Responsabilidad Social Corporativa

Planificar y desarrollar una estrategia que permita cumplir los objetivos sanitarios procurando la mejor repercusión social y económica, minimizando el impacto medio ambiental que el día da día de un hospital genera es el objetivo de la política de Responsabilidad Social Corporativa del Hospital Universitario de Móstoles

Se organiza la actividad del hospital pensando en las personas para las que se trabaja y con las que se trabaja, bajo criterios de sostenibilidad, con el firme compromiso de llevar una gestión económica eficiente y transparente y una actuación social comprometida.

Muchas de las actividades consideradas hoy como Responsabilidad Social Corporativa están en marcha desde hace años, y se han potenciado, y otras responden al firme objetivo de orientar la actividad, teniendo en cuenta a las personas, el cumplimiento de la legislación y la ética.

Alrededor de tres ejes, sociedad, gestión y medio ambiente, pensando en las personas y en el futuro se pretende mostrar el compromiso de nuestro Hospital como institución pública y sanitaria.

  • Ciudadanía

    Se desarrollan actividades para conocer directamente la opinión de los ciudadanos, adaptarse a sus necesidades, dar información sobre el funcionamiento del centro, mejorar el nivel de satisfacción de los usuarios, ajustarse a sus intereses, ofrecer una atención más directa, facilitar habilidades que mejoren sus recursos propios para afrontar diferentes situaciones, desde el autocuidado hasta el aprendizaje de primeros auxilios.

    Las actividades más importantes y/o frecuentes son:

    • Visitas para conocer el área de paritorios y maternidad del Hospital, a aquellas futuros madres y padres que muestran interés por saber más sobre cómo se trata y cuida a las madres y los bebés en nuestro centro. Esta actividad se completa con charlas que se imparten todos los meses para dar información sobre cómo vivir y disfrutar de la maternidad, incluyendo el parto, describiendo se forma  la oferta del Hospital, y en este sentido destacando de forma especial la nueva zona de maternidad, con salas dilatación/parto.
    • Jornadas de sensibilización sobre el impacto de diferentes enfermedades o para concienciar a la población general de la necesidad de prevenir enfermedades, saber cómo se sienten y qué necesitan enfermos afectados por patologías graves y agudas, abandonar hábitos tóxicos o conductas de riesgo.Con asociaciones de pacientes y /o con otras instituciones publicas y privadas se organizan diferentes actividades, muchas de ellas coincidiendo con la celebración del  "Día Mundial" . Es por ejemplo el caso de VIH, Esclerosis Múltiple, ADN, Reanimación Cardio Pulmonar, Neonatos, etc... 
    • Jornadas de Puertas Abiertas para Futuros Residentes. Desde el departamento de docencia del Hospital cada año se diseña y organiza una jornada con diferentes mesas redondas para explicar cómo funciona el centro y qué programas académicos y clínicos ofrece para los residentes. Profesionales, tutores, residentes y directivos cuentan a los que se muestran interesados en realizar la formación posgrado cuáles son las ventajas de formarse en un hospital en el que la accesibilidad, la protección y la variedad de patologías están aseguradas.
    • Talleres prácticos y charlas informativas para la población general, dentro de la Semana de la Salud de Móstoles, organizada por el Ayuntamiento de Móstoles. Desde hace más de 10 años, los profesionales diseñan  encuentros  con pequeños grupos de usuarios Y/pacientes a los que facilitar información o técnicas que les permitan cuidar más, tener mejor calidad de vida, conocer mejor los recursos que ofrece el hospital. etc
    • Torneo de Fútbol de Salud Mental. Un grupo de profesionales del Centro del Día y del Hospital de Día de Salud Mental organiza dos veces al año un torneo de fútbol en el que profesionales y pacientes atendidos por diferentes recursos asistenciales y sociales celebran una jornada festiva y deportiva en la que participan también los profesionales.
    • Certamen de Pintura de Salud Mental en el que se convoca a los pacientes desde hace más de una década. Profesionales, usuarios, pacientes y familiares votan a los ganadores que recogen su premio en una ceremonia que tiene lugar en Navidad. Con el dibujo que logra el primer premio se elabora la felicitación oficial del Hospital para Navidad
    • Concurso Nos Divertimos Sin Tabaco destinado a la prevención del consumo de tabaco en preadolescentes. la convocatoria se destina a los alumnos de los institutos y centro de formación de Móstoles y Arroyomolinos. Se entregan premios (cheques regalo intercambiables en material de dibujo, video y fotografía)  a los seleccionados a los ganadores.Se organiza desde hace más d 10 años, desde el Comité de Prevención de Consumo del Tabaco del Hospital
    • Concurso de Ideas Medioambientales para concienciar del impacto medioambiental que provocamos e incentivar nuevas costumbres, hábitos, estilos de vida y formas de trabajar que lo reduzcan. Se han convocado ya 8 ediciones.
    • Celebración del Día del Libro junto con la Biblioteca Central de la ciudad, cuyos profesionales seleccionan entre 8 y 10 textos e ilustraciones para adultos y público infantil, y realizan las gestiones pertinentes relacionados con los derechos de autor para poder difundirlas y regarlas a los pacientes que estén ingresados el día 23 de abril en el Hospital. Se ponen también a disposición de los profesionales del centro.
    •  Encuestas para conocer la satisfacción y percepción de usuarios que han requerido hospitalización y atención en consultas. Se les solicita su valoración sobre la asistencia sanitaria. Además hay una encuesta específica sobre el área de restauración en hospitalización.
    • Técnicas de investigación cualitativas con grupos focales
    • Análisis sistemático de las quejas, reclamaciones y sugerencias y puesta en marcha de acciones, soluciones y alternativas. Se evalúan desde la dirección gerencia el hospital
    • Maratón de donación de sangre. Dos veces año año se convocan jornadas especiales con las que se pretende recordar a la población la necesidad de donar sangre para poder mantener aquela actividad asistencial que depende de la solidaridad de los donantes. En colaboración con el Centro de Transfusión de la Comunidad de Madrid y de los profesionales de banco de Sangre se organizan en otoño y primavera. La decoración y el diseño de los carteles se realizan en colaboración con pacientes y profesionales del Centro de Salud Mental, coordinados por la monitora de terapia ocupacional.
  • Profesionales

    Los trabajadores del centro son protagonistas de aquellas actividades en las que se premia o reconoce su labor en el hospital; junto a éstas otras lineas estratégicas completan la política de Responsabilidad Social Corporativa del Hospital

    • Premios y reconocimientos a los profesionales del Hospital, sanitario y no sanitarios, por sus aportaciones en la mejora en las áreas de gestión e investigación y en reconocimiento a su esfuerzo en formación. El jurado de estos premios, creados por el equipo directivo del centro, está formada por diferentes profesionales y responsables del Hospital.
    • Homenaje a los profesionales que se jubilan. Cada año coincidiendo con las navidades y el final del año se organiza un evento para agradecer y reconocer el trabajo de los que a lo largo del año se han jubilado. Directivos, homenajeados, familiares y compañeros comparten el acto en el que se celebra el paso de etapa y se agradece la implicación y dedicación al hospital. El acto finaliza con un encuentro de confraternización
    • Procedimientos de acogida a grupos de residentes, estudiantes y profesionales que se incorporan al Hospital. El objetivo es darles la bienvenida y proporcionarles información básica que les ayude a desenvolverse con seguridad, facilitándoles además una persona de referencia con la que poder consultar las dudas
    • Actos de graduación de nuevas promociones de residentes y estudiantes que finalizan sus periodos de formación pregrado y postgrado en nuestro hospital.
    • Apoyo a los interesados en participar en proyecto de cooperación sanitaria internacional para que puedan coordinar su labor de voluntarios sanitarios temporales fuera de España con su trabajo como miembros del Hospital Universitario de Móstoles.
    • Apoyo a los empleados que solicitan medidas de conciliación familiar, por diferentes razones y en sus diferentes fórmulas. Reducción de jornada,  
    • Promoción interna, se convoca periódicamente según necesidades laborales.
    • Se ofertan cursos para aprender a manejar recursos y habilidades que permitan gestionar adecuadamente las situaciones frecuentes en el ámbito sanitario.

    Gestión medioambiental

    El Hospital en su compromiso con el Medio Ambiente se certificó en el año 2007, según la norma ISO 14001. Fue el tercer Hospital de Madrid en conseguirlo. Con esta certificación se trabaja sobre: ahorro de recursos naturales, disminución de la producción de residuos y su adecuada segregación, disminución de la huella de carbono, con fuentes energéticas más eficientes y renovables

    Además actualmente está implantando un  Plan de Eficiencia Energética que supone una renovación integral de infraestructuras para lograr la eficiencia uno de los primeros objetivos es diminuir la emisión de gases de efecto invernadero, en un 22%.