Tramitación electrónica

El Registro electrónico de la Comunidad de Madrid es el punto de acceso único para la presentación, por medios electrónicos, de solicitudes y escritos dirigidos a la Administración de la Comunidad de Madrid.

Permite la presentación de solicitudes y escritos de forma alternativa a la presentación física en las Oficinas de Registro. 

Está operativo las 24 horas del día, durante todos los días del año, exceptuando las interrupciones que sean necesarias por razones técnicas.

La presentación en el registro electrónico no modifica el plazo establecido para el procedimiento.

Para su utilización se requiere:

• Unos requisitos del software del dispositivo utilizado. Ver: Configuración y software
• Disponer de un DNI-e  o certificado electrónico, y tener instalada la aplicación Autofirma desarrollada por la Administración General del Estado.

El certificado electrónico es un documento electrónico expedido por una Autoridad de Certificación e identifica a una persona, conteniendo toda la información necesaria para firmar electrónicamente e identificar a su propietario con sus datos: nombre, NIF, algoritmo y claves de firma, fecha de expiración y organismo que lo expide.

La Administración electrónica de la Comunidad de Madrid permite a los usuarios realizar numerosas gestiones y trámites, incluida la presentación de las solicitudes para las convocatorias de procesos selectivos.

Además, con la aprobación de la ley 39/2015 de Procedimiento Administrativo Común, los empleados públicos están obligados a relacionarse electrónicamente con la administración.

Por todo ello, se recomienda que, tanto los ciudadanos que quieran realizar algún trámite con la Comunidad de Madrid como los empleados públicos, que no dispongan de DNI electrónico o certificado digital, inicien a la mayor brevedad posible los trámites necesarios para la obtención del mismo.

Los certificados electrónicos de empleado público sólo podrán ser utilizados por el personal, funcionario, interino o de carrera, laboral o eventual, que preste servicios en los centros docentes públicos no universitarios dependientes de la Consejería de Educación y Juventud para los trámites y actuaciones que realicen con ellas por razón de su condición de empleado público:
No se utilizarán los certificados para fines distintos de lo especificado anteriormente.
El uso de este certificado está restringido únicamente a su titular. 

Para solicitarlo el interesado contactará con el responsable de la Administración Electrónica de la Consejería de Educación y Juventud, en la dirección de correo electrónico calidad.edu@madrid.org, indicando:

• Número de DNI/NIE.
• Nombre y apellidos completos.
• Correo electrónico institucional (educa.madrid.org), donde recibirá las comunicaciones.
• Si es Funcionario docente (Maestro o Secundaria, FP, RE), Funcionario de la Administración o Laboral en centros docentes.

Una vez que el responsable de la Administración Electrónica verifique su condición de empleado público, le enviará los enlaces para realizar la solicitud del certificado electrónico. En el proceso de solicitud recibirá información sobre la acreditación ante la Autoridad de Registro, trámite necesario para asegurar la identidad del titular del certificado. Esta acreditación se realizará personándose en el Punto de Acreditación que corresponda. Deberá aportar Documento Nacional de Identidad (DNI), pasaporte español, o el Número de Identificación de Extranjeros (NIE).

Una vez que la Autoridad de Registro haya validado la solicitud, el interesado recibirá un correo electrónico notificándole que ya puede descargar su certificado (Ver el apartado Descarga e Instalación).

La pérdida de la condición de empleado público del personal docente de los Centros Públicos de la Comunidad de Madrid, es causa de revocación del certificado, siendo responsable de solicitar dicha revocación el propio docente, en el momento en que deje de prestar servicios.

Solicite cita previa para acudir a los Puntos de Acreditación en este enlace.​ Si una vez que ha confirmado su cita, no pudiera acudir a la misma, por favor, recuerde cancelarla para que quede disponible en el calendario y puedan solicitarla otras personas interesadas en esa misma fecha y franja horaria. Gracias por su colaboración.

Direcciones y horarios de los Puntos de Acreditación:

1. Dirección de Área Territorial Madrid-Capital:
    Calle Vitruvio nº2, 28071. Madrid.
    De 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 horas 

2. Dirección de Área Territorial Madrid-Norte:
    Av. Valencia s/n, 28700. San Sebastián de los Reyes.
    De 9:00 a 14:00 horas

3. Dirección de Área Territorial Madrid-Este:
    C/ Jorge Guillén s/n, 28806. Alcalá de Henares.
    De 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 horas

4. Dirección de Área Territorial Madrid-Sur:
    C/ Maestro 19, 28914. Leganés.
    De 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 horas

5. Dirección de Área Territorial Madrid-Oeste:
    C/ Carretera de la Granja 4, 28400. Collado Villalba.
    De 9:00 a 14:00 horas

6. Oficina de Asistencia en Materia de Registro de la Consejería de Educación y Juventud:
    C/ General Díaz Porlier 35, 28001. Madrid.
    De 9:00 a 14:00 horas

Pasos a seguir para que los nuevos funcionarios en prácticas como maestros puedan darse de alta como beneficiarios de Muface:

• Todos aquellos funcionarios que inicien su período de prácticas como maestros el 1 de septiembre de 2019 recibirán, en el correo electrónico que facilitaron en la solicitud para participar en la oposición de maestros, un escrito de Muface en el que les indicarán cómo culminar el proceso de afiliación con elección de entidad.
   
• En caso de no haber recibido el correo electrónico en la primera quincena de septiembre pueden escribir un correo a la siguiente dirección: especializada@muface.es
   
• Es necesario que el funcionario en prácticas obtenga alguna de las siguientes identificaciones electrónicas para poder realizar los trámites:

  - Certificado electrónico: Tramitación Certificado Electrónico
  - Cl@ve, que no precisa tarjeta ni software añadido: Darse de alta en Cl@ve
  - DNI digital: DNI electrónico
   

• Pueden acceder a la Guía de bienvenida nuevos mutualistas MUFACE, donde pueden consultar, entre otros, los teléfonos de información, descargarse el formulario de consultas o localizar la oficina de MUFACE más cercana.
   
• Toda la información que precisas para elegir entidad en: https://www.muface.es/muface_Home/muface_Index.html

  

   

• Información sobre el Sistema Sanitario Público y las entidades concertadas con MUFACE:

   

   

• Se podrá dar de alta la entidad concertada elegida a través del servicio en la sede electrónica de MUFACE y dentro del apartado “Servicios para colectivos específicos”: Alta entidad en MUFACE

  

Se regula el procedimiento de presentación telemática de la documentación justificativa de la posesión de los requisitos necesarios para la formalización de nombramientos, en las direcciones de área territorial, por parte de los aspirantes a desempeñar puestos docentes en régimen de interinidad en centros públicos de la Comunidad de Madrid.

Se comunica que desde el mes de noviembre de 2018 se retiró el recibo de nómina en papel, permaneciendo únicamente el acceso digital a la misma a través de la aplicación ASES (Autoservicio del Empleado).

Por tanto, la última nómina impresa en papel que recibirá, será la correspondiente al mes de octubre.

- Las direcciones de acceso a la aplicación ASES (Autoservicio del Empleado), con su usuario y contraseña habituales, son:

       • http://intranet.madrid.org/ases_app (Intranet).
       • http://gestiona.madrid.org/ases_app (Internet). En este caso, también se podrá acceder con el certificado digital.
       • APP para dispositivos móviles: http://gestiona3.madrid.org/portalapps/apps/ases/

- Le recordamos que la primera vez que entre en la aplicación tendrá que efectuarse a través de Intranet (http://intranet.madrid.org/ases_app) y se le solicitará el Código Seguro de Activación, en el que debe informar las cuatro últimas cifras de la cuenta bancaria de domiciliación de su nómina. A tal efecto, deberá comprobar que las cifras de la cuenta bancaria a introducir sea la que aparece reflejada en su recibo de nómina. Si no es así, deberá solicitar el cambio de datos bancarios al servicio de nómina de su área territorial mediante el procedimiento habitual. Si tuviera algún otro incidente en relación a la cuenta bancaria, debe dirigirse a los responsables de nómina de su área territorial.

- Para modificar la contraseña, o para desbloquearla, deben dirigirse a: http://intranet.madrid.org/gestion_usuarios/ 

- Para incidencias con su login, pueden comunicarlas al CAU a través del portal CAU, a través de:

       • http://intranet.madrid.org/portalcau (Intranet)
       •http://www.madrid.org/portalcau (Internet)

o por su canal habitual.

Para cualquier trámite propio de la aplicación debe dirigirse al Servicio de Nóminas de su DAT correspondiente.

Acceso a la NOTA INFORMATIVA Descargar PDF (237 Kb)

Fecha de publicación: 31 de octubre de 2018

La Comunidad de Madrid está implantando, de forma progresiva, un sistema de información que permite a sus empleados el acceso digital a sus nóminas y, posteriormente, a los certificados de retenciones e ingresos a cuenta del IRPF.
La Consejería de Economía, Empleo y Hacienda conjuntamente con Madrid Digital remitirá un escrito individualizado a todos los empleados en el que detallará las instrucciones oportunas para el acceso personal a la visualización de sus nóminas. Existen dos modalidades de acceso:

INCIDENCIAS que pueden presentarse:

- Ante tres intentos reiterados de accesos fallidos de la Contraseña, su código de usuario se bloqueará. En este caso, podrá desbloquearlo desde Gestión de Usuarios: http://intranet.madrid.org/gestion_usuarios/
- En el caso de fallar tres veces al teclear su Código seguro de activación, se bloqueará su acceso a la aplicación. En este caso, por favor, comuníquelo al Servicio de nóminas del área territorial al que pertenece.

- Recuerde que, en caso de que usted no acceda al Sistema de Información, en el plazo de 18 meses el sistema le dará automáticamente de baja.

- Además, desde la opción de Gestión de Usuarios usted puede modificar la contraseña cada vez que lo desee, desbloquear su clave y consultar los Sistemas de Información a los que tiene acceso. También es importante que verifique sus datos y solicite actualización de aquellos que no sean correctos (pestaña de datos personales).

- Si tiene problemas con su clave de acceso o con la aplicación, puede dirigirse a Madrid Digital mediante el teléfono 915805050