Escuelas Oficiales de Idiomas

Vigente

Son centros públicos de enseñanza de idiomas que dependen de la Comunidad de Madrid. Sus servicios se orientan a personas que deseen adquirir, perfeccionar o certificar oficialmente sus competencias en una o varias lenguas extranjeras. Los cursos están organizados en niveles de conocimiento según el Marco Común Europeo de Referencia de las Lenguas: básico (A1, A2), intermedio (B1, B2) y avanzado (C1, C2).

Las escuelas cuentan con profesores especialistas tanto de la lengua como de sus aspectos socioculturales. La enseñanza es práctica para que los alumnos puedan comunicarse de forma eficaz en una lengua extranjera.

 

¿Quiénes pueden ser alumnos?

Pueden ser alumnos las personas mayores de 16 años.

De forma excepcional, pueden ser alumnos las personas con 14 y 15 años, cuando deseen estudiar un idioma distinto del que cursan como primera lengua extranjera en los dos primeros cursos de Enseñanza Secundaria Obligatoria (ESO).

Para acceder a los cursos y niveles, los interesados deben hacer una prueba de clasificación o poseer las certificaciones académicas del nivel del idioma que correspondan.

 

¿Qué instalaciones tienen?

Los edificios de las escuelas tienen aulas con equipamiento audiovisual para enseñar idiomas, biblioteca y aulas equipadas con tecnologías de información y comunicación.

 

¿Cuál es el horario de las escuelas?

Las escuelas imparten clases de lunes a viernes en horario de mañana y tarde. Los horarios más habituales son por la tarde, de 15:00h a 22:00h, que son los más solicitados por los alumnos.

Cada centro adecua la oferta de clases y horarios según las necesidades de sus alumnos.

Consejería: 
Consejería de Educación, Ciencia y Universidades
Fecha de publicación: 
15/12/2014
Servicios que ofrece: 

1. Para los alumnos:

  • Ofrecemos cursos de 120 horas lectivas, distribuidos en un curso académico o un cuatrimestre para cada nivel en alemán, árabe, catalán, chino, danés, español para extranjeros, euskera, finés, francés, gallego, griego, húngaro, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués, rumano, ruso y sueco.
  • Ofrecemos cursos de perfeccionamiento para mejorar destrezas o habilidades comunicativas específicas.
  • Contamos con un programa de enseñanza de inglés a distancia, llamado “That’s English!”, para el que existe una plataforma de aprendizaje en línea y tutores presenciales de apoyo.
  • Realizamos pruebas para obtener certificados oficiales en 20 idiomas para los niveles de A2 hasta C2 válidos en toda España, tanto a alumnos de las escuelas como alumnos que se presentar por libre.
  • Organizamos actividades extraescolares en las lenguas impartidas, como talleres de teatro, conferencias, asistencia a actividades culturales, visitas al extranjero, participación en intercambios, programas educativos europeos, entre otras.
  • Disponemos de servicios específicos de atención a alumnos con necesidades de apoyo educativo y de atención y orientación personalizada.
  • Prestamos materiales audiovisuales de las lenguas impartidas en las bibliotecas de los centros.

2. Para los profesores:

  • Ofrecemos cursos de formación de profesorado para que mejoren las competencias en los idiomas que imparten, sobre todo en expresión oral y comprensión auditiva.
Compromisos de calidad e Indicadores de evaluación : 

Compromiso 1

Realizar una convocatoria de pruebas de certificación en idiomas en cada curso académico y dotar a este proceso de preinscripción de soporte telemático

Indicador Estándar Periodicidad Instrumento de recogida de datos utilizado
Número de convocatorias anuales de pruebas de certificación en idiomas para alumnos libres 1 Anual Datos de admisión y matriculación de alumnos libres para la realización de pruebas de certificación en idiomas

Compromiso 2

Publicar la información relativa a la oferta educativa de cada EOI y el calendario de actuaciones de los solicitantes con al menos 5 días lectivos de antelación al inicio del periodo de admisión de alumnos (meses de abril – mayo) y de matriculación (mes de septiembre)

Indicador Estándar Periodicidad Instrumento de recogida de datos utilizado
Plazo de publicación de las vacantes 5 días lectivos antes del inicio del periodo de admisión de solicitudes Anual Acta del Consejo Escolar del Centro
Nº de reclamaciones de solicitantes, efectuadas en los 3 días siguientes ≤ 10% sobre el total de inscripciones Anual Acta del Consejo Escolar del Centro

Compromiso 3

Organizar al menos una actividad extraescolar anual para fomentar la incorporación de aspectos socioculturales de las lenguas objeto de estudio

Indicador Estándar Periodicidad Instrumento de recogida de datos utilizado
Actividades extraescolares realizadas 1 Anual Programación general anual y Memoria final del curso
Porcentaje de alumnos asistentes a actividades extraescolares ≥ 60% Anual Relación de alumnos presentes y ausentes a la actividad (incorporado a la Memoria final del curso)

Compromiso 4

RResolver la totalidad de las solicitudes de adaptación presentadas anualmente para atender al alumnado con necesidad específica de apoyo educativo, tanto en enseñanza presencial como para realización de pruebas de certificación

Indicador Estándar Periodicidad Instrumento de recogida de datos utilizado
Porcentaje de solicitudes de adaptación presentadas y resueltas 100% Anual

Memoria anual del centro

Registro de adaptaciones en la Subdirección Gral. de Ordenación Académica de Educación Secundaria y Enseñanzas de Régimen Especial

Compromiso 5

Utilizar las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) por parte del profesorado en el desarrollo de al menos una sesión, recogida en la programación de cada departamento didáctico

Indicador Estándar Periodicidad Instrumento de recogida de datos utilizado
Porcentaje de sesiones programadas en las que se utilizan las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como recursos materiales o como contenido(*) ≥80% Anual Programaciones didácticas de cada departamento y memoria anual
Número de reuniones de orientación sobre el uso de las TIC llevadas a cabo con el coordinador de TIC. 1 Anual Actas de las reuniones de la Junta de jefes de Departamento o Departamento Didáctico implicado

 (*) Se modifica el Indicador para dar una información más fiable

Compromiso 6

Realizar anualmente una evaluación global de los resultados académicos de los alumnos y de la práctica docente, y poner en marcha actuaciones de mejora

Indicador Estándar Periodicidad Instrumento de recogida de datos utilizado
Nº de evaluaciones anuales de los resultados académicos y de la práctica docente 1 Anual Recogida de las medidas adoptadas en la Programación General Anual (memoria final de curso)
Número de medidas planificadas cada curso para la mejora de los resultados 1 Anual Recogida de las medidas adoptadas en la Programación General Anual (memoria final de curso)
Porcentaje de profesores implicados en las medidas de mejora de resultados académicos adoptadas 25% Anual Informe sobre las medidas adoptados recogido en la memoria final de curso y su posible incorporación al Proyecto de Centro
Participación ciudadana: 

La comunicación con los ciudadanos se realiza a través del Teléfono de Atención del Ciudadano 012 y a través de los registros a que hace referencia el artículo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre.

Página web de las Enseñanzas de Régimen Especial dentro de Enseñanzas de idiomas

Difusión interna y externa de la carta de servicios: 

La difusión externa de la Carta de Servicios se ha realizado con la publicación en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid. 

Seguimiento y Evaluación
  • Desde la aprobación de la Carta de Servicios y su publicación en el BOCM comienza la implantación de los compromisos y monitorización de los indicadores que van a servir para hacer su seguimiento y evaluación.

    Anualmente la Dirección General de Atención al Ciudadano y Transparencia enviará un modelo de Informe que la Unidad debe cumplimentar y, en base a los resultados obtenidos, proceder en su caso, al diseño regular de acciones de mejora.

    Al igual que durante el proceso de elaboración, durante el seguimiento la Dirección General de Atención al Ciudadano y Transparencia podrá realizar visitas a la Unidad y prestará el apoyo necesario para el seguimiento de indicadores y el diseño de acciones de mejora.

    Si de la implantación de medidas de mejora, cambios normativos u organizativos o cualquier otra circunstancia concurrente se derivaran modificaciones en los contenidos de los servicios, mejoras producidas en los procesos, superación de estándares marcados en los compromisos, modificaciones normativas sustanciales que afecten al contenido recogido en la Carta, o cualquier otra que se estime necesaria, en cualquier momento se podrá actualizar el contenido de la Carta de Servicios.

  • Fecha de evaluación
    19/11/2025
  • Archivos
Normativa: 

RESOLUCIÓN de 17 de marzo de 2025, de la Dirección General de Educación Secundaria, Formación Profesional y Régimen Especial, por la que se determinan los plazos de acceso, admisión y matrícula de alumnos de nuevo ingreso para el curso 2025-2026 en las Escuelas Oficiales de Idiomas de la Comunidad de Madrid.