Atención al contribuyente
Temas de interés Atención al contribuyente
En estas páginas encontrarás información sobre las gestiones y trámites que puedes realizar ante la Administración Tributaria de la Comunidad de Madrid, todo lo que necesitas saber sobre los tributos cedidos a esta Comunidad Autónoma y los beneficios fiscales de los que te puedes beneficiar. Si deseas información adicional puedes acceder al Portal del Contribuyente.
AVISO IMPORTANTE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRIBUTOS
Como consecuencia de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19 se informa lo siguiente:
- Todas las oficinas de atención al contribuyente permanecerán cerradas.
- Le recordamos que se pueden seguir realizando los trámites de forma telemática a través de la Oficina Virtual, así como la presentación de escritos y solicitudes a través del Registro Telemático de la Comunidad de Madrid.
- A efectos del cómputo de plazos, se interrumpen desde el día 13 de marzo y hasta el momento en que pierdan vigencia todas las medidas adoptadas. A tales efectos, la Comunidad de Madrid ha declarado inhábiles los días del 13 al 26 de marzo de 2020 (ambos incluidos) y amplió en un mes los plazos de presentación de las declaraciones y autoliquidaciones de los tributos que gestiona cuyo plazo de presentación no hubiera vencido el 12 de marzo de 2020. Dicho plazo ha sido nuevamente ampliado por dos meses adicionales.
- Para cualquier consulta, pueden ponerse en contacto en la dirección de correo electrónico informacion.gestiondgt@madrid.org.
- Para cuestiones relacionadas con la Junta Superior de Hacienda, pueden dirigirlas a junta.superior.hacienda@madrid.org.
- Para cuestiones relacionadas con valoraciones de bienes inmuebles, pueden dirigirse a subdir.gral.valoraciones@madrid.org.
-
Para cuestiones relacionadas con Recaudación Ejecutiva, pueden dirigirse a la web https://www.comunidad.madrid/servicios/atencion-contribuyente/recaudacion-ejecutiva
En el enlace que se muestra a continuación podrá encontrar información adicional.
Muchas gracias por su comprensión.
Donaciones COVID-19
Muchas empresas y particulares están sumano esfuerzos para ayudar a los enfermos y al personal sanitario en esta lucha contra el COVID-19
Cita previa obligatoria
Al objeto de evitar la afluencia de usuarios en la oficina liquidadora del Paseo del General Martínez Campos, es imprescindible cita previa. La atención presencial se limitará a los servicios indispensables. El resto de servicios que puedan realizarse por vía telemática o telefónica, se realizarán por esa vía.
Recordamos que los teléfonos de atención telefónica son: 901 50 50 60/ 91 580 94 04.
Y nuestro enlace de cita previa https://gestiona7.madrid.org/CTAC_CITA/tributos
Pago de tasas, precios públicos y otros ingresos
Podrás realizar los pagos de tasas, precios públicos y otros ingresos a través de Internet y otros dispositivos móviles.
Accede al Servicio y podrás descargarte la aplicación móvil “app tasas” disponible tanto para el entorno IOS como ANDROID.
Asimismo, podrás acceder a realizar el pago por internet utilizando los servicios de banca electrónica a través de la “aplicación web”.
Novedad
Desde el 17 de julio ya se puede hacer la presentación telemática de autoliquidaciones con solicitud de aplazamiento a través de la Oficina Virtual.
Hasta ahora, únicamente se podían presentar de forma telemática las autoliquidaciones con ingreso y las exentas. Con esta nueva funcionalidad de la Oficina Virtual, se permite también la presentación de las autoliquidaciones sobre las que se quiera pedir un aplazamiento.
El tratamiento de las autoliquidaciones se realiza de manera individual, por lo que si en una misma declaración deben elaborarse varias autoliquidaciones, podrá seleccionarse lo que se quiere hacer con cada una de ellas: pagarlas, aplazarlas o fraccionarlas.
La Oficina Virtual enlazará con el modelo de solicitud del aplazamiento para que se pueda presentar esta solicitud de forma telemática, debiendo introducirse posteriormente el número de referencia de dicha solicitud y su fecha de presentación.
Descarga de los Programas de Ayuda
Ya puedes presentar los impuestos gestionados por la Comunidad de Madrid de forma telemática, sin necesidad de acudir presencialmente a nuestras oficinas.
La Orden de 5 de abril de 2019 (BOCM 94) establece que a partir del 22 de abril están obligados a la presentación y pago de forma telemática de las autoliquidaciones correspondientes a los modelos: 600, 601, 620, 630, 650 y 651 los siguientes sujetos:
1. Las personas jurídicas cuando actúen como sujeto pasivo.
2. Las personas o entidades que pertenezcan a instituciones, asociaciones o colegios profesionalescon los que la Comunidad de Madrid tiene firmados Convenios de Colaboración Social en base al artículo 92.2 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria.
No obstante lo anterior, tendrá carácter obligatorio la presentación y pago telemático del modelo 630 “Exceso de letras de Cambio”, para todos los obligados tributarios.
Recaudación Ejecutiva
La recaudación tributaria ejerce las funciones administrativas para el cobro de las deudas tributarias
Solicitud de Adhesión a los Convenios
Solicita el modelo de adhesión a los Convenios de Colaboración
Entidades Colaboradoras
Las entidades colaboradoras en la prestación de los servicios de tesorería y recaudación de la Comunidad de Madrid son:
- Bankia
- Caixabank
- BBVA
- Banco Popular
- Banco Sabadell
- Banco Santander
- Cajamar
Valoración de bienes inmuebles
En este enlace obtendrás información acerca de la valoración de bienes inmuebles urbanos y rústicos previa a la presentación de la autoliquidación del impuesto de sucesiones y donaciones y del impuesto de transmisiones.
Impresos
Oficinas Liquidadoras
Cada oficina liquidadora presta servicio al municipio en el que se encuentra y a otros de su área de influencia.
