
Reportajes sobre ocio, viajes y alojamientos
Toda la información sobre viajes en avión, tipos de alojamientos o qué conceptos puede encontrar en la factura de un restaurante.
Reportajes

El Seguro Obligatorio de Viajeros. Sus derechos en tránsito
Cuando realizamos un viaje en algún medio de transporte público, podemos leer que el billete incluye el Seguro Obligatorio de Viajeros

¿Puedo viajar por la UE? Consiga su pasaporte COVID
Siguen siendo muchas las dudas acerca de si podemos viajar sin trabas debido a la incidencia de la COVID-19.

Cruceros. Nuestros derechos a bordo
La sensación de estar en un hotel flotante a través del océano y el atractivo de desembarcar en distintos puertos de inter

Cómo viajar seguro: sus derechos como viajero
La compra de billetes de transporte o el alquiler de un vehículo son algunas de las contrataciones más habituales cuando se viaja.

Vuelos: Cancelaciones, retrasos, pérdida de equipaje... Cómo actuar
Cancelaciones, overbooking, retrasos, pérdida del equipaje son algunas de las situaciones que las personas consumidoras pueden encontrarse.

Casas y hoteles rurales: escapadas con garantías
Los alojamientos, hoteles y casas rurales se están convirtiendo en una opción muy utilizada por los consumidores.

Alojamientos turísticos: todo lo que usted debe saber
Condiciones que permiten garantizar la protección de la salud y la seguridad de los usuarios de alojamientos.

Piscinas en verano: chapuzones con garantías
Con la llegada del buen tiempo y el calor, los consumidores aprovechan para pasar el día en la piscina.

Restaurantes: todo lo que usted debe saber
Con el cese del estado de alarma, los restaurantes pueden abrir sus establecimientos para el consumo en el local.

Alojamientos turísticos: escapadas con garantías
Cuáles son los derechos que amparan al consumidor en este tipo de establecimientos.

Viajes combinados: contratos con garantías
Visitar y descubrir nuevos lugares es una de las actividades de ocio que genera más satisfacción.

Hoteles: qué podemos exigir cuando visitamos otra Comunidad Autónoma
Principales diferencias que podemos encontrarnos cuando viajamos a otra Comunidad Autónoma.

Huelga de trenes: cancelación de los servicios
En caso de huelga, la compañía tiene la obligación de informarle de la situación.

Viajar en avión: conozca sus derechos
Overbooking, retrasos en los vuelos o huelgas en los aeropuertos son los problemas más comunes que pueden ocurrir al viajar en avión.

Servicios de taxi: sus derechos cuando viaja
Para disfrutar de estos servicios con las máximas garantías, es conveniente que el consumidor conozca sus derechos cuando viaja en

Viajes en autobús: recomendaciones
Los viajes en autobús pueden ser una opción económica para desplazarse entre ciudades de un mismo país.

Viajar en tren: recomendaciones
Cuando viajamos, uno de los aspectos a los que como consumidores prestamos más atención es al transporte.

Huelgas en los aeropuertos: sus derechos
Si tiene pensado viajar en avión, es importante saber cómo actuar y cuáles son sus derechos ante una situación de huelga que le afecte.

Restaurantes y terrazas de verano: sus derechos
En verano, las terrazas, los restaurantes mirando al mar o los chiringuitos de playa, se convierten en servicios muy demandados.

Cancelación de vuelos
Ante una cancelación que afecte a un vuelo ya contratado, es importante saber dónde hay que dirigirse para reclamar.

Consejos de verano: disfrutar de las vacaciones con garantías
Qué hacer al alquilar un coche, llamar por teléfono en el extranjero, comprar las gafas de sol adecuadas o elegir la crema solar indicada.

Parques de atracciones y de ocio, seguridad para los más pequeños
Algunos preocupaciones cuando los consumidores visitan este tipo de instalaciones son las medidas de seguridad con las que cuentan las atracciones.

Deportes de invierno: conozca sus derechos
La práctica del esquí y de otras actividades que se pueden realizar en las estaciones implica la contratación de servicios.

Cultura y espectáculos: sus derechos como consumidor
En la Comunidad de Madrid, es la Ley de espectáculos públicos y actividades recreativas, la que regula los derechos en espectáculos.

El puente en casa: ocio urbano y derechos del consumidor
Incluso permaneciendo en la propia ciudad, como consumidores no debemos olvidar nuestros derechos.

Fraudes en la contratación de viajes online: vigile sus compras
Internet es un medio cada vez más usado para la contratación de los viajes.

Maletas perdidas en el aeropuerto: qué hacer
La pérdida y el retraso en la entrega de maletas, así como los daños ocasionados en ellas son responsabilidad de la compañía aérea.

Transportes en vacaciones: viajar con garantías
Recuerde que le amparan unos derechos en caso de que tenga algún problema en los servicios de transporte que contrate en sus viajes.

Alojamiento por turnos: sus derechos
La "multipropiedad" es el derecho de aprovechamiento por turno de inmuebles y le permite disfrutar de él, con carácter exclusivo, durante un períod
Campings: obligaciones ante el consumidor
Estos alojamientos no están exentos de cumplir ciertos requisitos acordes a la normativa, para que el consumidor pueda tener sus derechos protegido
Retrasos en avión, tren y barco: conoce tus derechos
El consumidor debe saber qué hacer ante estas situaciones.