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¿Puedo devolver un videojuego si lo he probado y no me gusta?
Esto dependerá de si la compra ha sido presencial u online.
En las compras presenciales, la posibilidad de devolver un producto porque no nos haya gustado dependerá de la política de devoluciones del establecimiento. En el caso de las tiendas de videojuegos que sí lo permitan, normalmente se puede devolver el título siempre que no se haya desprecintado de su envoltorio (por ejemplo, cuando es un regalo y no hemos acertado). Si lo que queremos es probar el videojuego antes de decidirnos a comprarlo, debemos hacerlo en tiendas que disponen de videoconsolas para probar los lanzamientos o consultando a algún conocido que lo haya jugado.
En las compras online, contamos con 14 días de desistimiento para poder devolver las compras, salvo cuando se trate de una descarga online, que ya no admitirá la devolución.
Para más información sobre videojuegos, consulte el siguiente reportaje.
¿Cómo diferenciar el marcado CE del China Export?
El marcado CE es una etiqueta que asegura el cumplimiento de las normas de seguridad y salud en los productos que se comercialicen en la Unión Europea. El trazado de las dos letras (CE) conforma dos círculos que se tocan tangencialmente y que mantienen esas proporciones, como mínimo, de 5 milímetros.
Las autoridades chinas disponen de otra etiqueta, la China Export, que consiste también en las letras CE. En este caso, para poder diferenciarla, veremos que no se cumplen las mismas proporciones ni distancias de las letras del marcado europeo, sino que la ce está muy próxima de la e.
Esta misma diferenciación podremos encontrar en otros sellos fraudulentos que recurren a las letras CE para confundir al consumidor. Para más información sobre el Marcado CE pinche aquí.
¿Cómo diferenciar el marcado CE del China Export?
El marcado CE es una etiqueta que asegura el cumplimiento de las normas de seguridad y salud en los productos que se comercialicen en la Unión Europea. El trazado de las dos letras (CE) conforma dos círculos que se tocan tangencialmente y que mantienen esas proporciones, como mínimo, de 5 milímetros.
Las autoridades chinas disponen de otra etiqueta, la China Export, que consiste también en las letras CE. En este caso, para poder diferenciarla, veremos que no se cumplen las mismas proporciones ni distancias de las letras del marcado europeo, sino que la ce está muy próxima de la e.
Esta misma diferenciación podremos encontrar en otros sellos fraudulentos que recurren a las letras CE para confundir al consumidor. Para más información sobre el Marcado CE pinche aquí.
He ido a comprar un frigorífico y me dicen que ahora los A+++ van a estar etiquetados como B. ¿Es cierto?
Sí. El reglamento europeo establece la obligación de que los electrodomésticos lleven desde el 1 de marzo de 2021 el nuevo etiquetado energético, que cambia la clasificación anterior.
El etiquetado energético original establecía una clasificación desde la A a la G, donde la A representaba la escala de menor consumo y de mayor eficiencia energética. La fabricación de electrodomésticos cada vez más eficientes fue obligando a cambiar el etiquetado, introduciendo las clases A+, A++ y A+++ para los más eficientes.
Ahora, el nuevo etiquetado vuelve a la clasificación original desde la A a la G, pero la clase A se ha dejado desierta, reservada para los electrodomésticos de más eficiencia que se fabriquen en el futuro.
Por eso, si queremos comprar un electrodoméstico, debemos tener en cuenta que la anterior clasificación de máxima eficiencia se ha reescalado ahora y se corresponde con las letras B y C.

