Admisión y Documentación Clínica

Servicio

Es un servicio central no asistencial, formado por un equipo profesional multidisciplinar cuya función primordial es facilitar el acceso del usuario a la asistencia sanitaria en el hospital y en sus centros de especialidades. En relación con la Documentación Clínica sus funciones   son la custodia y escaneado de documentación clínica que se genera en la asistencia sanitaria

Localización servicio

 

El servicio de Admisión se reparte en diferentes edificios del Hospital, que se detallan en el siguiente apartado. 

Ubicación y actividades

  • 1.- ADMISIÓN CENTRAL

    • Gestión y mantenimiento de la Lista de Espera Quirúrgica y de procedimientos no quirúrgicos       
    • Programación  de intervenciones quirúrgicas junto con los servicios médicos 
    • Llamadas y aviso a pacientes para informarles fechas de intervención o realización de pruebas 
    • Gestión de  ingreso a los pacientes procedentes  de la lista de espera quirúrgica
    • Canalización de pacientes de otras  áreas sanitarias  y de otras Comunidades Autónomas.
    • Gestión de camas y traslados interhospitalarios

     

    Localización y teléfonos de contacto ADMISIÓN CENTRAL

    Centro Medico Quirúrgico:  C/ Dr. Esquerdo número 46

    Teléfonos de contacto:

    • Lista de espera quirúrgica –Teléfonos: 91 426 50 58 / 91 586 87 37 / 91 426 51 03
    • Canalización y derivación entre áreas hospitalarias y de otras Comunidades Autónomas SIFCO y CESUR Teléfonos:  91 586 85 33 / 91 586 81 00
    • Tramitación de pruebas, procedimientos y gestión a otros centros asistenciales Teléfono: 91 426 52 60
    • Solicitud de libre elección en atención especializada – Teléfono: 91 426 52 60
    • Gestión de ingresos programados de pacientes procedentes de lista de espera del hospital. Teléfono:  91 586 85 18

     

    Hospital Materno Infantil: C/ O’Donnell número 48-50

        Teléfonos de contacto:

    • Lista de Espera de Ginecología. Teléfono 91 529 02 17
    • Lista de Espera Quirúrgica  Infantil. Teléfonos:  91 529 01 98 / 91 529 01 95 / 91 529 04 75

       

    2.- ADMISIÓN DE URGENCIAS

    Registro de todos los pacientes a acuden a Urgencias.

    Gestión de la hospitalización urgente  

    Tramitación y gestión de las solicitudes de ambulancias.

     

    Localización y teléfonos de contacto ADMISIÓN DE URGENCIAS

    • Centro de Urgencias Adultos: C/ Ibiza, 45. Lunes a domingo 24 horas. Teléfono: 91 586 85 00 / 91 586 85 04
    • Hospital Materno Infantil  C/ O’Donnell, número 48-50. Lunes a domingo 24 horas. Teléfonos Urgencias Maternidad  91 529 01 22. Urgencias Infantil: 91 529 01 08

     

    3.- ADMISIÓN DE CONSULTAS EXTERNAS

    Gestión y mantenimiento de agendas

    Citación y notificación de citas

    Gestión de solicitudes de ambulancias

     

    Localización y teléfonos de contacto ADMISIÓN DE CONSULTAS EXTERNAS

    • Centro de Consultas Externas  C/ Dr. Castelo número 54  Teléfono: 91 586 85 76
    • Centro  de Psiquiatría  C/ Ibiza número 43 Teléfono: 91 586 94 47
    • Centro de Oncología  C/ Maiquez número 9 Teléfono: 91 586 81 90
    • Centro de  Rehabilitación  C/ Francisco Silvela número 40 Teléfono: 91 586 89 33
    • Centro de Oftalmología C/ General Arrando, número 17 Teléfono: 91 586 47 50
    • CEP de Moratalaz  C/ Hacienda de Pavones, 348  Teléfono: 91 772 20 00
    • CEP de Hermanos Sangro Avenida de Peña Prieta, núm. 4 Teléfono: 91 552 93 00/  91 552 93 09
    • C.S.M. Retiro  C/ Lopez de Rueda, número 43 Teléfono: 91 400 86 94
    • C.S.M. Moratalaz C/ Hacienda de Pavones, 348 – 1ª planta Teléfonos: 91 328 32 09/91 328 30 81

Profesionales

  • Jefe de Servicio:

    Dra. María Oria Martín

     

    Médicos Adjuntos:   

    • Prado Simón Moreno
    • Clara Rodríguez Martin
    • María Ramiro González
    • María José Toribio Vicente
    • Daniel Toledo Bartolomé
    • Aurea Silva Barajas
    • Lourdes Cosano Pérez

       

    Supervisora de Enfermería: Ana Hernández Sampelayo  

    Técnico Titulado  Superior: Esmeralda Moñux  Gijón                                          

    Jefes de Grupo Administrativos:

    • María Teresa de las Heras Usanos  y Francisco Marchessi en el área de Urgencias
    • Eugenio Pedraza y Antonio Garcia Magro en el área de Consultas
    • Andrés del Pino en el Hospital Materno Infantil
    • María de Diego de Diego en el área de Oncología
    • Carmen de la Fuente en el CEP de Hermanos Sangro
    • ulián Toledo en el CEP de  Moratalaz
    • Carmen Alpañes en el Instituto Oftálmico
    • María Paz Fernandez Eiras en el área de Admisión Central
    • Elena Villanueva Barba en Lista de Espera

                                            

Procedimientos y contactos

  • 1.- GESTIÓN DE DATOS PERSONALES

    Para cualquier gestión referente a modificar sus datos personales puede  dirigirse a cualquier punto de Admisión presentando su identificación mediante DNI o equivalente o acreditar representación legal, autorización o vinculación si no es el propio interesado.

    Debe de tener en cuenta que los datos administrativos están vinculados a la tarjeta sanitaria por lo que además su rectificación permanente debe realizarla en su Centro de Salud.

     

    2.- REGISTRO DE NACIMIENTOS

    Disponemos de una oficina para la solicitud de inscripción de nacimiento en el Registro Civil. La oficina está situada en el área de Admisión de Maternidad (C/ O'Donnell nº 48-50). Allí se facilita a las madres y padres la comunicación del nacimiento de sus hijos sin tener que desplazarse a las oficinas del Registro Civil.

    El horario es de lunes a viernes de 9’00 a 15’00 horas. Para realizar este trámite en nuestro centro dispone de un plazo de 72 horas después del nacimiento de su hijo  , pasado este tiempo tiene que acudir al Registro Civil para lo que dispone de un plazo de hasta 10 días.

    Tiene que aportar el parte médico de nacimiento (documento amarillo facilitado por el centro), cumplimentar un formulario con datos sanitarios y estadísticos, presentar el original del DNI, NIE o pasaporte de los progenitores e indicar el nombre del recién nacido.

     

    3.- DERECHOS S.O.P.L.A.R.  DERECHO DE ACCESO

    Para ejercer el derecho de acceso a la documentación clínica  puede solicitar de forma presencial  en la oficina de atención al público del Archivo de Historias Clínicas las copias de los informes clínicos o de las pruebas u otra documentación que necesite. La oficina  actualmente está situada en la planta baja del Pabellón/Centro  de Consultas Externas. Es necesario que rellene un formulario que debe de firmar presentando su DNI o equivalente. También puede hacer la solicitud en la dirección: archivocentral.hgugm@salud.madrid.org siendo necesaria su firma electrónica y DNI compulsado.

    El plazo para entregarle la documentación es de 30 días prorrogable a tres meses informando al interesado  sobre la prórroga del plazo y motivo

    También puede consultar sus datos sanitarios a través de MI CARPETA DE SALUD, servicio electrónico ofertado por la Comunidad de Madrid que tiene por objeto proporcionar a los ciudadanos información personalizada de salud de los últimos 5 años además puede obtener sus  recetas con  la  prescripción médica electrónica

     

    4.- OBTENCIÓN DE JUSTIFICANTES DE ASISTENCIA

    Si se trata de asistencias en consultas externas puede obtener el justificante  directamente en los puestos automáticos de identificación.   

    Si se trata de un ingreso hospitalario o de algún procedimiento ambulatorio  tiene que solicitarlo en la secretaría correspondiente. Tiene que aportar DNI o equivalente o documento que acredite la representación legal. 

     

    5.- INCLUSIÓN EN LISTA DE ESPERA QUIRÚRGICA

    La inclusión en Lista de Espera Quirúrgica (LEQ) debe de hacerse de forma presencial y dirigida por un médico especialista del Hospital.

    Oficina de inclusión en LEQ de Adultos está ubicada actualmente en la Admisión de Maternidad, calle de O’Donell nº 48-50.

    Oficina de inclusión en LEQ de Ginecología /Obstetricia, Admisión de Maternidad, calle de O’Donell nº 48-50.

     Oficina de inclusión en LEQ Infantil, en Admisión del Hospital Infantil, Calle de O’Donell nº48-50

    También se puede incluir en LEQ en los dos Centros de especialidades si así se lo ha indicado su médico.

     

    6.- TRAMITACIÓN, MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN DE CITAS

    Contacto para cambios o modificación de citas

    http://comunidad.madrid/hospital/gregoriomaranon/ciudadanos/cambio-o-anulacion-citas

    https://www.comunidad.madrid/servicios/salud/mi-carpeta-salud

     

    7.- DERECHO A LA LIBRE ELECCIÓN DE ESPECIALISTA

    Las solicitudes de cambio hospital y especialista se realizan en la Admisión Central, se accede por la entrada de la calle Dr. Esquerdo nº46.

    Debe aportar el informe del especialista que le está atendiendo en el Hospital  

    El servicio de Admisión se encarga de gestionar y comunicarle la citación  

     

    8.- GESTIÓN DE TRANSPORTE SANITARIO NO URGENTE

    Las solicitudes de modificación o cancelación de ambulancias programadas para asistencias en el hospital puede realizarlas en los teléfonos

            Hospital Central  915868504  - lunes a domingo  24 horas

            CEP de Moratalaz: 917722000 –lunes a viernes  08.30 h a 21.00h

            CEP de Hermanos Sangro -915529300 lunes a viernes de 08.30h a 21.00h

            Centro Oftálmico – 919864750 –lunes a viernes de 08.30h a 20.00h

            Centro de Rehabilitación -915868933 –lunes a viernes de 08.30h a 20.00h