Cambio o anulación de citas

  • Gestión de citas en el Hospital General Universitario Gregorio Marañón

    Si necesita cambiar o anular las fechas de citas de consultas o pruebas que tiene pendientes en el Hospital o en sus Centros de Especialidades, puede realizarlo utilizando las siguientes modalidades:

    1. Presencialmente, en las ventanillas del servicio de Admisión del Hospital o de sus Centros o Pabellones.
    2. Por teléfono, a través de los teléfonos que le facilitamos para comunicarse con las unidades de citación.
    3. Por correo electrónico. Si usted va a utilizar el correo electrónico para solicitar el cambio o la anulación de una cita, es imprescindible que nos facilite los siguientes datos: 

     

    • Si se trata de un cambio o de una anulación de cita 
    • Nombre y apellidos
    • DNI/NIE
    • Si es menor y no tiene DNI, el DNI del tutor legal
    • Fecha de nacimiento
    • Dirección , teléfonos de contacto, email
    • Nº de Historia Clínica
    • Fecha y hora de la cita que quiere cambiar o anular
    • Servicio médico en el que está citado 
    • Si se trata de un cambio de fecha de cita, a partir de qué fecha se le puede citar.

    La unidad de citaciones le enviará un email comunicando que su petición se ha recibido y se está gestionando.

    Las nuevas fechas de citas se le enviarán por correo postal mediante la hoja de citación.

    Debe de tener en cuenta que los cambios de fecha pueden suponer un retraso en la cita por motivos de agendas del servicio correspondiente. Por este motivo es importante que nos comunique la necesidad del cambio de fecha lo antes posible.

    Datos de contacto para gestión o cambio de citas >>