Profesionales

INTRODUCCIÓN

La Unidad fue creada en 1989 ante la necesidad de cuidados especializados que precisaban los pacientes portadores de una ostomía durante todas las fases de su proceso. Entendemos al paciente ostomizado y a su familia como el centro de nuestras actuaciones, que podemos resumir en:

• La atención al paciente y familia en las tres fases de su proceso: preoperatorio, postoperatorio y seguimiento. Conseguir la adaptación al estoma y mejorar el grado de bienestar y calidad de vida de estos pacientes.
• Trasladar el conocimiento y facilitar entornos de educación para la salud al paciente y familia en los autocuidados, adaptar dispositivos según los diferentes tipos de ostomía, asesorar a la persona ostomizada sobre el material de ostomías, educar en técnicas específicas: irrigación, dilatación etc., dar apoyo psicológico.

Somos  Unidad certificada en la Norma ISO 9001:2008 desde el 2012 y acredita en 2014 como “UNIDAD COMPROMETIDA CON LA EXCELENCIA EN CUIDADOS” por la implantación de la guía de buenas prácticas clínicas  “Cuidado y Manejo de la Ostomía” de la RNAO.

QUIÉNES SOMOS 

La Unidad cuenta con un equipo de dos enfermeras expertas en los cuidados al paciente ostomizado, quienes le dan la bienvenida a esta página y le informan que desarrollan su actividad de forma autónoma, manejando herramientas clínicas, pronosticas y terapéuticas

Ofertamos una asistencia integral, efectiva, eficiente y de calidad, siendo nuestro compromiso ofrecerle a usted y a su familia el beneficio del conocimiento más avanzado en ostomías y  cuidados asociados a ésta.

Nuestros valores son: la excelencia en los cuidados, la accesibilidad, la acogida, el respeto, la confianza y el aprendizaje continuo.

DÓNDE ESTAMOS

La Unidad se encuentra ubicada en la zona de consultas baja sur, consulta B040 y desarrollamos nuestra actividad en horario de mañana en la propia consulta o en colaboración con otros equipos médicos o de enfermería de las Unidades de hospitalización donde ingresan pacientes ostomizados.

Así mismo ponemos a su disposición la posibilidad de consulta telefónica en horario de 8,30 a 11 horas en el teléfono  91 704 30 70, donde será atendidos directamente por una de las enfermeras estomaterapeutas. También le podemos atender en nuestro correo electrónico uostomias.hcsc@salud.madrid.org

QUÉ OFRECEMOS

Ofrecemos una atención integral  y personalizada al paciente ostomizado y familia, orientada a proporcionar las mejores prácticas asistenciales en las tres fases de su proceso: preoperatorio, postoperatorio y seguimiento.

• PREOPERATORIO: a través de la recogida de datos y análisis de los mismos para valoración, información,  orientación y educación individualizada y    personalizada. Se presta especial atención a la ubicación del estoma y se presta apoyo psicológico durante la visita al paciente y familia.
• POSTOPERATORIO: valoramos el estado general del paciente para el inicio del programa de educación individualizado y personalizado así como el entorno familiar y cuidador, adaptando la educación al tipo de ostomía fomentando el autocuidado. Facilitamos información diversa como la guía de la ostomía, tríptico de apoyo psicológico, recomendaciones al alta y  referencia sobre el material de ostomía.
• SEGUIMIENTO: valoramos el estado físico, la evolución del estoma y adaptación del dispositivo, el nivel de autocuidado, el estado anímico y el medio familiar.

Es muy importante para nosotras asegurar la continuidad de los cuidados, por ello colaboramos estrechamente con las enfermeras de Atención Primaria poniendo a su disposición nuestra experiencia y conocimientos a  través de la figura de “Enfermera Consultora” de nuestra Unidad.

Nuestros esfuerzos se centran en dar respuesta a sus necesidades y expectativas desde la promoción del autocuidado.

Desarrollamos nuestra actividad conforme a procedimientos, guías y recomendaciones basadas en la evidencia científica.

Contamos y formamos parte de un equipo multidisciplinar (cirujanos coloproctólogos, urólogos, enfermeras de hospitalización, psicólogos,...) cuyo común objetivo es favorecer y asegurar los cuidados del paciente desde que se decide su intervención, durante su periodo en el hospital y de forma ambulante durante todo el periodo de su proceso.

Realizamos una importante labor en el ámbito de la docencia, formación, investigación e innovación, contando los mejores productos sanitarios para el cuidado del estoma.

Buscamos la excelencia y la mejora continua en los procesos y  resultados en todas y cada una de nuestras líneas de actuación a través de la monitorización  de indicadores de calidad.

Estaríamos encantadas de poderles ampliar información sobre cada una de esas cuestiones, no duden en consultar cualquier duda o plantear las sugerencias que consideren sobre la unidad, a través del e-mail: uostomias.hcsc@salud.madrid.org o el teléfono 91 704 30 70

INTRODUCCIÓN

La Unidad de Úlceras por Presión es una unidad pionera que inicia su actividad ya en 1992. Se encuentra integrada por una enfermera especializada en cuidados y curas de pacientes con este tipo de lesiones.

Además del asesoramiento al personal, tanto enfermero como médico, del hospital para la consecución de los cuidados, llevamos a cabo el asesoramiento y continuidad asistencial de pacientes con úlceras con presión junto con enfermeras de los Centros de Atención Primaria. Por esto, nos es grato comunicarles que cuentan desde su enfermera de Atención Primaria con el apoyo y asesoramiento de la Unidad de Úlceras por Presión. 

Podemos decir que fruto del esfuerzo, entrega y colaboración entre el Hospital Clínico San Carlos y los Centros de Atención Primaria adscritos al hospital, hemos desarrollado y contamos con un protocolo de asesoría y continuidad asistencial para pacientes con úlceras por presión. Nuestro objetivo es asegurar de manera conjunta unos cuidados de máxima calidad.

Nos complace también compartir con usted, nuestra vocación inequívoca de servicio a la sociedad con dedicación y esfuerzo en beneficio del paciente con úlceras por presión y sus cuidadores. Nuestro objetivo diario es continuar trabajando en la búsqueda de la calidad y la excelencia de forma que seamos capaces de satisfacer las necesidades de nuestros usuarios, cumpliendo sus demandas e intentando alcanzar sus expectativas.

QUIÉNES SOMOS

Mi nombre es Adoración González Román, Enfermera Asesora de la Unidad de Úlceras por Presión, y le doy la bienvenida. Aprovecho para informarle que llevamos muchos años dedicándonos a la atención asesoramiento para el cuidado de pacientes con úlceras por presión de forma especializada, contando con una amplia y larga experiencia.

DÓNDE ESTAMOS

Accediendo por la Puerta G, el despacho de la Unidad está situado en la 4ª Planta, en el pasillo que conecta el ala Norte con el ala Sur.

QUÉ OFRECEMOS

Nuestro asesoramiento, y en caso necesario nuestra intervención, está dirigida a personas que sufren alguna úlcera por presión o riesgo de desarrollarla, así como a sus cuidadores. Nuestro objetivo es ayudar a prevenir este tipo de lesiones y orientar la cura, de forma totalmente individualizada, a las características de la úlcera así como del estado de salud del paciente. Es prioritario para nosotros fomentar una mejor calidad de vida del paciente y apoyo al cuidador principal, así como hacerles partícipes de los cuidados necesarios. Información y asesoramiento tanto al paciente como a los familiares durante el ingreso, ofreciendo orientación y recomendaciones individualizadas y específicas para cada caso en concreto.

Es especialmente importante para nosotros que cuenten con toda la información que pueda serles útil, por lo que en caso de ser valorados y/o atendidos por la Unidad en el Servicio de Urgencias o en la planta de Hospitalización, les será entregado un Informe de Continuidad de Cuidados con la información necesaria para seguir con su atención en el Centro de Salud a través de su Enfermera y así garantizar la Continuidad Asistencial.

El asesoramiento se realiza conforme a Planes de Cuidados, Protocolos y Procedimientos específicos elaborados de acuerdo a la evidencia científica. En esta línea, desde la Unidad de Úlceras por Presión se lleva a cabo una colaboración estrecha en la actualización de los precitados documentos, así como en la creación de nuevos, basados en la última evidencia científica disponible.

Por último, informarle que estamos muy implicados en la investigación y formación continuada de los profesionales de nuestro hospital para ofrecerles la máxima calidad de los cuidados en caso de ingreso. 

Estaríamos encantados de poderles ampliar información sobre cada una de esas cuestiones, no dude en consultar cualquier duda o plantear las sugerencias que considere sobre la Unidad a través del e-mail ulcepres.hcsc@salud.madrid.org o en el teléfono: 91 704 30 69

Los Institutos del Hospital Clínico San Carlos son órganos de gestión del Hospital Clínico que agrupan varias Unidades y Servicios con un objetivo asistencial común.

Nuestra unidad de Patología Mamaria perteneciente al Instituto de Salud de la Mujer y dirigida por la Dra. María Herrera tiene como objetivo el diagnóstico, tratamiento y seguimiento de la patología mamaria en la mujer, ya sea benigna, maligna o riesgo familiar o genético.

Cuenta con un equipo multidisciplinar conformado por ginecología especializada, oncología médica y radioterápica, radiodiagnóstico, anatomía patológica, biología molecular, medicina nuclear, cirugía plástica, psicooncología, consejo genético y enfermería. Este equipo se reúne semanalmente para planificar un tratamiento más personalizado de los diferentes casos.

La Unidad pertenece a la SESPM (Sociedad Española de Senología y Patología Mamaria) y a la SEGO (Sociedad Española de Ginecología y Obstetricia) en la sección de Oncología Ginecológica. Los diagnósticos, tratamientos y seguimiento se realizan según guías internacionales a destacar los criterios EUSOMA (European Society of Breast Cancer Specialists) y ASCO ( American Society Of Clinical Oncology).

Semanalmente se ofrecen consultas monográficas de patología mamaria y de alta resolución de mama con una total integración.

Se realizan las técnicas quirúrgicas más avanzadas en cáncer de mama, con un número importante de cirugías conservadoras y detección de ganglio centinela mediante OSNA (One Step Nucleic Acid Amplification). Además de la reconstrucción inmediata o diferida, así como diferentes técnicas de oncoplastia.

Se aplica neoadyuvancia en estadios más avanzados de la enfermedad y cuenta con acceso a Técnicas de Fertilidad.

En nuestras consultas se evalúa el riesgo genético y la posibilidad de realización de test genéticos, así como el tratamiento de dichas pacientes donde se incluiría la cirugía reductora de riesgo con la consiguiente reconstrucción mamaria.

Las pacientes tienen una estrecha atención psicológica durante todo el proceso asistencial.

Existe además una consulta especializada de enfermería para los cuidados postquirúrgicos donde se realiza prevención del linfedema.

La Unidad está incluida en estudios multicéntricos, ensayos clínicos, investigación básica en cáncer de mama, publicaciones y formación continuada al respecto.

Se imparte además, el Título Propio de Especialista en Patología Mamaria de la Universidad Complutense de Madrid, así como la participación en otras formaciones de postgrado.