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Nuevas plataformas de alquiler de viviendas entre particulares, servicios de transporte en vehículos con conductor,...
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El comercio de proximidad se reivindica cada vez con más fuerza como una forma de consumo sostenible, amable y...
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La compra y venta de productos de segunda mano, ya sea entre particulares o bien a través de establecimientos...
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Es una de las palabras que más se está colando en los últimos tiempos en los medios de comunicación. Pero ¿qué es...
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Con la llegada del Black Friday y el Cyber Monday, la Comunidad de Madrid impulsa una campaña informativa destinada a...
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Compruebe qué requisitos deben cumplir productos como, el calzado, la piel, los juguetes, muebles, alimentos y...
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El convenio se ha renovado con el fin de mejorar la protección de los consumidores de la Comunidad de Madrid.
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La crisis sanitaria generada por la COVID-19 ha generado cambios en las tendencias de distintos sectores sociales....
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Las nuevas plataformas de envío rápido de dinero han ganado amplia popularidad. En el siguiente reportaje del Portal...
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Cada vez más recurrimos a las nuevas tecnologías y a internet para hacer tareas de nuestra vida cotidiana. Compras,...
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En la actualidad, casi cualquier producto o servicio se puede comprar o contratar sin salir de casa.
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Reportajes sobre retirada de productos, seguridad de los juguetes o artículos de puericultura.
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Conozca más información sobre el arbitraje de consumo, la mediación o cómo presentar una reclamación.
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El canal de podcast del Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid.
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Las transferencias inmediatas en euros ya están disponibles en la UE. Permiten enviar y recibir dinero en menos de 10...
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La Comisión Europea ha aprobado la Agenda del Consumidor 2030, el plan estratégico que guiará las políticas de consumo...
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El Centro Europeo del Consumidor (CEC) es una oficina pública con sede en todos los países de la Unión Europea, que...
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El cuidado del medioambiente es un asunto que preocupa cada vez más a las personas consumidoras. Realizar actuaciones...
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Aquí puede encontrar reportajes con información detallada y actual sobre una gran variedad de temas de interés para los...
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Los mercadillos navideños nos acompañan con la llegada de estas fechas. En el siguiente reportaje del Portal del...
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Las flores son uno de los regalos más adquiridos en fechas señaladas como el Día de los Difuntos, San Valentín o...
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Los derechos del consumidor frente a la compra y uso de un vehículo particular
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Cada vez es más común el uso de las conocidas como tarjetas ‘contactless’, un tipo de tecnología de comunicación sin...
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Cuando una empresa sufre un ataque cibernético o “hackeo”, la brecha de seguridad de sus sistemas se ve afectada y, por...
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Las familias son uno de los perfiles más representativos de las personas consumidoras, ya que una parte importante del...