Reclamaciones, sugerencias y agradecimientos sobre asistencia sanitaria

  • A través de esta página se pone a su disposición una vía de comunicación para dar su opinión sobre la asistencia que reciba en este centro hospitalario: sugerencias, críticas, agradecimientos, comentarios para mejorara la atención etc.

    Las reclamaciones y sugerencias formuladas por este medio no tendrán la consideración de recurso administrativo, ni su presentación suspenderá los plazos para el ejercicio de las acciones judiciales o administrativas que en derecho pudieran corresponderle.

    Están excluidas de este procedimiento, y se regirán por sus normas específicas, las Reclamaciones Administrativas previas a la vía judicial por Responsabilidad Patrimonial de la Administración, las Reclamaciones al alta de procesos de Incapacidad Temporal y el ejercicio  de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que otorga la Ley de Protección de Datos.

    Acceso al formulario online de este hospital para realizar la reclamación, sugerencia o agradecimiento>>

    Acceso a la página web donde encontrará toda la información sobre reclamaciones, sugerencias y agradecimientos sobre asistencia sanitaria >>

    Además estas gestiones pueden realizarse directamente y en persona en el Servicio de Atención al Paciente del Hospital Universitario de Móstoles, de lunes a viernes, los días laborables, entre las 8.00 y 15.00 h., cumplimentado el formulario correspondiente.

    Este Servicio está ubicado en la planta baja del hospital.