• Detección y seguimiento del estado de ocupación de las viviendas, a través de la tramitación y gestión documental que lleva aparejada y la coordinación con otras Áreas de la Agencia.
• Tramitación de renuncias de los arrendatarios, emisión de propuestas de resoluciones de extinción del contrato por falta de ocupación, por fallecimiento de los titulares de los contratos y por otras causas, y su remisión a otras unidades para proceder a su toma de posesión y recuperación de los inmuebles.
• Control y seguimiento de viviendas vigiladas y asaltadas.
• Comercialización de las plazas de garaje no vinculadas, a través del Plan Aparca, tanto en régimen de arrendamiento como en régimen de venta, llevándose a cabo, en este último caso, a través de los procedimientos de subasta, adjudicación directa y cambio de régimen.
• Tramitación y gestión administrativa de los locales comerciales, propiedad de la Agencia, destinados al arrendamiento de emprendedores y asociaciones con y sin ánimo de lucro, y otros.
• Tramitación y preparación documental necesaria para la escrituración y elevación a pública de la venta de garajes y locales.
• Elaboración de informes solicitados resolución de recursos administrativos por el Área y Servicios Jurídicos de la Agencia.
• Contestación a las quejas procedentes de la oficina de atención al ciudadano, defensor del pueblo y otros organismos.