
Servicio de Información laboral
Información y orientación a empresarios y trabajadores
El servicio de Información Laboral realiza las funciones de información y orientación sobre:
- Relaciones laborales en general
- Información sobre actos de conciliación previos a la vía jurisdiccional, en reclamaciones por despido, cantidades, sanciones.
Cita previa
- Sólo se atiende mediante cita previa que se puede obtener en el enlace "Solicite cita previa" o bien a través de los canales del 012:
- Llamada telefónica 012 o 91 580 42 60 (para llamadas desde fuera de Madrid), en horario de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 h; sábados, domingos y festivos de 10:00 a 22:00 h.
- Correo:atencionalciudadano@012.madrid.org
- Chat012 (Funcionará en el horario de atención de agentes indicado para el Teléfono 012)
- Lugar de atención: Dirección General de Trabajo. C/ Princesa 5, planta baja.
- IMPORTANTE: la solicitud de cita no interrumpe los plazos de caducidad o prescripción señalados por la ley.
- Documentación a presentar: aquella que facilite obtener la información que pueda necesitar (contrato de trabajo, carta de despido, sanción, comunicaciones o documentos relacionados con el asunto a consultar, etc.)
Otros servicios de información y gestión en relaciones laborales
Servicio de información laboral del Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social
C/ Agustín de Betancourt núm. 4 (metro Nuevos Ministerios)
Horario: atención presencial de 9:00 a 14:00 horas
atención telefónica de 9:00 a 17:00 horas
Tfno. 91 363 23 30
Servicio de información y orientación laboral del Colegio de Graduados Sociales
con cita previa: tfno. 91 523 08 88
C/ Arriaza núm. 4
28008.- Madrid
Abogados de oficio
Colegio de abogados
http://web.icam.es/page/5/Atención_al_Ciudadano
con cita previa: tfno. 900 81 48 15
C/ Princesa, núm. 3, 1ª pl. (Juzgado de lo Social)
28008.-Madrid
Información y solicitudes de prestaciones por DESEMPLEO
Inscripción como demandantes de empleo, orientación, formación ocupacional, etc.
OFICINAS DE EMPLEO DE LA COMUNIDAD DE MADRID
Web de empleo: https://www.comunidad.madrid/servicios/empleo/oficina-empleo
Consulta y gestión de bajas por enfermedad, invalidez, pensión de jubilación, viudedad y otras prestaciones
INSTITUTO NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL (INSS)
Información: 901 166 565
con cita previa: 901 10 65 70
Para localizar su administración:http://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/Inicio?urile=wcm:path:&page=com.ss.internet.portlets.seguridadSocial
Consultas sobre altas, cotizaciones, vida laboral, etc.
TESORERÍA DE LA SEGURIDAD SOCIAL .
con cita previa: 901 502 050
Para localizar su administración:http://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/Inicio?urile=wcm:path:&page=com.ss.internet.portlets.seguridadSocial
Denuncias ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social de Madrid
INSPECCIÓN PROVINCIAL DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL DE MADRID
Plaza de José Moreno Villa, 1 (metro Plaza de España)
http://www.mitramiss.gob.es/itss/web/index.html

Conciliación previa a las reclamaciones de índole laboral.