
Dependencia
Guía práctica sobre dependencia

Toda la información sobre la dependencia y el procedimiento para acceder a los derechos que establece la Ley. Qué requisitos debe cumplir, cómo solicitarla, qué documentación necesita, grados de dependencia, cómo se realiza la valoración, qué tipo de ayudas puede solicitar...
Solicita la situación de dependencia
El procedimiento de reconocimiento de la situación de dependencia puede iniciarlo el interesado o la persona que le represente (hijo/a, cónyuge, padre, madre...) de manera presencial, a través de los servicios sociales de la junta de distrito o el ayuntamiento en el que esté empadronado el solicitante o de forma telemática.
Información de interés de medidas frente al COVID 19
Actuaciones en centros de servicios sociales relativas al COVID-19
Todos los servicios y prestaciones

A qué servicios puedo acceder

Qué prestaciones económicas se pueden solicitar
Lista de espera de demanda de servicios y prestaciones económicas
Información sobre la lista de espera de demanda de servicios y prestaciones económicas de personas reconocidas en situación de dependencia.
Red de centros de atención
La Comunidad de Madrid dispone de una amplia red de centros de atención residencial y de día para personas mayores en situación de dependencia.
Conoce qué servicios prestan, a quién van dirigidos y accede al directorio de residencias y centros de día, con plazas públicas, Además, te ofrecemos un buscador en el que puedes amplíar la información sobre estos centros.
Residencias
Las residencias de mayores constituyen un recurso social fundamental para la atención de aquellas personas que, por circunstancias personales o familiares, no pueden permanecer, temporal o indefinidamente, en su domicilio. La importancia de este recurso se acentúa cuando se trata de personas que se encuentran en situación de dependencia
Pueden ser usuarios/as de este servicio las personas mayores reconocidas en situación de dependencia con grado II o III, en cuyo Programa Individual de Atención (PIA) se dicte este servicio de atención.
Qué servicios prestan:
Alojamiento: el uso de una habitación y zonas de convivencia, la manutención; la ropa de cama, de mesa y de aseo, así como el lavado, repasado y planchado de la ropa personal.
Control y protección del usuario/a: comprende todas las actividades encaminadas a la seguridad y salvaguarda de su integridad personal.
Cuidado personal: la asistencia geriátrica, médica y de enfermería, la prestación de la asistencia necesaria para la realización de las actividades de la vida diaria (aseo, higiene personal, cambio de pañal, vestido y alimentación), así como las actividades encaminadas al mantenimiento de las capacidades funcionales de los usuarios.
Promoción de la integración y participación en la vida del centro y en el medio en que éste se ubica, la animación sociocultural y las relaciones con las familias de los usuarios.
Residencias adjudicatarias del servicio público de atención residencial 2021
Accede a la relación de residencias que han resultado adjudicatarias en el acuerdo marco del servicio público de atención residencial para personas mayores modalidad financiación total y parcial año 2021 (orden 470/2022):
Centros de día
Los centros de día para personas mayores en situación de dependencia, concebidos como equipamiento especializado de carácter socio rehabilitador y de estancia diurna, constituyen un recurso adecuado para conseguir:
- Prevenir la progresión de las situaciones de deterioro físico y psíquico.
- Conservar y recuperar la autonomía personal.
- Mantener a las personas mayores dependientes en su medio habitual de vida.
- Apoyar a las familias en el cuidado del mayor en situación de dependencia.
- Pueden ser usuarios/as de este servicio las personas mayores de 60 años afectadas de una invalidez física o psíquica que les impida o limite gravemente para valerse por sí mismas. En el caso de las personas que padecen la enfermedad de Alzheimer deberán haber cumplido 55 años.
Qué servicios presta:
1. Manutención (desayuno, comida y merienda) y estancia diurna
2. Cuidado personal, control y protección del usuario.
3. Atención geriátrica, rehabilitadora y social.
4. Programa de actividades
5. Transporte
Los centros de día funcionan de lunes a viernes, en días laborables, durante todo el año con un horario de actividad comprendido entre las 8:00 y las 18:30 horas. Los usuarios/as que no hagan uso del servicio de transporte pueden acceder al centro entre las 8:00 y las 11:00 horas y salir entre las 17:00 y las 18:30 horas, previo conocimiento y conformidad del centro.
Buscador de centros para mayores con financiación pública
Debes solicitar la dependencia si deseas acceder a ....

Las personas con discapacidad que deseen acceder a un centro de atención residencial, ocupacional o de día deben solicitar, previamente, el reconocimiento de la situación de dependencia. La Comunidad de Madrid dispone de una Red de Centros que presta atención gratuita a personas adultas, con edades comprendidas entre los18 y 65 años, con discapacidad física, intelectual y sensorial.
Buscador de centros de discapacidad con financiación pública
Apoyo a familiares y cuidadores
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Actualidad
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Oficina de información al Mayor y a la Dependencia
Ofrece información, orientación y asesoramiento sobre cuestiones relativas a la Ley de Dependencia, así como sobre el estado de tramitación de los expedientes de Dependencia y de cualquier otro asunto relacionado con la atención a las personas mayores.
La atención puede ser presencial o telefónica a través del Servicio de CITA PREVIA ON LINE
Dirección: C/ Agustín de Foxá, 31 - Madrid 28036
Horario de atención al público: de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.
El teléfono 012 - opción 6.1 Dependencia - ofrece información de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas.
Registro de documentos: la oficina de registro de la calle Agustín de Foxá 31 atiende, únicamente, previa solicitud de CITA ON-LINE o en los teléfonos: 91 392 56 04 y 91 392 56 10.
La atención será individual, salvo para personas dependientes o con discapacidad.
