Instalación Deportiva Centro de Natación Mundial 86

Vigente

El Centro de Natación Mundial 86 es un complejo de piscinas que se construyó para albergar los Mundiales de Natación que se celebraron ese año. En él todavía se celebran eventos deportivos locales, nacionales e internacionales.

Nuestras instalaciones son

  • 2 piscinas olímpicas de 50 metros de largo. Una es cubierta y la otra al aire libre, aunque está protegida en invierno por una cubierta presostática.
  • 1 piscina cubierta de saltos con 4 plataformas de diferentes alturas y 8 trampolines.
  • 1 piscina cubierta para aprendizaje.
  • 1 vaso de calentamiento de saltadores, que también tiene uso como piscina para la enseñanza de bebés porque su agua está acondicionada.
  • 1 piscina exterior semicircular de chapoteo con cascada.
  • 1 piscina exterior infantil.
  • Sala de musculación y gimnasio.
  • Aula de cursos y conferencias.

El centro dispone también de un servicio médico.

El Centro de Tecnificación Deportiva

Desde 1998, este centro tiene el grado de centro de tecnificación deportiva de natación para las 4 modalidades: natación, saltos, waterpolo y natación sincronizada. Sus objetivos son 3:

  • Facilitar a deportistas con talento la preparación adecuada para la competición de alto nivel, sin que les afecte a su formación escolar y académica.
  •  Dar un espacio de entrenamiento a los clubes de deportes acuáticos.
  • Desarrollar el programa Grupos Especiales de Seguimiento de formación de nadadores y técnicos de las categorías alevín (10-11 años) y benjamín (8-9 años).

El campamento de verano

El centro alberga en julio el campamento urbano multideportivo de verano. Las actividades son de lunes a viernes para menores entre 4 y 17 años. Incluye actividades deportivas dentro y fuera de la piscina, juegos, talleres y con práctica del inglés. Hay descuentos para usuarios del centro y para familias numerosas. Los interesados pueden inscribirse antes del 30 de abril.

Consejería: 
Consejería de Cultura, Turismo y Deporte
Fecha de publicación: 
28/06/2013
Servicios que ofrece: 

Información y atención a los usuarios

  • Damos cabida a las actividades y cursos de la Federación Madrileña de Natación:
    • Natación infantil: primeros años, pre-infantil e infantil.
    • Natación juvenil.
    • Natación para adultos: aprendizaje, mantenimiento, premamás, mamás, aquafitness, aquarunning, relajación acuática.
    • Natación para mayores de 65 años: aprendizaje, mantenimiento y gimnasia acuática.
    • Natación libre.
    • Gimnasia de mantenimiento para diferentes niveles.
    • Aeróbic.
    • Pilates.
    • Spinning.
    • Gimnasia especial para mayores.
  • Albergamos el campamento urbano multideportivo de verano.
Compromisos de calidad e Indicadores de evaluación : 

Compromiso 1

Mantener las instalaciones y dependencias en óptimo estado de funcionamiento y utilización, realizando 2 actuaciones de mejora anualmente

Indicador Estándar Periodicidad Instrumento de recogida de datos utilizado
Nº de actuaciones de mejora realizadas en las instalaciones y en los espacios comunes 2 Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL

Compromiso 2

Realizar al menos una actuación anual para la mejora en el campo de barreras arquitectónicas

Indicador Estándar Periodicidad Instrumento de recogida de datos utilizado
Nº de actuaciones realizadas en el ámbito de barreras arquitectónicas 1 Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL

Compromiso 3

Desarrollar al menos dos eventos deportivos anuales complementarios a la actividad ordinaria

Indicador Estándar Periodicidad Instrumento de recogida de datos utilizado
Nº de eventos deportivos complementarios 2 Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL

Compromiso 4

En caso de quejas o sugerencias contactar telefónicamente con el reclamante en un plazo no superior a 48 horas para subsanar la deficiencia observada por el mismo

Indicador Estándar Periodicidad Instrumento de recogida de datos utilizado
Reclamaciones contestadas en plazo 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL

Compromiso 5

Titulación deportiva específica de los monitores y socorristas

Indicador Estándar Periodicidad Instrumento de recogida de datos utilizado
Porcentaje de monitores con titulación específica 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL

Compromiso 6

Impartir MATRONATACION, FITNES ACUÁTICO Y GIMNASIA ACUÁTICA PARA MAYORES, con un ratio máximo de 40 alumnos por piscina

Indicador Estándar Periodicidad Instrumento de recogida de datos utilizado
Porcentaje de cursos de MATRONATACIÓN con un máximo de 40 alumnos por piscina 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL
Porcentaje de cursos de FITNES ACUÁTICO con un máximo de 40 alumnos por piscina 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL
Porcentaje de cursos de GIMNASIA ACUÁTICA con un máximo de 40 alumnos por piscina 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL

Compromiso 7

Impartir cursos de BEBÉS con un ratio máximo de 6 alumnos por piscina

Indicador Estándar Periodicidad Instrumento de recogida de datos utilizado
Porcentaje de cursos de BEBÉS con un máximo de 6 alumnos por piscina 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL

Compromiso 8

Impartir cursos de BENJAMIN con un ratio máximo de 8 alumnos por calle

Indicador Estándar Periodicidad Instrumento de recogida de datos utilizado
Porcentaje de cursos de BENJAMÍN con un máximo de 8 alumnos por calle 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL

Compromiso 9

Impartir ADAPTACION ACUATICA, DOMINIO ACUÁTICO, INICIACIÓN DEPORTIVA, ENSEÑANZA, PERFECCIONAMIENTO, INICIACIÓN A LA COMPETICIÓN, NATACIÓN JUVENIL, APRENDIZAJE, MANTENIMIENTO, PREMAMÁS, MANTENIMIENTO DEPORTIVO, APRENDIZAJE MAYORES Y MANTENIMIENTO MAYORES, con un ratio máximo de 12 alumnos por calle

Indicador Estándar Periodicidad Instrumento de recogida de datos utilizado
Porcentaje de cursos de ADAPTACIÓN ACUÁTICA con un máximo de 12 alumnos por calle 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL
Porcentaje de cursos de DOMINIO ACUÁTICO con un máximo de 12 alumnos por calle 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL
Porcentaje de cursos de INICIACIÓN DEPORTIVA con un máximo de 12 alumnos por calle 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL
Porcentaje de cursos de ENSEÑANZA con un máximo de 12 alumnos por profesor 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL
Porcentaje de cursos de PERFECCIONAMIENTO con un máximo de 12 alumnos por calle 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL
Porcentaje de cursos de INICIACIÓN A LA COMPETICIÓN con un máximo de 12 alumnos por calle 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL
Porcentaje de cursos de NATACIÓN JUVENIL con un máximo de 12 alumnos por profesor 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL
Porcentaje de cursos de APRENDIZAJE con un máximo de 12 alumnos por calle 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL
Porcentaje de cursos de MANTENIMIENTO con un máximo de 12 alumnos por profesor 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL
Porcentaje de cursos de PREMAMÁS con un máximo de 12 alumnos por calle 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL
Porcentaje de cursos de MANTENIMIENTO DEPORTIVO con un máximo de 12 alumnos por calle 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL
Porcentaje de cursos de APRENDIZAJE MAYORES con un máximo de 12 alumnos por profesor 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL
Porcentaje de cursos de MANTENIMIENTO MAYORES con un máximo de 12 alumnos por calle 100% Anual PLANTILLA DE CHECK CONTROL
Participación ciudadana: 

La Instalación dispone de un correo electrónico imder@madrid.org a través del cual pueden realizar sus comentarios y / o aportaciones; y su teléfono de información, el 91. 276.70.05, a los que también pueden dirigirse para solicitar información y plantear sus dudas y sugerencias sobre la Instalación.

Redes sociales de la Comunidad de Madrid.

Difusión interna y externa de la carta de servicios: 

La difusión externa de la Carta de Servicios se ha realizado con la publicación en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid. 

Seguimiento y Evaluación

  • Desde la aprobación de la Carta de Servicios y su publicación en el BOCM comienza la implantación de los compromisos y monitorización de los indicadores que van a servir para hacer su seguimiento y evaluación.

    Anualmente la Dirección General de Atención al Ciudadano y Transparencia enviará un modelo de Informe que la Unidad debe cumplimentar y, en base a los resultados obtenidos, proceder en su caso, al diseño regular de acciones de mejora.

    Al igual que durante el proceso de elaboración, durante el seguimiento la Dirección General de Atención al Ciudadano y Transparencia podrá realizar visitas a la Unidad y prestará el apoyo necesario para el seguimiento de indicadores y el diseño de acciones de mejora.

    Si de la implantación de medidas de mejora, cambios normativos u organizativos o cualquier otra circunstancia concurrente se derivaran modificaciones en los contenidos de los servicios, mejoras producidas en los procesos, superación de estándares marcados en los compromisos, modificaciones normativas sustanciales que afecten al contenido recogido en la Carta, o cualquier otra que se estime necesaria, en cualquier momento se podrá actualizar el contenido de la Carta de Servicios.

  • Fecha de evaluación
    29/01/2026
  • Archivos
    Descarga Grado de Cumplimiento
Normativa: 
  • Decreto 109/2012 de 04 de octubre.
  • Decreto 126/2012 de 25 de octubre por el que se establece la Estructura Orgánica de la Consejería de Educación, Juventud y Deporte.
  • Decreto 29/2009 de 26 de marzo por el que se modifica la naturaleza, denominación y competencias del IMDER.
  • Ley 1/1984 de 19 de enero de Administración Institucional de la Comunidad de Madrid.
Archivos adjuntos: