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No todas las reclamaciones pueden ser tramitadas desde consumo. Hay algunos sectores en los que si usted quiere poner...
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Un cargo en la tarjeta o el cobro de una comisión que no identificamos en la cuenta, un pago que no se corresponde con...
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18/07/2025
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18/07/2025
La Comunidad de Madrid va a desarrollar un sistema de alerta temprana con modelos matemáticos para tener una predicción...
Una vez en marcha, se integrará en una única plataforma la información de los 13 embalses que gestiona Canal de Isabel II para abastecer a la región. Así, ampliará los datos que se recogen actualmente y facilitará la toma de decisiones rápidas. Además del...
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Es una oficina pública de atención al consumidor que se encarga de ofrecer información y asistencia en materia de...
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La Comunidad de Madrid desarrolla diferentes Planes Renove para consumidores, entre otros, el destinado a la...
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05/06/2025
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05/06/2025
La Comunidad de Madrid ha recibido el premio Recicla la Noche 2025 por la Guía de Buenas Prácticas en materia de...
El viceconsejero de Medio Ambiente, Agricultura y Ordenación del Territorio del Gobierno regional, Rafael García, ha recogido el reconocimiento en la 8ª edición de esta gala, que se ha celebrado en Toledo. García ha destacado el esfuerzo de establecimientos y...
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26/02/2025
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26/02/2025
La Comunidad de Madrid abre una nueva convocatoria de sus ayudas para el fomento de la actividad comercial y hostelera...
El Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid -BOCM- publicará próximamente la convocatoria de las ayudas con toda la información sobre los requisitos para su concesión. Las subvenciones del Gobierno madrileño, a través de la Consejería de Presidencia,...
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La Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid presenta su Plan Anual de Inspección para el año...
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Las comunidades de propietarios que estén acogidas a las tarifas reguladas de la electricidad, el conocido como Precio...
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Escaparate y catálogo en línea de las publicaciones editadas por la Comunidad de Madrid.
Ofrece información tanto acerca del Catálogo de títulos disponibles en cualquier soporte ─sean Novedades editoriales u obras de Próxima aparición─, como sobre la Biblioteca Virtual, un repositorio con las versiones digitales de las obras, para consulta,...
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Colección de obras digitales editadas por la Comunidad de Madrid
Ofrece información sobre la Biblioteca Virtual, donde la editorial Comunidad de Madrid reúne las versiones digitales de las publicaciones que edita, formando una colección de obras que pueden ser directamente consultadas, descargadas y leídas. Es una...
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La Comunidad de Madrid organiza unas jornadas sobre consumidores vulnerables.
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Cada vez proliferan más consultas que ofrecen servicios alternativos relacionados con el sector de la salud. En este...
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La directora general de Comercio, Consumo Servicios de la Comunidad de Madrid, Marta Nieto, inauguró la Jornada...
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La Comunidad de Madrid, junto con otras catorce comunidades autónomas, colabora con el Ministerio de Derechos Sociales...
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La Comunidad de Madrid ha dado a conocer el nombre de los ganadores de la fase autonómica del concurso escolar...
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La Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid participa en el proyecto europeo “ANTICSS”, que...
El proyecto, que se puso en marcha en Berlín durante 2018, pretende, mejorar los procesos de clasificación, que deben pasar los fabricantes para determinar la, eficiencia energética de sus productos, . Entre otros, se centra en los productos regulados por la...
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Estamos acostumbrados a pagar desde hace tiempo el recibo de la luz. Pero ¿realmente entendemos la factura que nos...
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La normativa más interesante de la materia de electricidad.
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En la factura del gas nos podemos encontrar con el concepto de “cuota de regularización”, por el cual puede...
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Las preguntas frecuentes que más consultan los consumidores.
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La Comunidad de Madrid ha dado a conocer el nombre de los ganadores de la fase autonómica del concurso escolar...
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07/05/2025
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07/05/2025
El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha conocido hoy el informe sobre la creación de una Plataforma...
Este nuevo recurso tecnológico público, a través de la Consejería de Digitalización, comenzará sus trabajos este próximo verano y la previsión es que esté operativa a mediados de 2026 con una inversión de 3,7 millones de euros y financiación de fondos...
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El uso de la energía eléctrica constituye un servicio de gran importancia en el ámbito económico familiar. Es por ello...
La complejidad del sector eléctrico, además, ha propiciado que se haya ampliado el catálogo de, derechos de los consumidores de la energía, , en especial, para, garantizar, una protección efectiva en un mercado, energético liberalizado, .
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26/02/2025
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26/02/2025
El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha conocido hoy el informe sobre la situación del sector de la energía...
El análisis, elaborado por la Consejería de Medio Ambiente, Agricultura e Interior, recoge la adaptación del Decreto del Gobierno autonómico para la simplificación de los procedimientos de autorización, verificación e inspección, responsabilidades y régimen...