Contenido principal
  • El Hospital Universitario del Henares es un centro sanitario de la Comunidad de Madrid que abrió sus puertas en 2008 para dar atención especializada, cercana y de la máxima calidad a una población de 170.000 habitantes de los municipios de Coslada, San Fernando de Henares, Mejorada del Campo, Loeches y Velilla de San Antonio, que libremente lo elijan.

    • El Hospital tiene 58.149 metros cuadrados construidos y supuso una inversión de más de 80 millones de euros. 
    • Cuenta con un magnífico equipo de profesionales de distintas especialidades dispuestos a cuidar de su salud.
    • Está diseñado para proporcionar el máximo confort a los ciudadanos.
    • Está completamente informatizado y dispone de medios diagnósticos y terapéuticos de última generación.

Propósito, visión y valores del hospital

  • Profesionales

    El propósito del Hospital Universitario del Henares es impulsar con profesionalidad y cercanía, una sanidad accesible y de prestigio.

    Para ello estamos trabajando en un programa estratégico que hemos llamado "Mirando al futuro" y que estará plenamente desarrollado en el año 2027. Nuestras principales metas están divididas en tres grandes bloques: 

    1. Innovación y digitalización
    2. Humanización
    3. Gestión eficiente, ágil y de calidad

    Estamos convencidos de que trabajando en estas áreas, lograremos ser un hospital sostenible, innovador, eficiente y ágil, que ponga en el centro a los pacientes y se implique con la sociedad en la que estamos. 

Objetivos y líneas estratégicas 2023-2027

    • Atender con suficiencia científico-técnica la demanda de atención especializada de los ciudadanos que le asigne la Consejería de Sanidad, siguiendo para ello criterios de calidad y eficiencia.
    • Promocionar la salud y prevenir la enfermedad dentro de su ámbito de actuación, fomentando la coordinación y el desarrollo de las estrategias conjuntas con los diferentes centros sanitarios y niveles asistenciales que, a este respecto, resulten necesarias.
    • Desarrollar los programas de formación y docencia que, en el ámbito del sistema público, se coordinen con la actuación de los organismos públicos, así como los de investigación que, orientados a la promoción de la salud y la prestación de asistencia sanitaria, resulten acordes con las líneas generales que, al respecto, establezca la Consejería de Sanidad.

    Para lograr los objetivos, el Hospital Universitario del Henares dispone de una estructura organizativa eficiente que se basa en valores de servicio a la población, de correcto trato humano, de respeto, de seguridad y confort, teniendo al paciente, sus necesidades y expectativas, como eje de la actividad y de las decisiones que se toman.

    Los profesionales que prestan servicio en el hospital son su principal activo, potenciándose el desarrollo personal y profesional dentro de un marco laboral de trabajo en equipo, de motivación, promoción y satisfacción individual. Compromete a los profesionales con la población y con su entorno, colaborando con las iniciativas sociales en materia de salud que puedan surgir.

    Se coordina y trabaja en estrecha colaboración con la atención primaria con la que comparte los objetivos esenciales.

    El hospital tiene vocación de utilizar las oportunidades que el avance tecnológico pone al alcance de la asistencia sanitaria, de desarrollar la investigación clínica y promover el uso de la evidencia científica en la toma de decisiones clínica en beneficio del paciente.

    1. Orientar el hospital al paciente
    2. Alcanzar la eficiencia en la gestión de los procesos asistenciales
    3. Colaborar con la comunidad para promocionar la salud
    4. Adoptar la garantía de calidad como eje de mejora continua
    5. Acoger al profesional y conseguir mejorar su capacitación, implicándolos en la toma decisiones

    Para ello el hospital emplea las más avanzadas tecnologías de la información que permiten:

    • Centrar toda la información en el ciudadano, tanto para facilitar el cuidado continuo entre los distintos ámbitos asistenciales (atención primaria, asistencia especializada, salud mental, salud pública...) como para propiciar el acceso de los propios ciudadanos a su información garantizando los más estrictos niveles de confidencialidad y seguridad.
    • Lograr que los profesionales avancen en una prestación asistencial más humanizada, más eficaz y de mayor calidad. Por medio de instrumentos que, además de facilitar el trabajo diario y eliminar rutinas administrativas innecesarias, les den soporte en la decisión clínica.
    • Facilitar herramientas para que los gestores mejoren en la administración de los medios y recursos en su camino continuo hacia la eficiencia. Habilitar redes de conocimiento compartido para que los investigadores desarrollen mejor su trabajo e incorporen nuevas evidencias científicas a la práctica asistencial.

Hospital Digital

  • El avance de las tecnologías de la información ha permitido evolucionar hacia un nuevo y moderno entorno de trabajo denominado "hospital digital"

    El desarrollo de este hospital comparte este modelo, permitiendo trabajar a los profesionales con información en formato electrónico, sin papeles y sin cables, aportando las siguientes ventajas:

    • Aumento de la calidad de los servicios
    • Gestión eficaz de la información soportada en la Historia Clínica Electrónica
    • Eficiencia de los procesos de trabajo
    • Mejora de la accesibilidad de la información

    Las tecnologías inalámbricas permiten la monitorización de datos críticos de una manera más eficiente, permitiendo disponer de toda la información del paciente a pie de cama, eliminando así los desplazamientos innecesarios.

    La tecnología web permite publicar servicios para pacientes, ciudadanos y profesionales facilitando un acceso online a la información.

Instalaciones

  • Pasillo hospital

    El Hospital Universitario del Henares es un edificio flexible y modular, concebido con capacidad de cambiar en función de las necesidades futuras. Está distribuido en patios interiores que proporcionan al interior luz natural y un sistema de circulaciones adaptada a sus necesidades.

    El área técnica está separada del resto y ocupa un edificio diferenciado.

    Es un edificio moderno, plenamente accesible y de fácil circulación. 

El Hospital Universitario del Henares ha obtenido en 2021 el Sello de Excelencia Europea 300+

  • El Sello de Excelencia 300+ reconoce el trabajo del hospital en busca de la mejora continua, tomando como referencia el modelo de la Fundación Europea de Gestión de la Calidad (EFQM). La evaluación realizada al Hospital Universitario del Henares destaca, entre otros aspectos, su estructura organizativa muy centrada en el paciente, el fomento de la cultura de mejora, la participación y valores compartidos, el apoyo a la innovación, la gestión eficaz de su amplia cartera de servicios y el desarrollo de numerosas alianzas y acuerdos con diferentes organizaciones.

Calidad

Otros datos