Farmacia

El objetivo general en el que se engloba la Política de Calidad del Servicio de Farmacia viene enmarcada en los objetivos generales establecidos por el propio Hospital en línea con la Consejería de Salud de la Comunidad de Madrid siendo este la mejora de la salud de los pacientes, mediante el desarrollo de actividades asistenciales y preventivas que permitan:

• Atender con suficiencia científico-técnica la demanda de atención especializada de los ciudadanos que le asigne la Consejería de Sanidad, siguiendo para ello criterios de calidad y eficiencia. 
• Promocionar la salud y prevenir la enfermedad dentro de su ámbito de actuación, fomentando la coordinación y el desarrollo de las estrategias conjuntas con los diferentes centros sanitarios y niveles asistenciales que, a este respecto, resulten necesarias.
• Desarrollar los programas de formación y docencia que, en el ámbito del sistema público, se coordinen con la actuación de los organismos públicos, así como los de investigación que, orientados a la promoción de la salud y la prestación de asistencia sanitaria, resulten acordes con las líneas generales que, al respecto, establezca la Consejería de Sanidad.

De manera particular y cumpliendo dicho compromiso el Jefe de Farmacia del Hospital el Henares se compromete a: 

• Dotar de recursos suficientes para que se genere conocimiento en el Servicio de Farmacia, tanto a través de la investigación como de la formación. 
• Facilitar las herramientas y recursos necesarios para la implantación y mantenimiento del sistema de gestión. 
• Introducir mejoras que se traduzcan en una práctica clínica más segura, tanto para los pacientes como para los profesionales del servicio, fomentando el pensamiento basado en los riesgos de los procesos, proponiendo acciones para abordarlos y teniendo en cuenta las oportunidades. 
• Difundir esta política de calidad a todo el personal del servicio. 
• Revisar en el tiempo esta política con el objeto de adaptarla a futuras necesidades, velando por el cumplimiento y su adecuado desarrollo.
• Asegurar que las actividades realizadas cumplen con las especificaciones, normas y códigos aplicables, así como con los requisitos legales y reglamentarios.
• Establecer todos los mecanismos y medidas de prevención necesarias para reducir posibles contagios por COVID-19, tanto para nuestros clientes como para nuestros trabajadores, garantizando un entorno seguro.