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Usos de vehículos particulares, tipos, régimen de compra y alquiler, seguros y normativa aplicable.
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Cada vez es más frecuente que, cuando queremos asistir a un evento o un espectáculo en directo, recurramos a internet...
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El órgano consultivo, asesor y de coordinación interadministrativa en materia de consumo de la Comunidad de Madrid ha...
15/03/2023
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15/03/2023 La Comunidad de Madrid celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor organizando a lo largo de esta semana... Este lunes se desarrolló una yincana educativa en el IES África, de Moraleja de Enmedio, para que alumnos de primer y segundo curso de ESO conocieran -a través de diferentes pruebas y juegos- sus prerrogativas y obligaciones, y fomentar de esta manera...
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El 61% de la población española mayor de 15 años utiliza gafas o lentillas, según la Encuesta Europea de Salud. Por...
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Hablamos de suscripción cuando contratamos con una empresa para que nos entregue o realice bienes o servicios concretos...
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¿Cuáles son nuestros derechos cuando hacemos una compra? En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le damos...
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Electrodomésticos y productos de electrónica reacondicionados (ordenadores, teléfonos móviles, tabletas y otros) son...
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Si es usted un empresario o profesional dedicado a la venta por internet, en este reportaje le indicamos qué debe tener...
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En ocasiones, los consumidores se dirigen a la Oficina de Atención al Consumidor, las Oficinas Municipales de...
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En la legislación se establecen unos derechos básicos y unas obligaciones que las empresas deben cumplir cuando se...
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En los últimos tiempos, las compañías de telefonía suelen incluir paquetes de llamadas en sus ofertas de telefonía fija...
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Abrir una cuenta bancaria, domiciliar la nómina, disponer de tarjetas de crédito y débito, contratar un depósito,...
07/11/2019
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07/11/2019 La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, ha suscrito hoy un acuerdo con la Cámara de Comercio de la... Ambas instituciones, ha explicado la presidenta Díaz Ayuso, colaboran en el objetivo de aplicar medidas y actuaciones dirigidas a atraer una mayor afluencia de consumidores a los establecimientos minoristas de los núcleos urbanos madrileños con respecto a los...
    https://comunidad.madrid/sites/default/files/aud/presidencia/isabel_diaz_ayuso_presidenta_de_la_cm_-_camara_de_comercio.mp3
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El 28 de abril, casi toda España sufrió un apagón eléctrico sin precedentes. ¿Cuáles son los derechos de las personas...
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Toda la información que debe conocer como consumidor, en el momento de comprar o alquilar una vivienda.
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El creciente aumento del precio de los vehículos y el hecho de que se trate de bienes que van perdiendo su valor...
24/11/2018
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24/11/2018 Un total de 2.605.613 viajeros utilizaron durante el día de ayer Metro de Madrid. Unos datos que vuelven a confirmar... Durante 2017, se alcanzaron los 2.496.664 usuarios, lo que supuso respecto a 2016 un 4,06% más. Son cifras que se acercan a las del 29 de febrero de 2008, cuando se batió el record de viajeros en los casi 100 años de historia de Metro con 2.664.895, la cifra...
29/06/2018
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29/06/2018 En el inicio de la campaña de rebajas, la Comunidad de Madrid recuerda a los consumidores que los productos rebajados... En el caso de las compras a distancia o por internet, el Portal del Consumidor recuerda que también en rebajas el consumidor tiene derecho a desistimiento de las compras durante 14 días naturales sin tener que explicar el motivo. Además, se recomienda comprar...
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Las preguntas más consultadas sobre productos.
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Las personas consumidoras están cada vez más familiarizadas con un nuevo canal de ventas conocido como plataformas de...
18/03/2019
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18/03/2019 Con motivo de la celebración del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que se celebra el 15 de marzo, la... En estos centros educativos se realizaron actividades de carácter lúdico y participativo destinadas a los más jóvenes con talleres diseñados para su edad, con la finalidad de que los alumnos adquieran conocimientos sobre temas de consumo que les atañen...
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El uso de plataformas y aplicaciones móviles dirigidas a la compraventa de bienes y servicios de segunda mano está...
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Las empresas y las marcas recurren a todo tipo de prácticas para hacernos llegar sus productos y conseguir convencernos...
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Derechos de los usuarios de vehículos particulares