El servicio consta de: Unidad de Camas de Hospitalización de Agudos, Equipo de Soporte Hospitalario y Consulta Externa de Cuidados Paliativos Precoces.
La Unidad de Cuidados Paliativos de Agudos (Hospitalización) se encuentra ubicada en la 5ª planta del Pabellón Oncológico del Hospital General Universitario Gregorio Marañón (C/ Máiquez 7). Dispone de 18 camas, distribuidas en habitaciones individuales. Atiende a pacientes con necesidades paliativas de alta complejidad.
El Equipo de Soporte Hospitalario gestiona todas las demandas de atención solicitadas por los médicos responsables de pacientes con necesidades paliativas ingresados en planta en cualquiera de los pabellones del hospital (incluido el Instituto Provincial de Rehabilitación, ubicado en la calle Francisco Silvela) y del Servicio de Urgencias.
La Consulta Externa de Cuidados Paliativos Precoces, puesta en marcha en el año 2010, atiende a pacientes ambulantes con enfermedades avanzadas y necesidades paliativas de alta complejidad. Promueve la continuidad asistencial, coordinándose con las diferentes especialidades médicas del hospital y atención domiciliaria, favorece la planificación compartida de la atención y facilita la transición a la situación paliativa cuando los tratamientos activos ya no están indicados o no son eficaces.