Plan de integración de desplazados de Ucrania
La Comunidad de Madrid ha habilitado una red de puntos de atención para facilitar a los refugiados ucranianos información y acceso a los servicios públicos que se han puesto a su disposición.
Entre ellos destacan la atención sanitaria, la escolarización de los menores y el acceso a los servicios de empleo.
Para acceder a estos servicios es necesario, en primer lugar, solicitar la protección temporal.
Los ucranianos desplazados pueden residir, trabajar o estudiar en la Unión Europea un año prorrogable hasta tres años, sin tener que solicitar asilo. Para ello es necesario solicitar la protección temporal.
Quién puede solicitar la protección temporal
- Nacionales ucranianos en situación de estancia en España antes del 24.02.2022 que, como consecuencia del conflicto armado, no pueden regresar a Ucrania.
- Nacionales de terceros países o apátridas que residieran legalmente en Ucrania sobre la base de un permiso de residencia legal válido (sea permanente u otro tipo como estudiantes) expedido de conformidad con el derecho ucraniano y no pueden regresar a su país o región de origen en condiciones seguras.
- Nacionales de Ucrania que se encontraban en situación irregular en España antes del 24.02.2022 y que, como consecuencia del conflicto armado, no pueden regresar a Ucrania.
- Miembros de sus familias (salvo para el tercer supuesto de situación irregular): cónyuge o pareja de hecho; hijos menores solteros o de su cónyuge; otros parientes cercanos que dependieran de ellos.
Dónde solicitar la protección temporal en la Comunidad de Madrid
- Centro de Recepción, Atención y Derivación de Madrid. Pozuelo de Alarcón
Carretera de Carabanchel a Aravaca, 91, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid
Es necesario solicitar cita previa llamando al 666 80 01 94 (horario de 9:00 a 17:00 horas)
Servicios que ofrece:
- Expedición de documentación por parte de la Policía para obtener permisos de residencia y trabajo en 24 horas.
- Información sobre el procedimiento para solicitar el asilo y sobre temas/dudas generales.
- Solicitud de alojamiento, apoyo social y ayudas económicas.
Idioma: ucraniano, ruso y español.
¿Qué derechos otorga la protección temporal?
- Permiso de residencia y trabajo.
- Acceso a las prestaciones previstas en el sistema de acogida.
- Atención médica.
- Derecho a acceder a la educación en las mismas condiciones que los nacionales del país de la UE de acogida (menores de 18 años)
Más información
- Web "Ucrania Urgente" del Ministerio, en español
https://ucraniaurgente.inclusion.gob.es/ - Web "Ucrania Urgente" del Ministerio, en Ucraniano
https://ucraniaurgente.inclusion.gob.es/uk/
Teléfono gratuito de información sobre todos los servicios que pueden solicitar los ciudadanos ucranianos.
900 822 833
Atención en ucraniano los 7 días de la semana, de 8:00 a 22:00 de lunes a viernes, y de 10:00 a 20:00 los sábados, domingos y festivos.
Idioma: ucraniano
Solicitud de los servicios públicos
ACOGIDA FAMILIAR TEMPORAL DE MENORES UCRANIANOS QUE SE HAYAN DESPLAZADO O PUEDAN DESPLAZARSE A NUESTRO PAÍS SIN ACOMPAÑAMIENTO ADULTO
Dónde solicitar información:
Dirección General de Infancia, Familia y Fomento de Natalidad de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid
Mail: acogimientos.familiares@madrid.org (según protocolo en el área de descargas)
ACOGIMIENTO FAMILIAR PARA REFUGIADOS UCRANIANOS A TRAVÉS DEL MINISTERIO DE INCLUSIÓN, SEGURIDAD SOCIAL Y MIGRACIONES Y LA FUNDACIÓN LA CAIXA
Dónde solicitar información:
Teléfono: 900 670 909
COMEDOR SOCIAL PARA REFUGIADOS UCRANIANOS
- La Comunidad de Madrid ofrece plazas en comedores sociales a las personas desplazadas procedentes de Ucrania, que proporcionan un servicio de comida y cena de lunes a viernes, día en el que se recogen alimentos para el fin de semana.
- La concesión de las plazas se hará por un plazo de 6 meses, ampliable otros 6.
- Se ofertarán comidas en los comedores sociales progresivamente hasta alcanzar un total de 400 comidas diarias en
- COMEDOR SOCIAL Calle Canarias (Delicias) 200 plazas
- COMEDOR SOCIAL Plaza Elíptica (Fdez. Ladreda) 100 plazas
- COMEDOR SOCIAL Santa Isabel (calle Galileo) 100 plazas
En el área de descargas se encuentra el procedimiento para asignación de plazas en comedores a desplazados de ucrania y formulario de solicitud de plaza en comedores sociales.
ACTIVIDADES DE INTEGRACIÓN
- Puedes solicitar cita en nuestros Centros de Participación e Integración de Inmigrantes de la Comunidad de Madrid (CEPIS) para acceder a todos nuestros servicios (aprendizaje idioma español, conoce tus leyes, asistencia jurídica entre otros).
Más información: https://www.comunidad.madrid/servicios/asuntos-sociales/centros-participacion-e-integracion-inmigrantes
MUJER
- Si has sufrido o sufres violencia por ser mujer, dirígete a nuestros servicios de la Red de Atención integral para la violencia de género.
Más información: https://www.comunidad.madrid/servicios/asuntos-sociales/recursos-mujeres-comunidad-madrid
En el área de descargas puedes encontrar un Triptico de la Red de apoyo integral a la violencia de género.
VOLUNTARIADO
- Si quieres aportar tu labor de voluntariado, dirígete a la Oficina del Voluntariado a la Comunidad de Madrid en el teléfono 900 444 555 o en el correo información.voluntariado@madrid.org
- ¿Sabes ucraniano?, ¿Interesado en ayudar como voluntario traductor en el teléfono 900 444 555 o en el correo información.voluntariado@madrid.org?
Más información: https://www.comunidad.madrid/servicios/asuntos-sociales/voluntariado-comunidad-madrid
SERVICIOS PARA JÓVENES UCRANIANOS
- En el Punto de Información y Atención al Ciudadano de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales podrás hacerte el carnet joven si tienes entre 14 y 30 años y resides en la Comunidad de Madrid.
- Dirección: Calle O’Donnell, 50. 28009 Madrid
- Horario de apertura: de lunes a viernes, de 9 a 14 horas
Más información: https://carnejovenmadrid.com/
ACTIVIDADES PARA MAYORES UCRANIANOS
- Se ofrece a las personas ucranianas mayores de 60 años la participación en las actividades de los 32 centros de mayores de la Comunidad de Madrid.
Más información: https://www.comunidad.madrid/servicios/asuntos-sociales/centros-mayores
Documentos
protocolo_ucrania.pdf_23.3.22.pdf [PDF - 523.47 KB]
ПРОТОКОЛ УКРАЇНИ_23_3_22.pdf [PDF - 157.64 KB]
procedimiento_comedores_sociales_desplazados_ucrania.pdf [PDF - 61.53 KB]
poryadok_vidilennya_misc_v_yidalnyah_peremishchenim_z_ukrayini.pdf [PDF - 658.78 KB]
solicitud_plaza_comedores_sociales.pdf [PDF - 1014.71 KB]
formulyar_zayavki_na_misce_v_gromadskih_yidalnyah.pdf [PDF - 1014.71 KB]
triptico_red_de_apoyo_integral_a_la_violencia_de_genero.pdf [PDF - 129.3 KB]
merezha_punktiv_regionalnoyi_sluzhbi_sposterezhennya_za_gendernim_nasilstvom.pdf [PDF - 447.57 KB]
Los ciudadanos procedentes de Ucrania pueden solicitar el documento acreditativo para acceder a la asistencia sanitaria una vez dispongan del resguardo de presentación de la solicitud de protección temporal emitido por el Ministerio del Interior.
Dónde solicitarlo:
- DIRECCIÓN GENERAL DE ASEGURAMIENTO, ADECUACIÓN Y SUPERVISIÓN SANITARIA
Unidad de Tramitación Sagasta
C/ Sagasta, 6, 28004 Madrid
Teléfonos: 91 529 09 71 / 72
Horario: lunes a viernes, de 9 a 13:30 horas
Requisitos/documentación: resguardo de presentación de la solicitud de protección temporal emitido por el Ministerio del Interior y, si fuera posible, documento acreditativo de identidad (pasaporte, etc.) y volante de empadronamiento.
Los menores ucranianos tienen acceso a la escolarización en la etapa educativa que les corresponda: Educación Infantil, Educación Primaria o Educación Secundaria Obligatoria. Si es necesario, también dispondrán de plazas en Educación Especial.
Dónde solicitar la escolarización:
- Dirección de Área Territorial Madrid-Capital
Jefatura de Área Territorial, 3º planta
C/ Vitruvio, 2, 28006 Madrid
Teléfonos: 91 720 30 10, 91 720 30 06, 91 720 31 75
Mail: datcapital.envio@madrid.org
Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas
Idioma: español. También dispone de servicio de teletraducción
- Dirección de Área Territorial Madrid-Este
C/ Jorge Guillén s/n. 28006 Alcalá de Henares. Madrid
Teléfono: 91887 20 88
Mail: dateste.ucrania@madrid.org
Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas
Idioma: español. También dispone de servicio de teletraducción
- Dirección de Área Territorial Madrid-Norte
Av. Valencia s/n. 28700 San Sebastián de los Reyes. Madrid
Teléfono: 91 720 38 11
Mail: datnorte.ucrania@madrid.org
Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas
Idioma: español. También dispone de servicio de teletraducción
- Dirección de Área Territorial Madrid-Oeste
Carretera de la Granja, 4. 28400 Collado Villalba: Madrid
Teléfonos: 91 856 25 45 / 91 856 25 24
Mail: datoeste.inspeccion@madrid.org
Mail: datoeste.sie.negociado@madrid.org
Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas
Idioma: español. También dispone de servicio de teletraducción
- Dirección de Área Territorial Madrid-Sur
C/ Maestro, 19. 28914 Leganés. Madrid
Teléfonos: 91 720 27 56 / 57 / 64
Mail: alumnadoucrania.datsur@madrid.org
Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas
Idioma: español. También dispone de servicio de teletraducción
Requisitos/documentación: Resguardo de presentación de la solicitud de protección temporal emitido por el Ministerio del Interior.
Unidad de apoyo a estudiantes universitarios e investigadores ucranianos de la Comunidad de Madrid.
Servicios:
- Recopilar toda la información de la oferta de acciones de las Universidades, IMDEAs y Centros de Investigación de la Comunidad de Madrid
- Apoyar a los estudiantes universitarios e investigadores en sus primeras gestiones con Universidades o centros de investigación
- Enviar ofertas de estudios, de cursos de Español, o cualquier otra actividad relacionada con su situación.
- Dinamizar actividades con la comunidad universitaria de ambos países.
Información detallada de los servicios que ofrecen las universidades y centros de investigación de la Comunidad de Madrid: madrimasd.org/unixucrania
Email: Unixucrania@madrimasd.org (se atiende en español, inglés, italiano y ucraniano)
En las oficinas de empleo los ciudadanos ucranianos pueden recibir atención a través de un tutor/orientador que les acompañará durante todo el proceso hasta encontrar un empleo.
Para ello, se les facilitará el acceso a cursos de español, habilidades digitales o formación para el empleo adecuada a su perfil.
También se les dará acceso a talleres de búsqueda de empleo, podrán recibir asistencia para el procedimiento de homologación de las titulaciones, participar en los procesos de acreditación de la experiencia laboral y otros servicios de intermediación laboral.
Asimismo, recibirán asesoramiento específico si lo que quieren es emprender.
Dónde solicitar los servicios de empleo:
Puedes dirigirte a la oficina de empleo más cercana a su domicilio, consulta la información en este buscador: https://www.comunidad.madrid/centros/tipos-centro/empleo-20055/tipos-centro/oficinas-empleo-20056 .
Solicita cita previa mediante correo electrónico, teléfono o servicio cita previa online (Cita previa oficinas de empleo | Comunidad de Madrid) o acude directamente a la oficina.
Requisitos/documentación:Es necesario presentar la concesión de protección temporal que incluye permiso de trabajo.
Para información especializada en materia de vivienda y, en particular sobre la solicitud de viviendas por especial necesidad, podrán dirigirse a:
Dónde solicitar información:
- Oficina de vivienda
Avenida de Asturias nº 28. 28029 Madrid
Email: oficinavivienda@madrid.org
Horario: 9:00 a 17:00 horas (mes de agosto de 9:00 a 14:00 horas)
Idioma: español y lengua de signos. También dispone de servicio de teletraducción. Cita previa.
- Oficina de vivienda
C/ Braganza s/n. 28025 Madrid
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas
Idioma: español y lengua de signos. También dispone de servicio de teletraducción. Cita previa.
Requisitos/documentación: Para acceder a las viviendas por cupo especial de necesidad se debe disponer de la acreditación de la condición de refugiado o asilado. No es válida la protección subsidiaria o temporal.
Para información especializada en materia de vacunación de las mascotas que han acompañado a las personas desplazadas se han habilitado los siguientes teléfonos y correo electrónico:
Teléfonos: 902 024 466 y 91 438 31 49
Horario: 8:00 a 14:30 horas
Email: servicio.ganaderia@madrid.org
Idioma: español.
Preguntas frecuentes
Teléfono gratuito de información sobre todos los servicios que pueden solicitar los ciudadanos ucranianos.
900 822 833
Atención en ucraniano los 7 días de la semana:
- De lunes a viernes: de 8:00 a 22:00 h.
- Sábados, domingos y festivos: de 10:00 a 20:00 h.
¿Cuál es el procedimiento previsto para la obtención de la tarjeta sanitaria específica para refugiados ucranianos?
Para la obtención del documento acreditativo de acceso a la asistencia sanitaria con cargos a fondos públicos del Sistema Nacional de Salud, debes dirigirte a:
- DIRECCIÓN GENERAL DE ASEGURAMIENTO, ADECUACIÓN Y SUPERVISIÓN SANITARIA
Unidad de Tramitación Sagasta
C/ Sagasta, 6, 28004 Madrid
Teléfonos: 91 529 09 71 / 72
Horario: lunes a viernes, de 9 a 13:30 horas
¿Me dan la tarjeta sanitaria en el momento que la solicito?
Si cumple requisitos se facilita un documento acreditativo de acceso a la asistencia sanitaria pública equivalente a la tarjeta sanitaria que se gestiona y se entrega en el momento de solicitarlo.
¿Qué validez tiene la tarjeta sanitaria?
El documento acreditativo de acceso a la asistencia sanitaria pública es válido en todo el territorio español, (en el ámbito de todo el Sistema Nacional de Salud) y su validez va asociada a la de la protección temporal concedida (inicialmente un año).
Si no tengo NIE ¿puedo solicitar la tarjeta sanitaria?
No, debes disponer de NIE para solicitarla.
¿Tengo derecho a la Tarjeta sanitaria y qué documentación tengo que aportar?
Se emite un documento específico acreditativo del acceso a la asistencia sanitaria con cargo a fondos públicos del Sistema Nacional de Salud, a las personas procedentes de Ucrania que han solicitado/obtenido la protección temporal prevista en la Orden PCM/169/2002, de 9 de marzo.
Tienes que aportar el resguardo de presentación de la solicitud de protección temporal y/o la resolución de concesión de la misma, ambos documentos emitidos por el Ministerio del Interior.
¿Se dará atención psicológica a los ciudadanos refugiados de Ucrania?
Sí, en el Centro de Salud se realizará una valoración inicial por la trabajadora social. Si se detecta necesidad de apoyo psicológico se les informará de los recursos de apoyo existentes y en caso de precisar se derivará a sanitario para valoración. Se está trabajando en un grupo de apoyo por Dirección Asistencial coordinado por los psicólogos de Atención Primaria, la derivación es a través del personal sanitario del Centro de Salud.
¿Hay algún teléfono de emergencias específico para los desplazados de Ucrania?
No, en caso de emergencias, la atención se realizará en el teléfono 112.
¿Va a haber intérpretes en los Hospitales para poder atender a los refugiados de Ucrania?
La interpretación en la asistencia está garantizada a través de diferentes medios de traducción.
¿Puedo dirigirme a cualquier hospital para realizar pruebas médicas o asistencia médica?
Si requieres de asistencia médica, debes pedir cita con tu médico del Centro de Salud que te habrán designado a través del documento acreditativo de acceso a la asistencia sanitaria pública.
En caso de urgencia, puedes dirigirte a cualquier centro hospitalario.
¿Qué debo hacer para escolarizar a los niños?
Debes dirigirte a los siguientes puntos de coordinación:
- Dirección de Área Territorial Madrid-Capital; Jefatura de Área Territorial, 3º planta, ubicada en C/ Vitruvio, nº 2 de Madrid, en horario de 09:00 a 14:00 horas de lunes a viernes, siendo atendidos en español y, en ucraniano mediante servicio de teletraducción.
- Dirección de Área Territorial Madrid-Este, ubicada en c/ Jorge Guillén s/n de Alcalá de Henares, en horario de 09:00 a 14:00 horas de lunes a viernes, siendo atendidos en español y, en ucraniano mediante servicio de teletraducción.
- Dirección de Área Territorial Madrid-Norte, ubicada en Avda. Valencia s/n de San Sebastián de los Reyes, en horario de 09:00 a 14:00 horas de lunes a viernes, siendo atendidos en español y, en ucraniano mediante servicio de teletraducción.
- Dirección de Área Territorial Madrid-Oeste, ubicada en Carretera de la Granja nº 4 de Collado Villalba, en horario de 09:00 a 14:00 horas de lunes a viernes, siendo atendidos en español y, en ucraniano mediante servicio de teletraducción.
- Dirección de Área Territorial Madrid-Sur ubicada en C/ Maestro nº 19 de Leganés, en horario de 09:00 a 14:00 horas de lunes a viernes, siendo atendidos en español y, en ucraniano mediante servicio de teletraducción.
¿Qué documentación tengo que aportar para solicitar la escolarización?
Las familias cumplimentarán un formulario con sus datos de contacto, que se enviará a la Viceconsejería de Organización Educativa (VOE). Este formulario deberá ir acompañado de declaración jurada cuando el menor no venga acompañado por ambos progenitores.
Los servicios de escolarización se pondrán en contacto con las familias para comunicarles el centro educativo que se asigna para que puedan proceder a su matriculación.
Si no tengo NIE ¿puedo solicitar la escolarización de mis hijos?
No es necesario disponer de NIE para la escolarización de los menores.
¿Qué hay que hacer para escolarizar a niños con alguna discapacidad?
La inclusión educativa es uno de los principios del sistema educativo madrileño. Disponer de información completa sobre los menores nos ayudará a ajustar lo mejor posible la respuesta educativa que necesitan.
Las familias con menores que presentan necesidades educativas especiales a asociadas a alguna discapacidad (motora, auditiva, visual, cognitiva…) podrán hacerlo constar en el formulario. Existe un apartado específico de Observaciones en dicho formulario para comunicar circunstancias personales o de salud que deban ser tenidas en cuenta para la escolarización. A la hora de asignar centro escolar se tendrá en cuenta la situación personal de cada alumno/a y, una vez escolarizado, se realizará una evaluación de sus necesidades para determinar los recursos necesarios.
¿Se va a poder acceder a estudios universitarios? ¿Cómo?
El acceso a la universidad para estudiantes extranjeros difiere en función del nivel académico de partida y de los estudios que se quieran cursar. Para estudiantes que no han comenzado estudios universitarios en su país de procedencia, el primer paso será solicitar la Homologación de los estudios al título de bachiller español a través del Ministerio de Educación y Formación Profesional.
Para estudiantes que ya estuvieran cursando estudios universitarios en su país de origen, el trámite deberá realizarse en la propia universidad en la que se quiera estudiar.
Para ampliar esta información consultar en la página de la Comunidad de Madrid dedicada al acceso a la universidad desde estudios extranjeros:
https://www.comunidad.madrid/servicios/educacion/acceso-universidad-estudios-extranjeros
¿Dónde pueden estudiar castellano?
Los Centros de Educación de Personas Adultas (CEPA) ofrecen cursos de español para extranjeros para la adquisición de las competencias lingüísticas básicas. Dadas las características del alumnado de los CEPA, se podrá realizar la inscripción y matriculación a lo largo del curso escolar, siempre que exista la posibilidad de atender la demanda.
El procedimiento, por tanto, consiste en dirigirse directamente a los CEPA para preguntar si disponen de plaza.
La relación de Centros de Educación de Personas Adultas de Madrid, con sus datos de contacto, se puede consultar en la web:
Se ofrecen Aulas de enlace para que los alumnos ucranianos aprendan español en los centros educativos madrileños y se integren lo antes posible.
¿Dónde me puedo dirigir para poder buscar trabajo?
Para la búsqueda de empleo puedes acudir a la red de oficinas de empleo donde el personal de orientación te acompañará en todo el proceso hasta encontrar un empleo. La atención se presta en horario de 9:00 a 14:30 horas, disponiendo de servicio de teletraducción en ucraniano.
Puedes dirigirte a la oficina de empleo más cercana a su domicilio, consulta la información en este buscador: https://www.comunidad.madrid/centros/tipos-centro/empleo-20055/tipos-centro/oficinas-empleo-20056.
Solicita cita previa mediante correo electrónico, teléfono o servicio cita previa online (Cita previa oficinas de empleo | Comunidad de Madrid) o acude directamente a la oficina.
¿Qué necesito para inscribirme como demandante de empleo?
La inscripción tiene que realizarla el interesado aportando autorización administrativa de trabajo y NIE.
¿Qué me ofrece la oficina de empleo?
- Realizar la inscripción como demandante de empleo.
- Participar de ofertas de empleo que gestionan los servicios públicos, si se cumple perfil. Las ofertas se pueden consultar en la Oficina virtual
https://oficinavirtualempleo.comunidad.madrid/AreaPublica/Ofertas - Orientación laboral: apoyo en la elaboración de currículo, información sobre dónde buscar empleo, talleres de entrevista, taller de autoconocimiento.
- Cursos de formación para el empleo.
- Programas de empleo.
- Información mercado trabajo.
- Información EURES.
- Información sobre el procedimiento de acreditación de competencias.
- Registro de información sobre contratos.
- Talleres de español, de 60 horas de duración, en el Centro de referencia nacional de Moratalaz.
- Traducción e interprete.
¿Dónde puedo pedir prestaciones por desempleo?
En el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), que gestiona las prestaciones por desempleo.
Es necesario estar inscrito como demandante de empleo para poder solicitarlas.
¿Qué ayudas pueden corresponderme?
Para el acceso a prestaciones por desempleo se requiere haber trabajado y cotizado por desempleo a la Seguridad Social previamente.
Pueden servir trabajos realizados en países del ámbito UE/EEE/Suiza.
Si ha realizado un trabajo en un país de ámbito comunitario, puede hacer uso de los períodos cotizados para acceder a prestaciones por desempleo en otros países de la Unión Europea (UE), del Espacio Económico Europeo (EEE) y en Suiza.
¿Dónde puedo obtener bienes de primera necesidad, comida, alojamiento, ayuda humanitaria, solicitud de ayudas económicas...?
Para bienes de primera necesidad, dormir y ayuda humanitaria el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones ha establecido un itinerario por fases.
La primera fase consiste en la acogida en un dispositivo en el que se ofrece la cobertura de las necesidades básicas.
Deben dirigirse a las entidades que forman parte de la Red Estatal de Acogida desplegadas por todo el territorio nacional las 24 horas del día y que dan respuesta inmediata de información y acogida de las personas desplazadas de ucrania en la Comunidad de Madrid es CRUZ ROJA teléfono 900 221 122.
¿Cual es el contacto de Albergues juveniles o cualquier alojamiento ofrecido por la Comunidad de Madrid?
Para alojarse en los albergues o cualquier otro alojamiento ofrecido por la Comunidad de Madrid deben dirigirse a CRUZ ROJA teléfono 900 221 122.
No tengo alojamiento
Los ciudadanos ucranianos que no tengan un alojamiento prefijado deberán comunicarlo al Centro de Acogida de Pozuelo de Alarcón.
Si no tengo dónde dormir ¿qué hago?
Si hubiese dificultades de contactar o el alojamiento es de urgente necesidad se podrá contactar con el CECOM, en el teléfono 91 708 94 68 o directamente con Madrid 112, quienes contactarán a su vez con el servicio de Emergencia Social de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, a los efectos de analizar el caso y ofrecer dentro de la oferta de plazas disponibles la mejor opción para cada caso, poniéndolo en conocimiento del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones lo antes posible.
Se comunicará la fecha y hora previstas de llegada de los grupos, y siempre que sea posible, el listado de pasajeros o al menos el número de adultos y niños por sexo que forman parte de este, así como si van a requerir alojamiento a su llegada.
¿Puedo conducir en España con el carnet de Ucrania?
Los permisos de conducción válidos expedidos por Ucrania se reconocerán en el territorio de la Unión cuando sus titulares gocen de protección temporal o de protección adecuada en virtud del derecho nacional de cada Estado Miembro y de conformidad con la Directiva 2001/55/CE y la Decisión de Ejecución (UE) 2022/382 hasta el momento en que deje de aplicarse la protección temporal.
No se exigirá la presentación de su traducción jurada ni del permiso de conducción internacional.
Si se desea canjear el permiso de conducción ucraniano por un permiso de conducción español se deberá pedir cita de canje (a través del teléfono de información estatal 060, o en sede electrónica www.dgt.es, solicitud de cita canje UA).
Más información:
Información de los servicios prestados a los ciudadanos ucranianos en la Comunidad de Madrid
Informe estadístico desplazados (Enero 2026) [PDF - 1.94 MB]

