El Servicio de Sistemas y Tecnologías de la Información es el encargado del:
- Desarrollo y mantenimiento de las diferentes aplicaciones informáticas del SUMMA 112, tanto de desarrollo propio como configuradas a través de fuentes externas:
- GEMMA - GIS: Sistema de geoposicionamiento y ayuda a la toma de decisiones en el envío de recurso a las urgencias y emergencias.
- SITREM: Sistema Integral de Gestión del Centro Coordinador, recepción de las llamadas, regulación médica y de enfermería, asignación de recursos y seguimiento de los incidentes y gestión de las alertas hospitalarias e incidencias.
- GEMMA - IA: recepción y gestión de los incidentes en Tablet PC informe clínico - asistencial recursos móviles.
- ARCA-PRO: sistema de gestión e historia clínica digital en los SUAP y el CUE.
- Aplicación de gestión de flota.
- Portal del profesional.
- Mantenimiento de equipos informáticos y redes del SUMMA 112.
- Soporte técnico a los profesionales del SUMMA 112.
- Gestión del sistema de retransmisión en streaming de las sesiones clínicas y jornadas organizadas por el SUMMA 112.
- Resolución y tramitación de las incidencias informáticas.
- Gestión de permisos de acceso.
- Gestión y mantenimiento de la INTRANET corporativa.
- Gestión y explotación de datos para su análisis.
El Servicio de Sistemas y Tecnologías de la Información está compuesto por:
- Personal propio del SUMMA 112:
- 1 Jefe de servicio.
- 1 Jefe de sección.
- 2 Técnicos informáticos de sistemas.
- 5 Técnicos informáticos de desarrollo y programación.
- 1 Auxiliar administrativo.
- Personal de apoyo externo:
- 2 Técnicos informáticos de sistemas.
- 2 Técnicos informáticos de desarrollo y programación.
