Cartas de servicios

Cartas de servicios

Las Cartas de Servicios son herramientas de mejora de la calidad, comunicación, participación y transparencia.

Pretenden comunicar y orientar a los ciudadanos sobre los servicios y prestaciones que puedan ser de su interés, de la manera más sencilla y concisa, así como sobre los compromisos y responsabilidades que adquiere la Administración al prestar el servicio.

Desde esta página puede acceder a la Carta de Servicios de las Unidades de la Comunidad de Madrid, así como al grado de cumplimiento de los indicadores.

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Servicio de Información Ambiental del Área de Información Ambiental y Coordinación de Contenidos Web

Servicio de Información Ambiental del Área de Información Ambiental y Coordinación de Contenidos Web

El Servicio de Información Ambiental se encarga de dar cumplimiento a la Ley 27/2006, de 18 de julio, por la que se regulan los derechos de acceso a la información, de participación y de acceso a la justicia en materia de medio ambiente, en el ámbito de la Comunidad de Madrid, facilitando a los...Ver más

Escuelas Infantiles del Área Norte

Carta de Servicios Escuelas Infantiles del Área Norte

Centros públicos que imparten Primer Ciclo de Educación Infantil para edades comprendidas entre 3 meses y 3 años. Disponen de horarios ampliados de mañana y tarde, así como la posibilidad de continuación de lactancia materna. Cuentan con Profesionales cualificados con titulación de Maestros con...Ver más

Institutos de Educación Secundaria

Carta de Servicios Institutos de Educación Secundaria

Centros públicos donde se imparte enseñanza secundaria tanto en su tramo obligatorio (ESO, habitualmente entre los 12 y los 16 años) como en su tramo no obligatorio (Bachillerato), y en muchos de ellos se imparten también enseñanzas de Formación Profesional.Ver más

Colegio de Educación Infantil y Primaria Francisco de Quevedo (Fuenlabrada)

Carta de Servicios Colegio de Educación Infantil y Primaria Francisco de Quevedo

Centro público bilingüe desde 2010, en el que se cursan estudios de Segundo Ciclo de Educación Infantil (3, 4 y 5 años) y de Educación Primaria (de 6 a 12 años). Cuentan con una amplia oferta educativa escolar y complementaria en la que destaca un Servicio de Orientación Psicopedagógica, acceso...Ver más

Centro Integrado de Formación Profesional en Nuevas Tecnologías Jose Luis Garci

Carta de Servicios Centro Integrado de Formación Profesional en Nuevas Tecnologías Jose Luis Garci

Centro emblemático de la Comunidad de Madrid por su singularidad como primer espacio que integra la Formación Profesional en el Sistema Educativo y la Formación Profesional para el Empleo en el sector de las Nuevas Tecnologías, especializado en la Familia Profesional de Imagen y Sonido. Imparten...Ver más

Escuelas Oficiales de Idiomas

Cartas de Servicios Escuelas Oficiales de Idiomas

Centros públicos que ofertan enseñanza especializada de idiomas a aquellas personas que deseen adquirir, perfeccionar o certificar oficialmente sus competencias en una o varias lenguas extranjeras. Los ciudadanos interesados en estas enseñanzas pueden acceder a cualquiera de los niveles y cursos...Ver más

Escuela de Educación Infantil Tesoros (Arganda)

Carta de Servicio Escuela de Educación Infantil Tesoros (Arganda)

Centro público que imparte Primer Ciclo de Educación Infantil para edades comprendidas entre 0 y 3 años. Dispone de un equipo de profesionales cualificados con titulación de Maestros especialistas en Educación Infantil y/o Técnico Superior en Educación Infantil y Maestros Especialistas en Lengua...Ver más

Colegio Rural Agrupado (CRA) Los Olivos (Valdaracete)

Carta de Servicios Colegio Rural Agrupado (CRA) Los Olivos

Centro público que agrupa en un proyecto común a cuatro localidades del sureste de la Comunidad de Madrid: Valdaracete, Brea de Tajo, Valdelaguna y Villamanrique de Tajo, respetando al mismo tiempo las peculiaridades de cada localidad. Imparten Segundo ciclo de Educación Infantil (de 3 a 5 años...Ver más

Conservatorios Profesionales de Música y Danza

Cartas de Servicios Conservatorios Profesionales de Música y Danza

Centros que ofrecen enseñanzas regladas de Música y Danza, cuya finalidad es asegurar una formación que proporcione el nivel de expresión artística propio de cada especialidad. Están destinadas a aquellos alumnos que poseen aptitudes específicas y voluntad para dedicarse a ellas. Las enseñanzas...Ver más

Colegios Públicos de Educación Infantil y Primaria

Carta de Servicios Colegios Públicos de Educación Infantil y Primaria

Centros públicos que cubren la Educación Infantil de 3 a 6 años y la Educación Primaria, de 6 a 12 años. Un 40% de los colegios son bilingües y al menos un tercio del horario lectivo semanal es impartido en inglés. En el ejercicio de su autonomía, pueden modificar el horario lectivo, adecuar los...Ver más

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