Para ser atendido en consulta por un médico especialista, debe ser derivado por su médico del centro de salud de Atención Primaria u otro servicio médico especialista.
La cita le será recordada unos días antes por SMS. Las citas a largo plazo pueden sufrir modificaciones que serán comunicadas por teléfono o carta
Es importante que comunique cualquier variación de sus datos personales en los puntos de citación, de forma que podamos contactar con usted ante cualquier circunstancia.
El día de la cita deberá acudir con su tarjeta sanitaria, DNI o documento identificativo, volante de la prueba o consulta, e informes previos (si los hubiera).
En caso de no poder acudir a su cita le rogamos nos lo comunique para ofrecerle una nueva y poder llamar a otro paciente en su lugar.
Teléfonos de contacto:
- Hospital de Móstoles: 91 664 86 00
- Centro de Especialidades Coronel de Palma: 91 613 32 13/ 91 614 37 96
- Centro de Salud Mental de Móstoles: 91 648 02 53 / 91 648 02 27
El Hospital Universitario de Móstoles dispone de un sistema de validación de citas en el área de consultas externas. Este sistema permite a los profesionales asistenciales conocer el momento de llegada del paciente a la sala de espera, facilita el acceso a la consulta de manera anónima y emite el correspondiente justificante de asistencia una vez concluida la consulta con el especialista.
Cuando llegue al centro diríjase al puesto automático de validación de citas, situado en el hall de entrada. Introduzca su tarjeta sanitaria o DNI para obtener su ticket donde se detalla el área y el número de consulta donde será atendido junto a su código de llamada. Diríjase a la consulta y espere a que su código aparezca en pantalla para entrar.
El especialista indicará si hay que realizarle alguna prueba y/o en cuánto tiempo le volverá a recibir. Acuda al punto administrativo correspondiente para gestionar estas citas con su tarjeta sanitaria y documento identificativo.
Algunas pruebas requieren una preparación específica que le será facilitada por escrito. Es muy importante que siga las indicaciones concretas en cada caso, sobre qué puede comer, beber, etc... Asimismo es fundamental seguir las normas del procedimiento en caso de que le hayan solicitado la recogida de muestras en su domicilio (heces, orina, etc...). Una preparación incorrecta puede invalidar los resultados de las pruebas.
Si requiere justificante de asistencia puede obtenerlo en el dispensador automático de validación de citas situado en el hall de entrada de forma ágil y sencilla, introduciendo su tarjeta sanitaria o su número de DNI.