, podrás acceder a realizar el pago por internet utilizando los servicios de banca electrónica a través de la “aplicación web”.
Te informamos
Es posible hacer la presentación telemática de autoliquidaciones con solicitud de aplazamiento a través de la Oficina Virtual.
El tratamiento de las autoliquidaciones se realiza de manera individual, por lo que si en una misma declaración deben elaborarse varias autoliquidaciones, podrá seleccionarse lo que se quiere hacer con cada una de ellas: pagarlas, aplazarlas o fraccionarlas.
La Oficina Virtual enlazará con el modelo de solicitud del aplazamiento para que se pueda presentar esta solicitud de forma telemática, debiendo introducirse posteriormente el número de referencia de dicha solicitud y su fecha de presentación.
Recaudación Ejecutiva

La recaudación tributaria ejerce las funciones administrativas para el cobro de las deudas tributarias
Entidades Colaboradoras
Las entidades colaboradoras en la prestación de los servicios de tesorería y recaudación de la Comunidad de Madrid son:
- Caixabank (incluye la red de oficinas de BANKIA)
- BBVA
- Banco Sabadell
- Cajamar
Valoración de bienes inmuebles
En este enlace obtendrás información acerca de la valoración de bienes inmuebles urbanos y rústicos previa a la presentación de la autoliquidación del impuesto de sucesiones y donaciones y del impuesto de transmisiones.
Solicitud de Adhesión a los Acuerdos de Colaboración
Solicita el modelo de adhesión a los Acuerdos de Colaboración
Listado de los Acuerdos de Colaboración firmados:
Oficinas Liquidadoras
Cada oficina liquidadora presta servicio al municipio en el que se encuentra y a otros de su área de influencia.
CARTA DE SERVICIOS
CARTA DE SERVICIOS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRIBUTOS
CARTA DE SERVICIOS DE LA JUNTA SUPERIOR DE HACIENDA