Libre elección sanitaria

No. La libertad de elección de médico de Familia, pediatra y profesional de Enfermería en Atención Primaria se ejercerá en cualquier momento y sin necesidad de justificación alguna.

Usted podrá elegir en la primera cita, una vez que su médico de Familia le haya derivado. Para la gestión de esta primera cita le llamarán desde el Centro de Gestión de Citas y usted podrá solicitar ser valorado por el profesional o servicio que considere de dicha especialidad. Así, es en esta llamada cuando usted podrá elegir el profesional o el centro entre los que le oferta la Comunidad de Madrid.

Esta elección también la puede realizar usted directamente por internet, al gestionar la cita con el especialista. 

Generalmente sí, siempre y cuando los profesionales que usted solicite estén accesibles dentro de la oferta de libre elección que pone a su disposición la Comunidad de Madrid. No obstante, las excepciones que pueden determinar que no le sea asignado un profesional seleccionado por usted son:

• La salvaguarda de la buena relación entre profesional y paciente.
• En Atención Primaria, si el profesional supera el límite de personas establecido por la Comunidad de Madrid.
• Otros motivos que, a juicio del profesional, pudieran menoscabar su correcta práctica asistencial.

La denegación exigirá que el médico de Familia, pediatra, profesional de Enfermería o el Especialista manifieste su voluntad de que sea denegada la elección del paciente mediante informe motivado.

Es necesario estar empadronado en la Comunidad de Madrid para ejercer el derecho a la libertad de elección.

El ejercicio de libertad de elección es voluntario y puede efectuarse tantas veces como el ciudadano considere necesario, a partir de la primera asignación. Sin embargo, no será posible la elección simultánea de varios médicos de Familia, pediatras o profesionales de Enfermería.

El hospital de referencia vendrá determinado por el médico de Familia o pediatra que tenga asignado en su tarjeta sanitaria.

Por tanto, cambiar de médico de familia conlleva cambiar de hospital de referencia, siempre que su nuevo médico pertenezca a una zona cuyo hospital de referencia sea diferente al que tenía anteriormente.

Sí, pero sólo si se trata de distintos procesos clínicos.

La elección de médico en Atención Especializada supondrá que todos los actos relacionados con un mismo proceso serán atendidos en el mismo hospital.

Es posible optar por la libre elección cuando un servicio dé por concluida la atención a un paciente y lo transfiera a otro servicio.

Para poder consultar la documentación clínica que pueda tener el paciente en otro centro sanitario público de la Comunidad de Madrid, se dispone de un visor denominado HORUS que permite a los profesionales sanitarios visualizar la información clínica de los pacientes (historia clínica de Atención Primaria, informes de Atención Especializada de diferentes servicios, citas pendientes, acceso a partes de interconsulta…etc.). Está disponible desde cualquier lugar y con independencia de dónde se encuentre almacenada dicha información (hospital o centro de salud).

No obstante, recuerde llevar aquellos informes clínicos más recientes de que disponga.

En el caso de Atención Primaria, en el centro de referencia que corresponda al médico de familia de su elección.

En el caso de haber elegido especialista, las pruebas se realizarán en el hospital o centro que corresponda al médico elegido.

En Atención Primaria, una vez que usted solicite por escrito la elección de profesionales y éstos le sean confirmados por la Administración Sanitaria, usted podrá continuar con ellos, siempre y cuando estos profesionales continúen en el Servicio Madrileño de Salud y hasta que usted solicite un nuevo cambio.

La elección de médico en Atención Especializada supondrá que todos los actos relacionados con un mismo proceso clínico serán atendidos en el mismo hospital hasta que se produzca el alta de dicho proceso.

Sí. Una vez valorado, se le podrá dar el alta en dicho servicio y si lo considera necesario, usted podrá elegir hospital para su intervención.

Sí, del psicólogo clínico, profesional de Enfermería y trabajador social que integran el equipo multidisciplinar del centro de salud mental.

También implica la elección de los recursos de hospitalización, sanitarios y sociosanitarios, asociados al centro donde trabaja este médico psiquiatra y su equipo.

Cuando la consulta es indicada desde Atención Primaria, el Centro de Gestión de Citas de la Consejería de Sanidad, en el momento en que dentro del plazo de tres días, le llamen para ofrecerle cita. Esta información está disponible también al solicitar la primera cita con el especialista por internet.

Si la consulta es indicada desde otro Especialista, usted podrá solicitar esta información en el servicio de admisión del hospital.

No, en todo caso podría pedir una segunda opinión.

Tras un cambio de médico o profesional de Enfermería, que puede suponer cambiar también de centro de salud, la atención domiciliaria seguirá siendo atendida por los profesionales del centro de salud que corresponda a la zona básica donde usted tenga fijada su residencia efectiva.