El Servicio de Alergología del Hospital Universitario de Getafe se creó en el mes de Junio de 2004 para satisfacer la demanda de los pacientes alérgicos del Área 10 de Atención Primaria integrada por los municipios de características urbanas de Getafe, Parla, Pinto y municipios semi-urbanos o incluso de ámbito rural, próximos a la provincia de Toledo como Griñón, Casarrubuelos, Torrejón de la Calzada y Torrejón de Velasco, entre otros. Actualmente su ámbito de actuación comprende los municipios de Getafe y Pinto. Desde entonces, viene realizando su actividad atendiendo a pacientes alérgicos de cualquier edad y etiología, de acuerdo a los criterios de máximo rigor científico, calidad asistencial y eficiencia.
El Servicio de Alergología, como no podría ser de otra manera, comparte la misión, visión y valores del Hospital Universitario de Getafe. En este contexto, la MISIÓN del Servicio consiste en promover y mejorar la salud de los pacientes alérgicos, ofreciéndoles la máxima excelencia en la atención sanitaria y en el trato personal.
El equipo de personas que constituyen este Servicio ofrece un trato personalizado y humano a los pacientes y a sus familiares, proporcionando una información completa y comprensible. Se implica y se compromete de forma activa en prestar la mejor asistencia alergológica disponible en la actualidad, aplicando los métodos preventivos, diagnósticos y terapéuticos con criterios de equidad y eficiencia.
Nuestra VISIÓN consiste en ofrecer una imagen de prestigio y confianza, con capacidad de desarrollo de nuevas líneas de actividad asistencial. El Servicio de Alergología, pretende ser un servicio moderno, que ofrezca las mejores prestaciones a los pacientes alérgicos. Se pretende también afianzar las relaciones con Atención Primaria, para el seguimiento y control de los enfermos alérgicos, así como con otras especialidades hospitalarias, llevando a cabo una atención multidisciplinar de aquellos pacientes que la requieran. En definitiva, que nuestros pacientes se sientan orgullosos de los servicios sanitarios que reciben y los profesionales sanitarios de pertenecer a la organización.
Los VALORES que guían nuestro Servicio guardan coherencia con las organizaciones a las que pertenecemos. Se resumen en los siguientes:
►La atención personalizada de los pacientes. ►La comunicación e información a los pacientes y sus familiares. ►La educación para la salud. ►Las consultas de alta resolución. ►La innovación. ►La investigación y formación continuada. ►La mejora continua en la calidad. ►La seguridad de los pacientes.
