Conoce en el el siguiente vídeo esta plataforma digital que permite la intermediación en materia de consumo de manera segura a través de una herramienta electrónica.
25 febrero 2026
Compras en redes sociales
En el siguiente vídeo le explicamos cómo usar correctamente y con garantías las redes sociales para comprar productos o contratar servicios
25 febrero 2026
Novedades de Consumo 2026
A continuación, recogemos todas las novedades de Consumo publicadas en 2026
Entra en vigor la nueva Ley de Atención al Cliente
La Ley 10/2025 fija por primera vez en España parámetros mínimos obligatorios para los servicios de atención a la clientela y propone una metodología para evaluar estos servicios.
Nuevo Reglamento Europeo de Seguridad de los Juguetes. ¿En qué consiste?
La Unión Europea ha aprobado un nuevo Reglamento de Seguridad de los Juguetes, que sustituye a la anterior Directiva de 2009. Aquí tiene un resumen claro, práctico y directo de lo que implica su entrada en vigor.
La Comunidad de Madrid lanza la campaña Para Navidad, regala Madrid que promociona el consumo de productos locales en estas fiestas
10 diciembre 2025
La Comunidad de Madrid lanza la campaña Para Navidad, regala Madrid que promociona el consumo de productos locales en estas fiestas
El bono social es un descuento sobre la factura eléctrica que tienen derecho a recibir las personas consumidoras vulnerables, vulnerables severas y en riesgo de exclusión social. Conozca todas las claves en el siguiente vídeo.