INTRODUCCIÓN
Bienvenidos a la Unidad de hospitalización Digestivo – H2SA del Hospital Clínico San Carlos.
La unidad de hospitalización de aparato digestivo del Hospital Clínico de San Carlos está compuesta por un equipo de enfermería multidisciplinar.
La calidad del trabajo del equipo de enfermería se fundamenta en los conocimientos, y formación (propia y a otros compañeros) y la practica basada en la evidencia científica.
Nuestro compromiso es ofrecer al paciente y familiares unos cuidados de excelencia (eficientes, eficaces y efectivos).
QUIÉNES SOMOS
Como Supervisora de la Unidad, Dª Irene García González les da la bienvenida y les informa que contamos con un equipo de Enfermería, altamente cualificado, capacitado, formado y con amplia experiencia en el manejo del paciente digestivo.
DÓNDE ESTAMOS
Nuestra unidad está situada en planta 2 Ala Sur, control A. Puede acceder a ella a través de las puertas I (desde la plaza Cristo Rey) y de la puerta A (desde la Universidad Complutense), como accesos más rápidos.
Desde la habitación 1 a la 15, contamos con un total de 28 camas: 13 habitaciones dobles y 2 individuales.
QUÉ OFRECEMOS
Nuestra unidad desarrolla su atención con cuidados centrados en el paciente con patología digestiva y sus familias. Fomentamos el autocuidado y les hacemos partícipes de las actividades e intervenciones qué desarrollamos, para favorecer su implicación en los cuidados.
Las enfermedades digestivas precisan, en muchos casos, tratamientos crónicos que se pueden prolongar en el tiempo. Por ello, y como prioridad, acompañamos a nuestros pacientes y sus familias a lo largo de las diferentes etapas del proceso, les ofrecemos apoyo y les facilitamos toda la información y ayuda que estos requieran.
Es especialmente importante para nosotros que, en el momento del alta, los pacientes y sus familias cuenten con toda la información que les pueda ser útil y así asegurar la continuidad de cuidados en el domicilio. Para ello, a través del Informe de Continuidad, proporcionaremos a nuestros pacientes y familias los cuidados a seguir, al mismo tiempo qué informaremos a la Enfermera de Atención Primaria sobre lo relevante del proceso, asegurando qué la continuidad sea real a la hora de la vuelta a casa.
Queremos resaltar la apuesta de nuestra Unidad por:
- Los cuidados centrados en el paciente digestivo. Contamos con un equipo altamente formado en el manejo de sondas digestivas, en el control de sintomatología aguda y crónica de las diferentes patologías, y en el manejo del dolor. Trabajamos con nuestros pacientes en los cambios de hábitos alimenticios (importantes para la prevención de las complicaciones) y fomentamos su autocuidado.
- La Seguridad del paciente. Trabajamos con Procedimientos específicos para la prevención de caídas (suceso adverso qué aumenta su incidencia durante los ingresos hospitalarios). En la unidad, contamos con una enfermera responsable de seguridad.
- Educación para la Salud, en signos y síntomas de procesos tanto agudos cómo crónicos, dirigida tanto al paciente cómo a la familia o al cuidador principal. Se garantiza la continuidad de cuidados en temas tan relevantes como: polifarmacia, hábitos de vida saludables, manejo y cuidado de sondas digestivas, etc.
- Calidad de los cuidados, a través de la monitorización de indicadores de calidad y seguridad que favorecen el proceso de aprendizaje y la mejora continua.
- Nuestros cuidados están basados en los Planes de Cuidados, Protocolos y Procedimientos específicos elaborados en base a la evidencia científica. En esta línea, trabajamos de manera continua revisando y actualizando los protocolos existentes, siguiendo las nuevas investigaciones y participando en la revisión de procedimientos de enfermería.
- Un equipo de enfermería experto en la valoración, prevención y cuidado de ulceras por presión. Contamos con personal altamente cualificado y regularmente formado en estos cuidados. Disponemos de colchones de alta densidad, así como de colchones de aire alternante, para la prevención de las úlceras por presión.
- Humanización de los cuidados. Prestamos especial atención a los elementos que conforman la enfermedad, el impacto que tienen sobre la vida social y familiar, las repercusiones funcionales o el miedo al dolor, y la muerte.
Por último, informarle que, además de las actividades cuidadoras que tienen como objetivo principal al paciente, en la unidad estamos muy implicados en la investigación, la formación y docencia de futuros compañeros de profesión, y la formación continuada de los profesionales que conforman el equipo.
CONTACTO
Estaríamos encantados de poder ampliarles información sobre cada una de estas cuestiones, por eso, no dude en trasladarnos cualquier duda o plantear las sugerencias que considere sobre la Unidad a través del e-mail iggonzalez@salud.madrid.org o el teléfono 639817540, o bien a la Supervisora de la Unidad durante su estancia en el hospital.