Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid

Consumo

En este apartado encontrará información sobre temas de consumo. La protección y derechos que le amparan como consumidor cuando compra un producto o contrata un servicio con una empresa. 

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Guia del consumidor COVID 19

Guía de preguntas frecuentes sobre los derechos de los consumidores durante la COVID-19

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Mujeres en establecimiento

Todos somos consumidores en algún momento de nuestra vida, ya que compramos cosas o contratamos servicios con empresas o profesionales. En esos momentos, deseamos que se respeten nuestros derechos como consumidores.

Clínicas dentales Dentix

La cadena de clínicas dentales Dentix (Dentoestetic Centro de Salud y Estética Dental, S.L.) ha solicitado el concurso de acreedores voluntario ante los Juzgados de lo Mercantil de Madrid. Tanto por la potencial declaración de concurso, como a las...

Reclamación banca

Un cargo en la tarjeta o el cobro de una comisión que no identificamos en la cuenta, un pago que no se corresponde con la cuota de la hipoteca o una queja por una atención deficiente, son algunos ejemplos de las reclamaciones más frecuentes que las...

Bombilla que ilumina

El plazo para beneficiarse de este descuento es de dos años, y cuando finaliza puede renovarse por uno similar, si se siguen cumpliendo los requisitos.

Ventanas edificio

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Carrito de bebé

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Casa y llaves

Desde la declaración del estado de alarma a causa de la pandemia de la COVID-19, varias han sido las medidas que se han establecido para proteger a las personas consumidoras más vulnerables, en materias que preocupan tanto a los ciudadanos como el...