Consumo

compras garantías

En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le explicamos cuáles son los plazos de garantía que tenemos al adquirir un producto, quién tiene la carga de la prueba o cómo se aplica la garantía...

spam telefónico

Son muchas las personas consumidoras que se ven asediadas en su día a día por llamadas comerciales que no desean recibir. Comerciales que insisten en sus propuestas a todas horas, mientras trabajamos...

Cinco cerdos ibéricos hozando en una dehesa de encinas

¿Sabe distinguir cuándo un producto es realmente ibérico? Conocer qué requerimientos debe tener y el etiquetado obligatorio nos ayudará a evitar fraudes en su compra.

frutas y verduras a granel y envasadas en un expositor en una frutería de un mercado

El objetivo de esta página es aprender a interpretar el etiquetado de frutas y hortalizas, de forma que nos ayude a conocer su origen, a diferenciar los distintivos de calidad y, en definitiva, a...

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La Defensa de la Competencia y la Unidad de Mercado en la Comunidad de Madrid: compromiso con la libertad económica

mercadillo navideno

Los mercadillos navideños nos acompañan con la llegada de estas fechas. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor, le indicamos cuáles son sus derechos cuando compre en alguno de estos...

fraudes_financieros_imagen

Las personas consumidoras pueden enfrentarse a situaciones de estafas en su actividad en el ámbito financiero, sobre todo a raíz de la influencia de las nuevas tecnologías. En el siguiente reportaje...

arbitraje consumo

El arbitraje es un procedimiento extrajudicial, rápido y sencillo, por el que los consumidores pueden resolver los problemas que le hayan surgido. Pero ¿son todos los casos susceptibles de someterse...