
Dependencia
Atención a las personas en situación de dependencia durante la crisis COVID19
Accede al listado con los resultados del estudio seroSOS/Mapa serológico en los centros sociosanitarios de la Comunidad de Madrid
Guía de medidas en centros residenciales sociosanitarios de mayores (información actualizada enero 2021)
Protocolo COVID para centros de día de personas mayores (información actualizada 26 noviembre 2020).

Accede a la información sobre la gestión del procedimiento de dependencia, así como de las prestaciones y servicios de atención, durante este periodo de emergencia sanitaria.
Ofrecemos, a los familiares de usuarios de residencias de mayores, un servicio de atención psicológica especializado.

Te ofrecemos información sobre diversos temas de Asuntos Sociales durante la situación de crisis provocada por la COVID19.
Protocolo de coordinación para el servicio de ayuda a domicilio para personas mayores en situación de dependencia (octubre 2020).
Accede a la información e instrucciones de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid relacionadas con el Coronavirus COVID-19 para centros de mayores y residencias para personas mayores
Guía práctica sobre dependencia

Toda la información sobre la dependencia y el procedimiento para acceder a los derechos que establece la Ley. Qué requisitos debe cumplir, cómo solicitarla, qué documentación necesita, grados de dependencia, cómo se realiza la valoración, qué tipo de ayudas puede solicitar...
Solicita la situación de dependencia
El procedimiento de reconocimiento de la situación de dependencia puede iniciarlo el interesado o la persona que le represente, (hijo/a, cónyuge, padre, madre...), a través de los Servicios Sociales de la Junta de Distrito o en el Ayuntamiento en el que esté empadronado el solicitante. Es necesario presentar cumplimentado el modelo de solicitud, acompañado de toda la documentación requerida.
Todos los servicios y prestaciones

A qué servicios de atención puedo acceder

Qué prestaciones económicas se pueden solicitar
Lista de espera de demanda de servicios y prestaciones económicas
Información sobre la lista de espera de demanda de servicios y prestaciones económicas de personas reconocidas en situación de dependencia.
Red de centros de atención
La Comunidad de Madrid dispone de una amplia red de centros de atención residencial y de día para personas mayores en situación de dependencia.
Conoce qué servicios prestan, a quién van dirigidos y accede al directorio de residencias y centros de día, con plazas públicas, Disponemos de un buscador a través del que puedes amplíar la información sobre estos centros.
Residencias
Las residencias de mayores constituyen un recurso social fundamental para la atención de aquellas personas que, por circunstancias personales o familiares, no pueden permanecer, temporal o indefinidamente, en su domicilio. La importancia de este recurso se acentúa cuando se trata de personas que se encuentran en situación de dependencia
Pueden ser usuarios/as de este servicio las personas mayores reconocidas en situación de dependencia con grado II o III, en cuyo Programa Individual de Atención (PIA) se dicte este servicio de atención.
Qué servicios prestan:
Alojamiento: el uso de una habitación y zonas de convivencia, la manutención; la ropa de cama, de mesa y de aseo, así como el lavado, repasado y planchado de la ropa personal.
Control y protección del usuario/a: comprende todas las actividades encaminadas a la seguridad y salvaguarda de su integridad personal.
Cuidado personal: la asistencia geriátrica, médica y de enfermería, la prestación de la asistencia necesaria para la realización de las actividades de la vida diaria (aseo, higiene personal, cambio de pañal, vestido y alimentación), así como las actividades encaminadas al mantenimiento de las capacidades funcionales de los usuarios.
Promoción de la integración y participación en la vida del centro y en el medio en que éste se ubica, la animación sociocultural y las relaciones con las familias de los usuarios.
Centros de día
Los centros de día para personas mayores en situación de dependencia, concebidos como equipamiento especializado de carácter socio rehabilitador y de estancia diurna, constituyen un recurso adecuado para conseguir:
- Prevenir la progresión de las situaciones de deterioro físico y psíquico.
- Conservar y recuperar la autonomía personal.
- Mantener a las personas mayores dependientes en su medio habitual de vida.
- Apoyar a las familias en el cuidado del mayor en situación de dependencia.
- Pueden ser usuarios/as de este servicio las personas mayores de 60 años afectadas de una invalidez física o psíquica que les impida o limite gravemente para valerse por sí mismas. En el caso de las personas que padecen la enfermedad de Alzheimer deberán haber cumplido 55 años.
Qué servicios presta:
1. Manutención (desayuno, comida y merienda) y estancia diurna
2. Cuidado personal, control y protección del usuario.
3. Atención geriátrica, rehabilitadora y social.
4. Programa de actividades
5. Transporte
Los centros de día funcionan de lunes a viernes, en días laborables, durante todo el año con un horario de actividad comprendido entre las 8:00 y las 18:30 horas. Los usuarios/as que no hagan uso del servicio de transporte pueden acceder al centro entre las 8:00 y las 11:00 horas y salir entre las 17:00 y las 18:30 horas, previo conocimiento y conformidad del centro.
Buscador de centros para personas mayores dependientes
Debes solicitar la dependencia si deseas acceder a ....

Las personas con discapacidad que deseen acceder a un centro de atención residencial, ocupacional o de día deben solicitar, previamente, el reconocimiento de la situación de dependencia. La Comunidad de Madrid dispone de una Red de Centros que presta atención gratuita a personas adultas, con edades comprendidas entre los18 y 65 años, con discapacidad física, intelectual y sensorial.
Buscador de centros de atención a personas con discapacidad dependientes
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Oficina de información de Atención a la Dependencia
Ofrece atención e información sobre temas de carácter general del Sistema para la Autonomía Personal y Atención a la Dependencia, así como sobre cuestiones relacionadas con casos particulares. Para evitar esperas innecesarias es preciso solicitar cita previa a través del teléfono 012 y 915804260 si llama desde fuera de la Comunidad de Madrid.
Dirección: C/ Agustín de Foxá, 31 - Madrid 28036
Horario de atención al público: de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.
La atención presencial se encuentra, temporalmente, suspendida por la crisis sanitaria Covid 19
Registro de documentos: desde el lunes 6 de julio la oficina de registro de la calle Agustín de Foxá 31 atenderá, únicamente con cita previa, a los ciudadano que así lo soliciten en los teléfonos: 91.392.56.04 y 91.392.56.10.
La atención será individual, salvo para personas dependientes o con discapacidad.
Para acceder a la oficina es obligatorio el uso de mascarilla.
