Servicio de Información, Atención al Paciente y Trabajo Social

Servicio

El Servicio de Información, Atención al Paciente y Trabajo Social (S.A.P.), constituye un área específica ubicada no solo en el propio Hospital Universitario de Getafe, sino también en el Centro de Especialidades de Getafe y en el Centro de Salud de Pinto desde 1991, encargado de la atención de los pacientes y usuarios de los municipios de Getafe y Pinto, así como los de libre elección. Está integrado por profesionales de varias categorías que aportan una diversidad que enriquece la atención que se presta (personal administrativo, personal de información, enfermera, trabajadores sociales).

Localización servicio

1. HOSPITAL: (Ctra de Toledo Km. 12,500. 28905 Getafe), dispone de tres puntos diferenciados de atención, que son:

  • INFORMACIÓN EN MOSTRADOR en Vestíbulo principal, de lunes a viernes, personal de Información en horario continuado de 8.00 h a 19.00 h. Teléfono Centralita 91 - 683 93 60 extensiones: 2515 / 2629.   
  • INFORMACIÓN EN URGENCIAS GENERALES, personal de Información todos los días del año, incluidos fines de semana y festivos, en horario continuado de 8:30 h. a 22:00 h.Teléfono Centralita 91 - 683 93 60 extensiones: 2656 / 2657. Correo electrónico: urainfo.hugf@salud.madrid.org  
  • SAP: en planta 0. Despachos en pasillo de acceso desde la entrada principal, con una atención individualizada por personal administrativo, enfermera y trabajo social. Horario de lunes a jueves de 8:30 h. a 16:00 h. y los viernes de 8:30 h. a 15:00 h Correo electrónico: a través de formulario en última sección Contacto. Teléfono Centralita 91- 683 93 60. -Personal administrativo: Reme, Begoña, Palmira y Gloria ext.2108 / 2065 / 2545. -Enfermera: Ana Eva Rodriguez ext.2109. -Trabajo social: Alfonsa García ext.2110 /Ana Blanco ext.2457 / Charo Herrero ext.2549 / Toñi Ramírez ext. 2299.         

2. CENTRO DE ESPECIALIDADES DE GETAFE: Avda. de los Ángeles, 53.28903 Getafe:

  •  SAP en vestíbulo principal planta baja, de lunes a viernes en horario de 8.30 a 14.00 h. Teléfono de contacto: 91 644 70 11/33. Correo electrónico: ceplosangeles.hugf@salud.madrid.org
  •  TRABAJO SOCIAL EN SALUD MENTAL segunda planta, de lunes a viernes en horario de 8.30 a 14.30 h.  Teléfono de contacto 916823012. Trabajo social:  Ángel Reviriego y Mª Jesús Sánchez extensiones ext.207.

3. CENTRO DE ESPECIALIDADES DE PINTO (C/Marqués s/n 28320-Pinto).

  • SAP en mostrador en vestíbulo principal en planta baja, de lunes a viernes en horario de 8:30 a 14:00 h. Teléfono de contacto: 91 691 34 54.  Correo electrónico: ceppinto.hugf@salud.madrid.org
  • En su organización interna el Servicio ofrece apoyo y asesoramiento a pacientes y familiares, buscando mediar y resolver dudas o incidencias, así como realizar determinados trámites relacionados con el proceso asistencial.

    También el Servicio desarrolla actividad docente de pregrado, con alumnos de Trabajo Social.

    En este espacio web podrá acceder a información de interés respecto de las características del Servicio. La información que contiene puede ser útil a pacientes, estudiantes, médicos y demás profesionales del ámbito de la sanidad.

    • Misión: Nuestra misión es facilitar la relación del paciente y sus acompañantes con el Hospital, así como la orientación sobre las prestaciones sanitarias y sociales, la información relativa a derechos y deberes de los usuarios del sistema sanitario, y la recogida e integración de sus opiniones en la atención y organización del Hospital, a fin de lograr una mayor satisfacción en la asistencia que se les presta. Confiando en poder cumplir su misión apoyado en la formación continua de sus miembros, en su ilusión por mejorar, en su vocación de servicio público y en su capacidad de trabajo.    
    • Objetivo: Su objetivo principal es ofrecer una atención personalizada y facilitar la relación del paciente y sus acompañantes con los distintos profesionales y servicios y alcanzar la excelencia mediante una continua mejora formativa, organizativa, funcional y de nuestra cartera de servicios.  
    • Visión: El Servicio de Atención al Paciente del Hospital Universitario de Getafe quiere ser un servicio de excelente calidad, en permanente crecimiento profesional y técnico, donde las personas que en él trabajan se vean plenamente realizadas desde el punto de vista profesional y humano. Queremos ser la plataforma que permita, mediante nuestro trabajo diario, hacer llegar al ciudadano la disposición de ayuda de todo su personal.
    trato
  • La prestación de la actividad del Servicio de Atención al Paciente se organiza funcionalmente en distintas áreas, con dependencia funcional de un jefe de servicio y dependencia jerárquica directa de Gerencia.

    Áreas funcionales:

    1. ÁREA DE ATENCIÓN DIRECTA – Entrevista presencial o telefónica para resolver dudas o solicitar información, prestada bien por un trabajador social, una administrativa o una enfermera.
      • En el Hospital.
      • Centro de Especialidades de Getafe.
      • Centro de Especialidades Pinto.
    2. ÁREA ADMINISTRATIVA – Compuesta por el personal administrativo que realiza los trámites correspondientes de gestión con los servicios para tramitar las reclamaciones, agradecimientos y sugerencias, ofreciendo una respuesta personalizada. Asimismo, se realizan gestiones por vía telefónica. 
      • En el Hospital.
      • Centro de Especialidades de Getafe.
      • Centro de Especialidades Pinto.
    3. ÁREA DE INFORMACIÓN – Informadores ubicados en dos puntos fundamentales:
      • En el mostrador del vestíbulo principal.
      • En el Servicio de Urgencias Generales.
    4. ÁREA DE TRABAJO SOCIAL – Integrada por trabajadores sociales ubicados:
      • En el Hospital – para pacientes ingresados, de Urgencias y ambulantes.
      • En el Centro de Salud Mental de Getafe – para pacientes y sus familias.
    5. ÁREA DE VOLUNTARIADO – Integrada por voluntarios a través de las siguientes instituciones o asociaciones:
      • Biblioteca del Paciente – Oficina de Voluntariado Ayto. de Getafe.
      • Planta de Pediatría de hospitalización – Cruz Roja de la Juventud.
      • Pacientes oncológicos – Asociación Española Contra el Cáncer (AECC).
      • Pacientes cardiológicos – Asociación Pacientes Coronarios (APACOR).
    atención al paciente

Paciente

  • En este apartado podrá encontrar nuestra Cartera de Servicios:

    • Atención Directa
    • Área Administrativa
    • Área de Información
    • Área de Trabajo Social
  • El Servicio de Información, Atención al Paciente y Trabajo Social (S.A.P.) ofrece información general sobre:

    • Cartera de servicios del Hospital.
    • Cartera de servicios del sistema público de salud.
    • Organización y normativa interna hospitalaria.
    • Derechos y deberes de los pacientes (Más info).  

    Información sobre programación de citas

    Está a cargo de Admisión y Citaciones (debe contactar a través del teléfono 91-6839360 o bien el correo electrónico citaciones.hugf@salud.madrid.org)

    -Anulación o cambios de cita vía telefónica en Citaciones: cuando llame debe identificarse y facilitar su número de DNI.

    • Hospital: Teléfono 91-62-47-321. Horario 8:30 h-14:30 h.
    • CEP Los Ángeles: Teléfono 91-6017400. Horario 9:00 h.-10h /14:00 h.-16:00 h./19:00 h-20:00 h.
    • CEP Pinto: Teléfono 91-69-13-454. Horario 9:00 h.-10h /14:00 h.-16:00 h./19:00 h-20:00 h.

    Quejas verbales

    Todo usuario tiene derecho a ser escuchado si desea comunicar algún tipo de anomalía en los servicios prestados, esta queja u opinión la puede hacer llegar telefónicamente o presencialmente al personal del SAP, quienes le ofrecerán una respuesta de forma verbal y trasladarán su queja a los responsables oportunos, si fuera preciso para su conocimiento.

  • libre eleccion
  • Libre elección de médico especialista u hospital

    Se puede ejercer la libertad de elección de médico especialista u hospital público sanitario de la Comunidad de Madrid, sin justificación alguna, en dos momentos concretos: como primera visita, o en cualquier momento de su proceso asistencial. 

    • Como primera visita: tras la derivación por su médico de familia al especialista, recibirá una llamada telefónica desde un centro de atención personalizada (CAP), y en ese momento, siempre que no sea preferente,  puede expresar su deseo de que la cita le sea facilitada en un determinado hospital.  
    • Durante su proceso asistencial: si ya está siendo tratado en este hospital y desea ejercer la libre elección, lo puede hacer en cualquier momento y sin justificación alguna, sabiendo que, una vez se ejerce la libre elección se cierra su proceso asistencial en el hospital de origen, y se abre su proceso asistencial en el nuevo centro de su elección. No será posible la elección simultánea de varios especialistas para el mismo proceso clínico.   
    • Libre elección en Salud Mental: se debe solicitar en el centro de Salud Mental, y con carácter excepcional podrá ser denegada mediante resolución debidamente motivada.  
    • Debe cumplimentar un documento de solicitud, acreditando su identidad. En caso de menores de edad, en el trámite debe aportar Libro de Familia y acreditación de la identidad del padre, tutor o representante legal.  
    • Puede ampliar esta información en esta dirección:  

    Segunda opinión a otro hospital

    • La misión principal de la segunda opinión médica es contrastar un primer diagnóstico que se haya hecho con otro profesional sanitario. Se puede ejercer este derecho a través del SAP, cumplimentando el impreso de solicitud y aportando un informe impreso médico actualizado.   
    • La segunda opinión puede ser realizada por el hospital de elección, sin que necesariamente se pase consulta presencial al paciente, sino únicamente valorando el informe clínico para contrastar un diagnóstico completo o propuesta terapéutica.    
    • Debe cumplimentar un documento de solicitud, acreditando su identidad. En caso de menores de edad, el trámite debe aportar Libro de Familia y acreditación de la identidad del padre, tutor o representante legal.   
    • Puede ampliar esta información en esta dirección:

     

    Reintegro de gastos por material ortoprotésico

    Información y revisión del trámite y documentación para solicitarlo, debiendo dirigirse al registro oficial del Hospital u a otro registro oficial, cuando esté revisado o directamente si considera que cumple todos los requisitos (Más info).

     

    Documentación clínica

    La Unidad de Archivo y Documentación garantiza, gestiona y tramita las solicitudes de ejercicios de derechos de Supresión, Oposición, Portabilidad, Limitación, Acceso y Rectificación (SOPLAR). En el SAP le pueden asesorar respecto a los requisitos y criterios que debe cumplir el propio paciente o un familiar. 

    Más información

     

    Registro de instrucciones previas

    Con el documento de Instrucciones Previas una persona manifiesta anticipadamente su voluntad sobre el cuidado y tratamiento de su salud o el destino de su cuerpo, para que esa voluntad se cumpla en el momento en que llegue a situaciones en cuyas circunstancias no sea capaz de expresarla personalmente.

    El otorgamiento de Instrucciones Previas se podrá realizar en el Hospital o en cualquier centro de salud o centro de especialidades, y debe hacerse siempre por escrito por una de las vías siguientes:

    • En el servicio de Atención al Paciente se atenderá a los ciudadanos, sean o no pacientes de este u otro hospital, en horario de mañana (8:30 h. a 14:30 h.), recomendando consulten el impreso de solicitud para que conozcan previamente sobre qué versa la toma de decisiones, así como ampliar la información necesaria (Más información):    
    • Si un paciente desea otorgar Instrucciones Previas durante la hospitalización, puede realizarlo de acuerdo a la Ley 4/2017 de Derechos y Garantías de las Personas en el Proceso de Morir, incorporándose dichas instrucciones en la historia clínica.  
    • Igualmente los pacientes de manera excepcional y en un contexto de riesgo vital podrán manifestar sus instrucciones previas en cualquier soporte que de forma fehaciente exprese su libre e inequívoca voluntad. En este supuesto, dicha voluntad deberá incorporarse a la historia clínica.

     

    I.V.E.

    La Interrupción Voluntaria del Embarazo, en cumplimiento de la normativa vigente, cuando se ajusta a los criterios que exige la ley y es derivada al SAP por un médico especialista en Ginecología y Obstetricia del Hospital de Getafe. El personal del SAP en esos casos facilita la información necesaria para la toma de decisiones.  

     

    Préstamo de material asistencial

    La enfermera del SAP atenderá las peticiones de material asistencial en aquellos pacientes que precisen este tipo de equipos en domicilio, con indicación de un médico especialista de este Hospital:

    • Bombas de nutrición enteral. 
    • Bombas de nutrición parenteral.
    • Aspiradores de secreciones. 

    Se ofrece un préstamo de muletas y andadores siempre que se disponga de existencias por donación altruista de otros usuarios en el Hospital.

    • Ubicación: Planta 0. Horario de 8:30 a 14:30 h.

    Sugerencias, quejas, reclamaciones y agradecimientos escritos

    Los ciudadanos que utilicen este centro público sanitario tienen derecho a presentar las sugerencias, quejas y reclamaciones que estimen oportunas en relación al funcionamiento de los servicios, así como los agradecimientos que consideren oportunos por la atención prestada:

    • Verbalmente, bien de forma presencial o telefónica.
    • Por escrito: -De forma presencial cumplimentando el impreso normalizado disponible en el SAP en planta 0 en el turno de mañana, o en el punto de información de Urgencias generales de 8:00 h. a 22:00 h. -De forma digital, a través de la página web de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid.

    Se preservará la identidad del ciudadano y la confidencialidad de los datos aportados, con estricta sujeción a lo dispuesto en la normativa en materia de protección de datos de carácter personal.

    Los escritos presentados contendrán los datos que permitan la identificación y localización del reclamante, así como su grado de relación con el paciente, si no fuera el mismo.

    Es importante que tenga en cuenta las siguientes Recomendaciones a la hora de cumplimentar su queja, dado que una información adecuada facilita la efectividad de su reclamación, POR FAVOR: 

    • Escriba lo mas claro posible el resumen de los hechos. 
    • Rellene datos de reclamante y de paciente. 
    • Si no es el paciente, añada grado de parentesco.
    • Incluya el nombre de la PERSONA o SERVICIO al que dirige su escrito. 
    • ¿Ha sido atendido verbalmente, antes de decidir poner una reclamación por escrito, por algún profesional del SAP?
    • ¿Le sugiere alguien que interponga una reclamación por escrito?
    • GRACIAS por su colaboración para la mejora del servicio que se presta.

    Oxigenoterapia domiciliaria por desplazamiento temporal

    El paciente que recibe la prestación de oxigenoterapia domiciliaria y precisa desplazarse temporalmente a otra población, por vacaciones u otros motivos, debe acudir al SAP con la siguiente documentación: 

    • Aportar la solicitud cumplimentada por el Servicio de Neumología o el que haya hecho la prescripción de la oxigenoterapia.

    Plan de Parto

    La paciente embarazada que desee presentar su “Plan de Parto”:

    • Puede hacerlo presencialmente en el SAP y se trasladará el mismo al Servicio de Obstetricia y Ginecología. 
    • O puede directamente remitirlo por correo electrónico al propio servicio: gin.hugf@salud.madrid.org
    parto
  • 1. PUNTO DE INFORMACIÓN VESTÍBULO PRINCIPAL

    Horario: 8:00 a 19:00 horas (hasta las 17 horas durante julio y agosto).

     

    Información general

    • Utilización y uso de los dispensadores de turno de las citas.  
    • De ubicación y localización de las consultas y pruebas.  
    • Sobre la normativa y organización interna.

    Justificantes de hospitalización

    En horario de 10 a 13.30 h. y de 16.30 a 18.30 h.(17 horas en julio y agosto)

    • Justificantes de intervenciones quirúrgicas: No puede solicitarse hasta que el paciente no haya sido operado y esté de nuevo en la habitación.
    • Justificantes de operaciones CSI (Cirugía sin ingreso): No puede solicitarse hasta que no le hayan facilitado el informe clínico.  

    Acompañamiento a pacientes con discapacidad en consultas y pruebas

    • Pacientes ambulantes con necesidades especiales (discapacidad física, psíquica o sensorial) que acuden al hospital de manera programada para recibir asistencia ambulatoria en consultas externas o pruebas.  
    • En los casos de pacientes NO institucionalizados en residencias, que presentan una discapacidad y de forma excepcional no pueden acudir acompañados por un familiar o allegado.  
    • La solicitud se recomienda hacerla con una antelación mínima de 48 horas, de forma presencial, telefónica o por correo electrónico (enviar el documento a personaldeacogida@salud.madrid.org).

    Tramitación de ambulancias para consultas y pruebas

    • Los pacientes reciben información de la situación de su solicitud de ambulancia a través de un mensaje telefónico o SMS.  
    • Deberán contactar con el Punto de Información únicamente si se desea tramitar un cambio o anulación.   
    • Teléfono: 91-6839360 extensiones 2515 y 2629.  
    • Correo electrónico: personaldeacogida@salud.madrid.org

    Seguimiento del circuito y criterios de atención al paciente más vulnerable

    • Todo paciente que solicite atención en Urgencias con discapacidad intelectual, del desarrollo o con demencia, que manifiesten dificultad de comunicación, comprensión y adaptación a un entorno hostil, provocándole ansiedad y como consecuencia genere alteración en el entorno, será incluido en el "Circuito de Paciente Más Vulnerable".

    Actualización de datos de contacto en historia clínica

    • El paciente o familiar autorizado puede solicitar modificar los datos de teléfono o dirección que constan en la historia clínica. 
    atención a paciente
  • 2. PUNTO DE INFORMACIÓN URGENCIAS GENERALES

    Horario: 8:15 a 22:00 horas.

    Información general relativa a Urgencias Generales

    Facilitar información no clínica

    A familiares únicamente de pacientes que se encuentran recibiendo atención sanitaria en dicho servicio.

    Facilitar el acompañamiento

    A todos los pacientes que así lo deseen, por una persona de su confianza, familiares o allegados, durante todo el proceso asistencial.   Solo se harán excepciones, desestimando el acompañamiento, por circunstancias clínicas del paciente que no lo permitan. Para facilitar el acompañamiento junto con el normal desarrollo de la actividad asistencial, los acompañantes deberán seguir las recomendaciones que les sean comunicadas por el personal de información o “chaquetas verdes”.

    Facilitar el pase de visitas 

    Máximo de 20 minutos, de un acompañante mas, en los horarios de, turno de mañana: a las 10:00 h. y las 14:00 h., y en el turno de tarde: a las 17:00 h. y a las 20:00 h. 

    Seguimiento de la información clínica a familiares

    A fin de que no se prolongue en exceso el tiempo de espera en recibirla. 

    Seguimiento del circuito y criterios de atención al paciente más vulnerable 

    Todo paciente que solicite atención en Urgencias con discapacidad intelectual, del desarrollo o con demencia, que manifiesten dificultad de comunicación, comprensión y adaptación a un entorno hostil, provocándole ansiedad y como consecuencia genere alteración en el entorno, será incluido en el circuito de paciente más vulnerable.  

    Favorecer la comunicación con determinados pacientes

    Con una disponibilidad inmediata durante las 24 horas, de:

    • Sistema de interpretación telefónica o teletraducción simultáneo para un importante número de idiomas.  
    • Sistema de interpretación de lenguaje de signos para personas sordas, mediante una tablet.  
    • Sistema de videollamada para que los pacientes ingresados en urgencias, puedan contactar y visualizar a su familiar en domicilio.

    Localización telefónica de familiares

    A petición del personal facultativo.

    Actualización de datos de contacto en historia clínica

    • El paciente o familiar autorizado puede solicitar modificar los datos de teléfono o dirección que consta en historia clínica.   

     

    Información en Urgencias

Trabajo Social

  • Tiene como misión la información y orientación al paciente y familia/acompañante sobre prestaciones sanitarias y recursos sociales así como reinserción social y familiar del paciente, facilitando la relación de éste con los profesionales del Hospital, en coordinación con los servicios sociales generales, tanto públicos como privados. Participando activamente en distintas Comisiones Hospitalarias. 

    Valoración social de pacientes (ingresados, de consultas y de Urgencias)

    A demanda del propio paciente, de un familiar o de una institución, siendo muy importante para una actuación más eficiente conocer la demanda por Trabajo Social lo antes posible. 

    • A través de entrevista para conocer la situación socioeconómica y familiar del entorno del paciente, y así poder orientar sobre una posible ayuda o recurso, lo más ajustado a su situación personal.  
    • En coordinación con los profesionales sanitarios.

    Información sobre cartera de servicios de prestaciones sociales

    • De trámites necesarios para valoración de la situación de dependencia.  
    • De trámites necesarios para valoración del reconocimiento de la discapacidad. 

    Reintegro de gastos de material ortoprotésico por ENDOSO

    En las situaciones en las que el paciente acredite que no puede asumir el gasto. 

    Más información: Impresos.

    Teléfono teletraductor

    • El Hospital Universitario de Getafe cuenta con un servicio de interpretación telefónica o teletraductor simultáneo en decenas de diferentes idiomas, dirigido al paciente hospitalizado.   
    • Horario: de 8.30 a 14.30 horas.

    En el Centro de Salud Mental se atiende de forma ambulatoria al paciente, realizando una intervención socio-comunitaria cuando está indicado, estando dirigidas las actuaciones al paciente y a su familia, así como al contexto en el que se vive, participando en acciones de Salud Mental Comunitaria como, por ejemplo, sesiones de sensibilización contra el estigma de la enfermedad mental.

     

    • Información sobre cartera de servicios y prestaciones sociales en salud mental.  
    • Valoración social de pacientes de salud mental.  
    • Acompañamiento social e intervención socio comunitaria con dispositivos del entorno.
    depresión

Voluntariado

  • Para ejercer el voluntariado en el Hospital Universitario de Getafe es imprescindible que sea a través de alguna asociación de pacientes acreditada por convenio, de una Institución como Cruz Roja o a través del Punto de Voluntariado del Ayuntamiento de Getafe. 

    • Biblioteca del Paciente – Oficina Voluntariado Ayuntamiento de Getafe. Más info.  
    • Asociación Española Contra el Cáncer (AECC). Pacientes oncológicos.Más info.  
    • Asociación Pacientes Coronarios (APACOR). Pacientes cardiológicos. Más info

     

Otra información de interés

    • GUÍA DE ACOGIDA al paciente en hospitalización   
    • Cuartilla anexa Hospital de Getafe a Guía Acogida Paciente en hospitalización del Sermas.  
    • Guía del Servicio de Atención al Paciente del Hospital.   
    • Comité de Ética para la Asistencia Sanitaria:  El Comité de Ética para la Asistencia Sanitaria (CEAS) es un comité consultivo e interdisciplinar, cuya finalidad es asesorar sobre los conflictos éticos que se pueden producir durante la asistencia, con el objetivo de mejorar su calidad y proteger los valores de las partes implicadas. El CEAS podrá ser consultado no sólo por los profesionales, sino también por los pacientes, sus familiares, mediante comunicación escrita, a través del Servicio de Atención al Paciente del Hospital. Los informes o recomendaciones del CEAS serán siempre razonados y por escrito, y no tendrán carácter vinculante. Más información.
    • Guía de Atención al Duelo. Consultar díptico.

    Asociaciones de pacientes y otros organismos de Getafe

    • ASOCIACIÓN ESPAÑOLA CONTRA EL CÁNCER (AECC):  

    Colaboran con el Hospital de Getafe a través de un convenio de voluntariado, con el fin de conseguir una mayor calidad de vida para los enfermos de cáncer y su familia.  Getafe centro cuenta con un Espacio Activo Contra el Cáncer, que se encuentra situado en la C/Madrid, nº 18. Getafe. Más información.

     

    • ASOCIACIÓN DE PACIENTES CORONARIOS (APACOR):

    Colaboran con el Hospital de Getafe a través de un convenio de voluntariado, dirigido a todas las personas que hayan o estén pasando por un evento cardiovascular, a fin de servir de vínculo de unión e información para los pacientes de cardiología y sus familiares. Es una asociación de pacientes que han vivido en primera persona algún tipo de enfermedad cardiovascular y /o familiares. Más información.

    • ASOCIACIÓN DE OSTEOGÉNESIS IMPERFECTA o huesos de cristal

    En medicina, la osteogénesis imperfecta u osteogenia imperfecta es un trastorno congénito, es decir, presente al nacer, que se caracteriza por una fragilidad de hueso excesiva, como consecuencia de una deficiencia congénita en la elaboración de una proteína, el colágeno tipo I. Quienes portan el defecto tienen menos colágeno de lo normal o es de una menor calidad y como es una proteína importante en la estructura de los huesos, causa una fragilidad y debilidad poco usual de los huesos. El diagnóstico es radiológico, incluso antes del parto. Colaboran con el Hospital de Getafe en distintos actos para dar visibilidad a los pacientes que la padecen, y que son muchos de ellos atendidos en este Hospital de Getafe.  Las Asociaciones de Huesos de Cristal su objetivo principal es mejorar la calidad de las personas que viven con esta patología.

    -Asociación AHUCE (Asociación Nacional de Huesos de Cristal).

    -Asociación AMOI (Asociación Madrileña de Osteogénesis Imperfecta).

    • ASOCIACIÓN DE DIABÉTICOS DE GETAFE - ADGETAFE 

    La Asociación de Diabéticos de Getafe organiza distintas colaboraciones con el Hospital de Getafe, como son los campamentos de verano. Su finalidad es mejorar la calidad de vida del diabético, proporcionando información, asesorando en estos aspectos sobre los problemas de índole laboral, social, etc.. Más información.

     

    • FUNDACIÓN INDEPENDIENTE MANANTIAL PARA ENFERMOS MENTALES. 

    Fundación formada en 1995 por asociaciones de familiares para mejorar la atención social y sanitaria de las personas con problemas de salud mental.Más información

    • CRUZ ROJA GETAFE 

    Cruz Roja Juventud de Getafe colabora con el Hospital de Getafe a través de un convenio de voluntariado, como un proyecto de animación hospitalaria dirigido a pacientes pediátricos ingresados. Más información

    • MAPA DE LA DISCAPACIDAD EN GETAFE 

    Mapa de la discapacidad de Getafe elaborado con las entidades que representan las diferentes discapacidades. En él puedes encontrar la localización y misión de cada una de las entidades y el colectivo al que se dirigen. Más información

    • ONCE – Organización Nacional de Ciegos 

    Colaboran con el Hospital de Getafe de forma altruista en ofrecer formación a los profesionales de todas las categorías, a fin de mejorar la calidad de vida y atención que se presta al paciente con discapacidad visual. Más información.

     

    • FUNDACIÓN ALADINA 

    La Fundación Aladina ha colaborado con este Hospital de Getafe en la creación de espacios dirigidos al paciente pediátrico, como es la instalación de una mampara en consultas externas, panelado de paisaje y mobiliario infantil, a fin de crear un espacio adecuado dedicado al juego en la consulta de Pediatría, así mismo, ha realizado una obra en la planta de hospitalización de Pediatría “el Jardín de Aladina” con el fin de que los niños ingresados puedan tener un espacio lúdico y al aire libre. Más información.    

     

    jardin aladina HUG

Profesionales

  • EQUIPO DE PROFESIONALES HOSPITAL:

    • Informadores mostrador principal:  Álvarez Sanchís, Mª Paz. Poza Poza, Laura.  
    • Informadores Urgencias generales:  González Mateo, Mª Jesús. Arroyo Casasola, Mª Mar. Isabel López, Mª Isabel.  Gutiérrez Gonzales, Ana Mª. Segador Sánchez-Escobar, Isabel.  
    • Unidad administrativa: Villegas Resa, Palmira. Muriel Cubillana, Gloria.  Griñán Rodríguez, Mª Remedios. De la Iglesia Santiago, Begoña.  
    • Enfermera:  Rodríguez Oliva, Ana Eva.   
    • Trabajo social: Ramírez García, Antonia (Hospitalización E2C-E3C-E3D-E4C). Herrero Ramos, Mª Rosario (Hospitalización E2A-E2D-E3A-E3B-UCI-Quemados). Del Blanco del Rio, Ana (Hospitalización E1C-E1D-E4A-E4B).  García Galán, Alfonsa (Urgencias - paciente ambulante).  
    • Jefe de Servicio: García Sánchez , Mª Ángeles.  
  • Equipo SAP CEP Getafe

    EQUIPO DE PROFESIONALES CENTRO DE ESPECIALIDADES GETAFE:

    • Unidad administrativa: Díaz San José, Isabel. Romero Alañón, Rosario.  
    • Supervisor: Fito López, José.  
    • Trabajo social de Salud Mental: Sánchez Sainz, Mª Jesús. Reviriego Herranz, Ángel.  
  • Equipo SAP CEP Pinto

    EQUIPO DE PROFESIONALES CENTRO DE ESPECIALIDADES PINTO:

    • Unidad administrativa:  Vega Estefanía, Ángela. Pueyo Doval, Purificación.  Molina Blázquez, Olga.  
    • Supervisora: De Luis Lozano, Isabel.  

Contacto

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