Servicio de Información laboral

Con motivo de la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19,  ha quedado suspendida la atención presencial para este servicio que se proporciona en la c/ Princesa 5. Se habilitará la petición de cita en el momento en que se reanude la atención presencial.

• Sólo se atiende mediante cita previa que se puede obtener en el enlace "Solicite cita previa"  o bien a través de los canales del 012: 
  • Llamada telefónica 012 o 91 580 42 60 (para llamadas desde fuera de Madrid), en horario de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 h; sábados, domingos y festivos de 10:00 a 22:00 h. 
  • Correo:atencionalciudadano@012.madrid.org
  • Chat012 (Funcionará en el horario de atención de agentes indicado para el Teléfono 012)

• Lugar de atención: Dirección General de Trabajo. C/ Princesa 5, planta baja.

• IMPORTANTE: la solicitud de cita no interrumpe los plazos de caducidad o prescripción señalados por la ley.

• Documentación a presentar: aquella que facilite obtener la información que pueda necesitar (contrato de trabajo, carta de despido, sanción, comunicaciones o documentos relacionados con el asunto a consultar, etc.)