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Familias. Recomendaciones para un consumo sostenible

Las familias son uno de los perfiles más representativos de las personas consumidoras, ya que una parte importante del consumo se produce en el contexto familiar. Con motivo de la celebración el 15 de mayo del Día Mundial de las Familias, el Portal del Consumidor dedica un reportaje a las cuestiones principales que afectan a su vida cotidiana.

La familia es una de las principales fuentes de consumo de la sociedad, dado que requieren constantemente de bienes y servicios para su desarrollo. Por eso, y por la particularidad de su perfil consumidor, buena parte de la publicidad y de la actividad comercial está enfocada a las familias como principal destinatario.

A la hora de gestionar todos los frentes que se plantean a las familias como personas consumidoras, es importante tener en cuenta una serie de aspectos esenciales.

 

Suministros

Los suministros del hogar son uno de los principales focos de consumo para las familias. El gasto en luz, agua, gas y teléfono constituye una parte esencial del presupuesto familiar mensual, por lo que es importante que se tengan en cuenta algunas consideraciones.

Antes de contratar con una empresa de electricidad, es conveniente comparar ofertas y analizar cuál de las tarifas que le ofrecen las compañías se ajusta más a las necesidades de la familia. Recuerde que puede contratar en el mercado regulado (donde el precio de la energía consumida lo establece el Gobierno y se fija tomando como referencia el importe del kilovatio (kW) según su cotización diaria) o en el mercado libre (a través de cualquier empresa comercializadora de electricidad, que son las que establecen el precio en las condiciones del contrato).

Otro aspecto a tener en cuenta es la potencia contratada, que es el límite de energía que podemos consumir en un mismo momento y que se debe decidir al contratar el servicio en función del tamaño de nuestra casa y de los electrodomésticos que tengamos. Prestar atención a este aspecto es importante para que las familias no contraten más potencia eléctrica de la que necesitan.

Para conseguir un mayor ahorro, las familias deben prestar atención a las nuevas tarifas de la luz y centrar los consumos en el tramo valle, que es la franja horaria más barata para realizar consumo eléctrico en nuestras casas y que se ubica en el horario nocturno entre las 24.00 y las 8.00 horas, así como durante todo el día en fines de semana y festivos.

También es importante que las familias realicen una serie de prácticas recomendables para conseguir ahorrar en el consumo de agua.

El ahorro energético es un aspecto clave para conseguir que las familias reduzcan su gasto en energía y realicen un consumo más sostenible. Para ello, es importante utilizar los electrodomésticos de la forma más eficiente posible.

 

Vivienda

Otro de los gastos principales de la economía familiar es el que se destina a la vivienda, ya sea en régimen de alquiler o de propiedad.

A la hora de comprar una vivienda, solicitar un préstamo hipotecario es una de las principales acciones a las que las familias deben hacer frente. A la hora de suscribir una hipoteca, recuerde la importancia de revisar previamente toda la documentación y las cláusulas de esta. Es requisito indispensable para la firma del contrato que esa información se remita a un notario (a elección del consumidor) que revise toda la documentación y que resuelva las dudas del interesado en una reunión que deberá ser celebrada los días antes a la firma del contrato (mínimo 24 horas antes). En dicha reunión, el notario comprobará que no existen cláusulas abusivas en el contrato y resolverá todas las dudas de la familia.

En cuanto a los gastos a asumir en la contratación de una hipoteca, recuerde que los gastos de notaría, gestoría y registro de la hipoteca corresponde pagarlos a la entidad financiera, reservándose al consumidor los gastos de tasación y las segundas copias de las escrituras, en el caso de que se soliciten.

Si se trata de un alquiler de vivienda, es importante que este esté formalizado en un contrato. La duración del contrato se acuerda libremente entre las partes. En el caso de que sea inferior a cinco años, se renovará anualmente.

Transcurrido el primer año de duración del contrato, el arrendador puede manifestar la necesidad de ocupar la vivienda para sí o sus familiares. En este caso, deberá comunicarlo al arrendatario, especificando la causa, al menos con dos meses de antelación a la fecha en la que la vivienda se vaya a necesitar.

Si como inquilino no quiere renovar el contrato de alquiler, deberá notificar al arrendador su intención, con un mínimo de 30 días antes de la fecha en que finalice el mismo. Podrá rescindir anticipadamente el contrato pasados seis meses de la firma, comunicándolo con una antelación de 30 días. En este caso, el contrato puede establecer una penalización equivalente a una mensualidad de la renta por cada año pendiente de cumplir.

En lo que respecta a la fianza, esta es obligatoria, deberá entregarse en el momento de la firma del contrato, y será igual al valor del arrendamiento de un mes

Compras

Salir de compras es una tarea que forma parte de la vida cotidiana de las familias. En todas sus compras, ya sean online o en tienda, exija siempre el tique o la factura. Será fundamental en caso de cualquier reclamación.

En el caso de las compras online, cada vez más presentes en los hogares, le ampara el derecho de desistimiento, por lo que tendrá catorce días naturales para devolver los artículos, sin tener que dar ninguna explicación al vendedor y sin que puedan cobrarle ningún gasto.

Recuerde que los establecimientos no están obligados a realizar cambios y devoluciones de los productos que adquiere en ellos, solo en el caso de que estos sean defectuosos o si es política comercial del establecimiento, por lo que es importante informarse acerca de las condiciones de devolución y cambio del establecimiento antes de realizar cualquier compra.

 

Gasto escolar

Los libros de texto y el material escolar se llevan gran parte del presupuesto de las familias en gasto escolar. Durante el presente curso escolar, la Comunidad de Madrid tiene disponible el programa ACCEDE de préstamo de libros de texto en los centros educativos, para facilitar los libros de texto y material curricular.

En muchos centros escolares las licencias digitales de libros están cobrando importancia. Sepa que las licencias se pueden adquirir de forma independiente al libro en papel y tienen un coste inferior a este.

Antes de realizar las compras escolares, es recomendable elaborar previamente un presupuesto de todo lo que es necesario y hacer inventario para procurar reutilizar, siempre que sea posible, el material de años anteriores.

 

Créditos

La planificación del gasto es esencial para conseguir la eficiencia en la economía familiar. Pese a ello, hay veces que los hogares se ven en la necesidad de recurrir a financiación para hacer frente a sus gastos.

Hoy en día son muchas las opciones que se ofrecen para ello: los créditos que ofrecen las entidades bancarias, los pagos aplazados de la tarjeta de crédito, la reunificación de deudas, los préstamos rápidos, etc. Sin embargo, es conveniente leer bien toda la letra pequeña y saber qué se contrata y con quién antes de entrar en cualquier situación de endeudamiento.

Conozca las distintas vías de financiación a la que las familias pueden acogerse.