Consumo

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El 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. Una fecha señalada que sirve para recordar que entre los derechos de los consumidores están, la defensa de la salud, de la...

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Las personas consumidoras pueden enfrentarse a situaciones de estafas en su actividad en el ámbito financiero, sobre todo a raíz de la influencia de las nuevas tecnologías. En el siguiente reportaje...

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Las personas consumidoras nos encontramos a veces con problemas al comprar un producto o contratar un servicio y a menudo pensamos que no servirá de nada quejarnos o reclamar.

Persona rellenando una hoja de reclamaciones

Qué es un arbitraje, cómo y dónde puedo solicitarlo

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Los datos que compartimos en Internet pueden poner en riesgo nuestra seguridad. Para evitarlo, siga los consejos que le traemos en el siguiente vídeo.

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La contratación de servicios que se encuentran entre los propósitos más comunes de Año Nuevo implican unos derechos y unas obligaciones que como consumidor es conveniente conocer. Se las presentamos en el siguiente vídeo.

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Conoce en el el siguiente vídeo esta plataforma digital que permite la intermediación en materia de consumo de manera segura a través de una herramienta electrónica.

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En el siguiente vídeo le explicamos cómo usar correctamente y con garantías las redes sociales para comprar productos o contratar servicios