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Laudos emitidos por el Instituto Regional de Arbitraje de Consumo (IRAC). Aquí podrá consultar y descargar los, laudos emitidos, por el, Instituto Regional de Arbitraje de Consumo (IRAC).
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Los registros de morosos son ficheros en los que se recogen deudas contraídas por las personas consumidoras como...
13/08/2021
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13/08/2021 La Comunidad de Madrid ha registrado 6.818 reclamaciones de consumidores madrileños en el primer semestre del año, un... Los sectores con más reclamaciones son los vinculados a los servicios de telefonía e internet, atención bucodental y suministro eléctrico. Los motivos más comunes por los que los consumidores ejercen su derecho a reclamar son el incumplimiento de contrato,...
24/11/2018
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24/11/2018 Un total de 2.605.613 viajeros utilizaron durante el día de ayer Metro de Madrid. Unos datos que vuelven a confirmar... Durante 2017, se alcanzaron los 2.496.664 usuarios, lo que supuso respecto a 2016 un 4,06% más. Son cifras que se acercan a las del 29 de febrero de 2008, cuando se batió el record de viajeros en los casi 100 años de historia de Metro con 2.664.895, la cifra...
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La Ley 10/2025, de 26 de diciembre, de atención a la clientela, incorpora modificaciones que también deben aplicarse a...
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Las personas consumidoras pueden reclamar los gastos de gestoría, notaría, AJD o registro de algunas hipotecas. Aún...
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Comprar una vivienda es una de las decisiones económicas más importantes en la vida de una persona. Pero, más allá del...
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La compra o alquiler de la vivienda habitual es uno de los gastos más importantes que tendrá que afrontar a lo largo de...
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Su función principal es la de ser canales de representación, consulta y defensa de los derechos e intereses de los...
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Si necesita un alojamiento sólo para unos meses concretos, por motivos de trabajo, estudios, periodo vacacional o...
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Reclamaciones por incidencias surgidas en la práctica de los juegos de suerte, envite o azar. El ciudadano puede enviar a la administración competente una reclamación para poner de manifiesto un funcionamiento irregular en el desarrollo de las actividades de juego. Plaza de Chamberí, 8 - 4ª planta - 28010 Madrid, La Dirección General de Tributos y...
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La Dirección General de Comercio y Consumo abre el plazo de solicitud para formar parte del Consejo de Consumo de la...
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Agentes colaboradores en Seguridad Industrial Estas entidades se habilitan con la finalidad de verificar el cumplimiento de las disposiciones de carácter obligatorio sobre productos e instalaciones industriales, establecidas por los reglamentos de seguridad industrial y de minería
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Normativa sobre compra de viviendas
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Si usted tiene un contrato con alguna empresa de gas o luz y tiene que presentar una reclamación, sepa que hay...
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Qué es un arbitraje, cómo y dónde puedo solicitarlo
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Los servicios turísticos tienen sus propias hojas de reclamaciones. Podrán ser, utilizadas en Hoteles, Hostales, Pensiones o cualquier otro tipo de alojamientos turísticos, así como en establecimientos de restauración: Bares, Restaurantes, Cafeterías y Agencias de Viajes. No obstante, recuerde que una reclamación puede...
    https://comunidad.madrid/sites/default/files/hoja_de_reclamaciones_para_web_ver_jul23.pdf
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Antes de comprar una vivienda nueva o de segunda mano es importante informarse sobre cuáles son las características y...
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Cuestiones que se plantean los empresarios y prestadores de servicios sobre sus obligaciones con las personas...
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A diario entramos en multitud de páginas web para realizar consultas y operaciones de todo tipo. Como usuarios, es...
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El fallecimiento de un familiar genera sentimientos de tristeza e inseguridades que se ven aumentados por la abrumadora...
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Cuando muere una persona cercana es importante tener información clara para no cometer errores que pueden costar muy...
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Actúa como órgano de información, consulta y asesoramiento en materia de ordenación del consumo y defensa de los...
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Una de las principales preocupaciones cuando nos decidimos por un tatuaje o un pendiente en la oreja, más allá del “...
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Los consumidores estamos acostumbrados a encontrarnos con etiquetas en la mayoría de los productos que compramos. En el...