INTRODUCCIÓN
Bienvenidos a la Unidad de Obstetricia del Hospital Clínico San Carlos.
Los profesionales de Enfermería de esta unidad ofrecemos cuidados especializados, con el conocimiento, la formación y la práctica basados en la evidencia científica, que incorporamos sistemáticamente a los planes de cuidados, protocolos y procedimientos, como elementos para hacer efectivos los cuidados de enfermería.
Nos gustaría compartir con usted nuestra vocación inequívoca de servicio a la sociedad y nuestra aspiración de ofrecerle unos cuidados de excelencia a través de la mejora continua, en los que su seguridad y la de su familia estén presentes en todas nuestras actuaciones.
QUIENES SOMOS
Como Supervisora de la Unidad, Dª Raquel Castro Martínez les da la bienvenida y les informa que contamos con un equipo de Matronas (Enfermeras Especialistas en Obstetricia y Ginecología) y de Técnicos Medios Sanitarios en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TMSCAEs) altamente cualificados, capacitados y formados específicamente en la atención a la mujer durante todas las etapas del embarazo hasta el nacimiento del bebé.
Además, nuestros profesionales cuentan con una importante experiencia en la asistencia a mujeres que presentan embarazos y partos de alto riesgo.
DONDE ESTAMOS
Nuestra Unidad está situada en la 5ª Planta Norte, y pone a su disposición: un área específica de recepción y Urgencia Obstétrica, habitaciones individuales para mujeres con Alto Riesgo Obstétrico, 4 salas individuales de atención al proceso integral del parto (dilatación-parto-puerperio) y quirófanos.
Todas estas instalaciones están dotadas del equipamiento tecnológico y clínico más avanzado y necesario para su atención, así como de como de todo tipo de equipamiento para favorecer la comodidad de su estancia en la Unidad
QUE OFRECEMOS
De manera expresa, nuestra Unidad desarrolla su atención con cuidados centrados en la persona y la familia, para brindarle una atención especializada y unos cuidados excelentes durante su embarazo y parto, en coordinación con otros profesionales de Obstetricia y Neonatología.
Ofrecemos:
- Asistencia al parto normal.
- Asistencia al embarazo y parto de alto riesgo, tanto por patología materna como fetal.
- Asistencia integral al recién nacido.
Nuestro compromiso es proporcionar una atención integral basada en la mejor evidencia científica (adaptada a las características de nuestro Hospital), procurar el respecto hacia las preferencias de las mujeres (manteniendo el control del bienestar materno fetal y vigilando las posibles complicaciones), favorecer el contacto piel con piel y fomentar la lactancia materna desde el nacimiento.
En el momento del alta, es especialmente importante para nosotros que cuenten con toda la información de utilidad para la continuidad de sus cuidados y la de su hijo/a en el domicilio. Por ello, ponemos a su disposición formación e información en distintos soportes (vídeos, dípticos, folletos, enlaces, etc) durante su ingreso, que les permitan adquirir el conocimiento necesario para esa atención.
Mediante el Informe de Continuidad de Cuidados al alta, informaremos a su Enfermera y/o Matrona de Atención Primaria de la evolución clínica para que programe sus próximas visitas y asegure la Continuidad Asistencial.
Queremos resaltar la apuesta de nuestra Unidad por impulsar iniciativas que, a buen seguro, serán fundamentales para que los cuidados que le ofrecemos a usted y su hijo/a colmen todas sus expectativas:
- Visitas Guiadas virtual a nuestras instalaciones antes del parto. Ofrecemos esta posibilidad con el fin de favorecer su futura acogida, reforzar su confianza y aumentar su tranquilidad sobre la atención que recibirá por parte de los profesionales durante el embarazo y el nacimiento de su hijo/a, un momento tan esperado, y donde también podrán resolver todas sus dudas. Podrán recibir más información en los centros de especialidades y en las consultas de obstetricia de nuestro hospital.
- Instrucción de Seguridad del Parto Seguro. Hacemos de su seguridad nuestra razón de ser a través de la implantación de esta instrucción y la cumplimentación del Listado de Verificación.
- Identificación Inequívoca Madre-Hijo y la asignación de número de Historia Clínica al recién nacido. Este sistema permite aumentar la seguridad en su identificación y la de su hijo/a.
- Fomentamos Lactancia Materna conforme a la estrategia de la OMS, estamos acreditados en fase 3D en la Iniciativa para la Humanización de la Asistencia al Nacimiento y la Lactancia, y estamos acreditados como Hospital de Excelencia en Cuidados a través de la Implantación de la Guía de Lactancia Materna.
- Atendemos a las Urgencias de Lactancia, con protocolo de seguimiento en consulta.
- Promovemos el Protocolo Piel con Piel que aporta beneficios tanto para la madre como para el bebé, favoreciendo el vínculo madre-hijo y el inicio de la lactancia materna.
- Prestamos nuestra atención y cuidados de acuerdo a Planes de Cuidados, Protocolos y Procedimientos específicos elaborados de acuerdo a la evidencia científica que se actualizan periódicamente.
- Apostamos por la Educación para la Salud, como manera de asegurar los cuidados de su hijo/a durante la estancia en el hospital y en el domicilio
- Ofrecemos una Unidad de Puertas Abiertas durante todos los días del año y las 24 horas del día.
- Sistema de Traducción Simultánea y Documentación y Folletos Traducidos a varios idiomas. Como parte de las estrategias favorecedoras de la comunicación entre culturas.
CONTACTO
Estaríamos encantados de poder ampliarles información sobre cada una de estas cuestiones, por eso, no dude en trasladarnos cualquier duda o plantear las sugerencias que considere sobre la Unidad a través del e-mail raquel.castro@salud.madrid.org o el teléfono 616650400, o bien a la Supervisora de la Unidad durante su estancia.
