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Unidad de Consultas Externas

  • INTRODUCCION

    Bienvenidos al área de consultas 1ª Norte del Hospital Clínico San Carlos.

    Esta área está formada por un amplio equipo de enfermería que ofrece unos cuidados especializados y de calidad con el fin de promover, proteger y restaurar su salud.

    Con esta página, esperamos desarrollar una herramienta de comunicación ágil, con clara vocación informativa y formativa, que mejore la accesibilidad de nuestros ciudadanos a las actividades y conocimientos de los profesionales de enfermería que componen nuestra área de consultas.

    Desarrollamos una práctica asistencial autónoma, utilizando las mejores herramientas de diagnóstico, de pronostico y terapéuticas para asegurar su salud.

    QUIENES SOMOS

    Como supervisoras de esta unidad, Mª Luz Capote Toledo y Mª Teresa de la Fuente Rello les dan la bienvenida y les informamos que nuestras consultas de enfermería son unidades propias con capacidad asistencial, gestora, docente e investigadora.

    Ponemos a su disposición un equipo multidisciplinar con la cualificación necesaria, en continuo proceso de formación y comprometido con pacientes y familiares, eje central de nuestra misión.

    Como retos presentes y futuros, nos proponemos la mejora de los cuidados, la continuidad asistencial, la promoción integral de la salud y, al mismo tiempo, velar por la seguridad en todas nuestras actuaciones dirigidas a usted y su familia.

    DONDE ESTAMOS

    El área de consultas está situada en la Planta Primera Norte y se divide por servicios:

    • Prevención Cardio-Vascular
    • Cardiología
    • Cirugía Cardíaca
    • Cirugía Vascular
    • Neumología
    • Oftalmología

    En esta área tenemos incorporado el sistema de llamada electrónica al paciente, que garantiza la protección de datos de acuerdo a la normativa de seguridad vigente en este hospital.

    También disponemos de unidades de apoyo administrativa para resolver dudas y gestionar las citas de nuestros pacientes. Con la actualización a la nueva Historia Clínica Electrónica (SELENE), y previa decisión médica, la gestión de citas permite que, para agilizar su tiempo de espera en nuestro centro, usted reciba su cita vía SMS o correo postal, según sea el caso.

    QUE OFRECEMOS

    • Trabajamos de manera planificada, mediante una agenda estructurada, y con criterios de calidad, que nos ayuda a gestionar el tiempo y mejorar la oferta a nuestros pacientes.
    • La actividad asistencial que ofertamos abarca procedimientos y técnicas de enfermería, educación sanitaria y supervisión de cuidados avalados y actualizados por la evidencia científica, para garantizar una calidad de atención enfermera segura y eficiente. Nuestro objetivo se centra en mantener un nivel óptimo de satisfacción en nuestros pacientes y familiares, liderando, planificando y desarrollando acciones cuidadoras que satisfagan sus necesidades y expectativas.
    • Nuestras intervenciones como enfermeras se encaminan a la atención y satisfacción del usuario, a través de una valoración y planificación de actividades relacionadas con la situación particular de cada uno, y fomentando una política de seguridad clínica, para gestionar, evaluar y minimizar el riesgo asociado.
    • Promovemos estrategias de autocuidado en procesos agudos y crónicos realizando educación sanitaria y fomentando los hábitos de vida saludables.
    • Realizamos un plan de seguimiento integral y personalizado de cada paciente, con atención por el mismo profesional, para mejor su confianza, su seguridad y su tranquilidad.

    Consultas de Pruebas enfermería

    • Area de hipertensión:
      • Holter presión arterial.
      • Pruebas de imagen cardiovascular.
    • Area de neumología:
      • Pruebas de función respiratoria:
        • Espirometrías.
        • Pletismografías.
        • Test de la marcha.
        • Polisomnografía nocturna.
        • Holter de oximetría (Neumología).
        • Gasometrías.

    Consultas de Enfermería y Curas

    • Consulta de Angiología y Cirugía Vascular.

    Consultas de Alta Resolución cardiología

    • Medición de los Factores de Riesgo Cardiovascular.
    • Educación Sanitaria y   Promoción de la Salud.

    Consulta enfermería Insuficiencia Cardiaca

    • Consulta de Enfermería de practica avanzada.
    • Hospital de Día de Insuficiencia Cardiaca.

    Exploraciones Cardiovasculares

    • Lectura y colocación de Holter de electrocardiograma (ECG).
    • Ergometría.
    • Electrocardiograma.
    • Ecocardiograma.

    Todas estas pruebas son realizadas por enfermeras con una amplia experiencia, excepto ecocardiogramas transesofágico que lo realiza un médico especialista.

    Área de Oftalmología.

    El equipo de esta área está compuesto por Enfermeras, Técnicos medios sanitarios en cuidados auxiliares de enfermería y Ópticos-Optometristas, y ofrecemos una atención personalizada al paciente realizando pruebas diagnósticas tales como:

    • Toma de agudeza visual, tanto en adultos como en niños.
    • Biometría óptica y ultrasónica (cálculo de lente intraocular).
    • Autorrefractometría.
    • Campimetría.
    • Angiografía fluoresceínica y de verde de indocianina.
    • Terapia fotodinámica.
    • Tomografía de Coherencia Óptica (OCT) de mácula, nervio óptico y polo anterior.
    • Paquimetría.
    • Retinografía.
    • Recuento endotelial.
    • Toma de tensión ocular (PIO).
    • Topografía corneal.
    • Aberrometría.
    • Biomecánica corneal.
    • Refracción.
    • Pruebas del estudio de estrabismo.
    • Pruebas de la visión del color.
    • Aplicación de colirios y administración de analgésicos u otra medicación en procesos agudos, crónicos y diagnósticos.

    En esta área, también contamos con una sala de terapias de alta resolución donde, junto con el personal médico, se realizan intervenciones quirúrgicas:

    • Cirugías menores de párpados.
    • Implantación de tapones en vías lacrimales.
    • Recolocación de anillos Cornéales.
    • Implantación de sondas autoestables.
    • Suturas.
    • Inyecciones intravítreas.

    Queremos destacar, para su conocimiento, que somos centro de referencia nacional en el Glaucoma Congénito y en patología reconstructiva de Superficie Ocular.

    Además, queremos que sepan que nuestro personal de enfermería colabora en los diferentes estudios de investigación sobre glaucoma, hipertensión ocular, patología macular y retiniana, ojo seco, control de miopía, genética….

    Finalmente, les informamos que existen distintos recursos, dentro y fuera del Sistema de Salud, para ayudarle en la aceptación del proceso de su enfermedad y las posibles secuelas, como Centros de Apoyo, ayudas de Baja Visión, Asociaciones de Pacientes en diversas patologías y otros.

    CONTACTO

    Estaríamos encantados de poder ampliarles información general del servicio, por eso, no dude en trasladarnos cualquier duda o plantear las sugerencias que considere sobre la Unidad a través de las siguientes formas de contacto:

    Email: marialuz.capote@salud.madrid.org  telf:  616647162

    Email: mariateresa.fuente@salud.madrid.org  tel:  616640418

    Estos teléfonos de contacto son para información general sobre la unidad, en ningún caso para información clínica.

    Gracias por su colaboración, les estaremos esperando