Temas de Consumo

Preguntas frecuentes

Contratación telefónica, compras a través de internet, seguridad en la contratación, distintivo público de Confianza en Línea y reclamaciones.

Imagen de agua

El agua es un recurso natural y esencial para el desarrollo de la vida. Además, es un suministro básico en las viviendas, siendo su uso fundamental y necesario para los consumidores.

Gas

El gas es uno de los suministros básicos de la vivienda. Su uso diario es necesario para muchos consumidores y, además, representa uno de los gastos más importantes en los hogares a final de mes.

Oficina virtual

Características y requisitos de contratación de los créditos al consumo. Cómo reclamar.

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Si tiene dudas sobre la plataforma PMED, consulte este listado de preguntas frecuentes:

Pregunta frecuente

Las cuestiones que más preocupan a las personas consumidoras.

Pasos para contratar un seguro

Qué debe saber antes de contratar una póliza de seguros, y cómo reclamar a una compañía aseguradora

Libros de derecho

Compra de producto en mercadillos, a través de máquinas automáticas y en subasta pública.