El ‘greenwashing’ o blanqueo ecológico es una nueva tendencia de algunas empresas que atenta contra los derechos de las personas consumidoras. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor, le...
La Ley 10/2025 fija por primera vez en España parámetros mínimos obligatorios para los servicios de atención a la clientela y propone una metodología para evaluar estos servicios.
¿Sabe distinguir cuándo un producto es realmente ibérico? Conocer qué requerimientos debe tener y el etiquetado obligatorio nos ayudará a evitar fraudes en su compra.
Las fiestas navideñas suelen traer de la mano un incremento notable del gasto doméstico. En este reportaje del Portal del Consumidor le damos algunos consejos para ayudarle a subir la tan temida...
Las personas consumidoras nos encontramos a veces con problemas al comprar un producto o contratar un servicio y a menudo pensamos que no servirá de nada quejarnos o reclamar.
Las personas consumidoras se encuentran a diario con un sinfín de productos procedentes de todo el mundo. Proteger a los consumidores frente a aquellos que puedan suponer algún tipo de riesgo es el...
