La Mejora Continua es un compromiso necesario para cualquier organización, que quiera como objetivo de gestión la excelencia, esto implica tener un conocimiento profundo de la propia organización, y el análisis de todos los aspectos importantes de la actividad que desarrolla para sus principales grupos de interés, pacientes como una prioridad absoluta, pero también considerando a los profesionales, proveedores y la sociedad.
El Hospital Universitario de Fuenlabrada, desde el inicio de sus actividades, apostó por el aprendizaje, evaluación y mejora hacia la excelencia, y con esta meta y siguiendo el Modelo de Calidad adoptado por la Comunidad de Madrid, ya desde el primer año de funcionamiento en 2004, el hospital realiza sistemáticamente las Autoevaluaciones según el Modelo Europeo EFQM, desarrollando e implementando los correspondientes Planes de Mejora.
Estos Planes de Mejora, tienen una visión integradora y centrada en el paciente, con objeto de mejorar progresivamente la resolutividad y continuidad asistencial, explotando las oportunidades que ofrecen las metodologías de Gestión por Procesos en la gestión de las interfaces asistenciales y en el fomento del trabajo en equipo y de la mejora continua.
La Dirección del Centro, consciente de este hecho, ha planteado sus principales objetivos en avanzar hacia la Excelencia y fruto de ese compromiso, teniendo como eje principal al paciente, fue posible la obtención de reconocimientos tan importantes como:
- Sello Madrid Excelente en 2010, con todo ello, el Hospital Universitario de Fuenlabrada, se ha convertido en uno de los pocos hospitales públicos de la Comunidad de Madrid, con este reconocimiento, y el primero en la obtención del Sello Madrid Excelente, habiendo sido revalidado.
- Y la obtención del Sello 400+ de Excelencia en 2011.
- También durante estos años hemos participado en los Premios Best in Class siendo en el año 2018 galardonados como Premio BIC al Mejor Hospital, y siendo premiados y finalistas en diferentes áreas a lo largo de estos años.
GACETA MÉDICA
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FINALISTA BEST IN CLASS MEJOR HOSPITAL (COMPLEJIDAD MEDIA)
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nov.-21
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GACETA MÉDICA
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FINALISTA BEST IN CLASS ATENCIÓN AL DOLOR
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nov.-21
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GACETA MÉDICA
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FINALISTA BEST IN CLASS EN CARDIOLOGIA
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nov.-21
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GACETA MÉDICA
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FINALISTA BEST IN CLASS EN UROLOGIA
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nov.-21
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GACETA MÉDICA
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FINALISTA BEST IN CLASS EN FARMACIA HOSPITALARIA EN ONCOLOGIA
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nov.-21
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GACETA MÉDICA
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PREMIO BEST IN CLASS EN ATENCIÓN AL PACIENTE DE MEDICINA INTERNA
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nov.-21
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GACETA MÉDICA
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PREMIO BEST IN CLASS EN ATENCIÓN AL PACIENTE DE ONCOLOGIA
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nov.-21
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- Premio TOP 20 en el área del Corazón, Paciente crítico, Paciente pediátrico. Así como finalistas en el área de la mujer.
IQVIA
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PREMIO TOP 20 AREA DE CORAZON
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nov.-21
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IQVIA
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FINALISTA TOP 20 GESTION HOSPITALARIA
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nov.-21
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- Premios BSH, premiados y finalistas a lo largo de estos años.
BSH (BEST SPANISH HOSPITALS AWARDS)
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MEJOR HOSPITAL EN PROCESOS NO QUIRURGICOS
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sep.-22
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- Reconocimiento como uno de los diez mejores hospitales públicos de la Comunidad de Madrid, según los resultados del Monitor de Reputación Sanitaria (MRS).
Estos reconocimientos, no son una meta sino un camino a seguir y un mayor compromiso hacia la mejora continua enfocado siempre en el paciente.