Mano mujer apoyada sobre mano persona mayor

Dependencia

Atención a las personas en situación de dependencia durante la crisis COVID19

Manos entrelazadas

Accede a la información sobre la gestión del procedimiento de dependencia, así como de las prestaciones y servicios de atención, durante este periodo de emergencia sanitaria.

Servicio de atención psicológica especializado.

Ofrecemos, a los familiares de usuarios de residencias de mayores, un servicio de atención psicológica especializado.

Manos de mujer en forma de paréntesis

Te ofrecemos información sobre diversos temas de Asuntos Sociales durante la situación de crisis provocada por la COVID19.

 

Últimas informaciones

Pareja mayor de espaldas paseando
Madrid se reactiva

Conoce las nuevas medidas puestas en marcha desde el 21 de junio para centros socio sanitarios y servicios sociales, transporte, actividades culturales, turismo, actividades deportivas...

 

Qué actividades podemos volver a hacer desde el 21 de junio, tras el fin de la vigencia del estado de alarma. Toda la información en un documento de lectura fácil.

Centros de día

Protocolo de coordinación de la Consejería de Sanidad y la Consejeróa de Políticas Sociales, Familias, Igualdad y Natalidad frente a la infeccíón por coronaviris para centros de día 

Residencias

Protocolo de coordinación de la Consejería de Sanidad y la Consejería de Políticas Sociales, Familias, Igualdad y Natalidad frente a la infección por coronavirus para residencias

Accede a la información e instrucciones de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid relacionadas con el Coronavirus COVID-19 para centros de mayores y residencias para personas mayores

Guía práctica sobre dependencia

Solicita la situación de dependencia

Todos los servicios y prestaciones

Hombre mayor apoyado en bastón sentado

A qué servicios de atención puedo acceder

Monedas de euro

Qué prestaciones económicas se pueden solicitar

Lista de espera de demanda de servicios y prestaciones económicas

Información sobre la lista de espera de demanda de servicios y prestaciones económicas de personas reconocidas en situación de dependencia. 

Red de centros de atención

La Comunidad de Madrid dispone de una amplia red de centros de atención residencial y de día para personas mayores en situación de dependencia. 

Conoce qué servicios prestan, a quién van dirigidos y accede al directorio de residencias y centros de día, con plazas públicas, Disponemos de un buscador a través del que puedes amplíar la información sobre estos centros. 

Residencias

Las residencias de mayores constituyen un recurso social fundamental para la atención de aquellas personas que, por circunstancias personales o familiares, no pueden permanecer, temporal o indefinidamente, en su domicilio. La importancia de este recurso se acentúa cuando se trata de personas que se encuentran en situación de dependencia

Pueden ser usuarios/as de este servicio las personas mayores reconocidas en situación de dependencia con grado II o III, en cuyo Programa Individual de Atención (PIA) se dicte este servicio de atención.

Qué servicios prestan:

Alojamiento: el uso de una habitación y zonas de convivencia, la manutención; la ropa de cama, de mesa y de aseo,  así como el lavado, repasado y planchado de la ropa personal.

Control y protección del usuario/a: comprende todas las actividades encaminadas a la seguridad y salvaguarda de su integridad personal.

Cuidado personal: la asistencia geriátrica, médica y de enfermería, la prestación de la asistencia necesaria para la realización de las actividades de la vida diaria (aseo, higiene personal, cambio de pañal, vestido y alimentación), así como las actividades encaminadas al mantenimiento de las capacidades funcionales de los usuarios.

Promoción de la integración y participación en la vida del centro y en el medio en que éste se ubica, la animación sociocultural y las relaciones con las familias de los usuarios.

Centros de día

Los centros de día para personas mayores en situación de dependencia, concebidos como equipamiento especializado de carácter socio rehabilitador y de estancia diurna, constituyen un recurso adecuado para conseguir:

  • Prevenir la progresión de las situaciones de deterioro físico y psíquico.
  • Conservar y recuperar la autonomía personal.
  • Mantener a las personas mayores dependientes en su medio habitual de vida.
  • Apoyar a las familias en el cuidado del mayor en situación de dependencia.
  • Pueden ser usuarios/as de este servicio las personas mayores de 60 años afectadas de una invalidez física o psíquica que les impida o limite gravemente para valerse por sí mismas. En el caso de las personas que padecen la enfermedad de Alzheimer deberán haber cumplido 55 años.

Qué servicios presta:

1. Manutención (desayuno, comida y merienda) y estancia diurna

2. Cuidado personal, control y protección del usuario.

3. Atención geriátrica, rehabilitadora y social.

4. Programa de actividades

5. Transporte

Los centros de día funcionan de lunes a viernes, en días laborables, durante todo el año con un horario de actividad comprendido entre las 8:00 y las 18:30 horas. Los usuarios/as que no hagan uso del servicio de transporte pueden acceder al centro entre las 8:00 y las 11:00 horas y salir entre las 17:00 y las 18:30 horas, previo conocimiento y conformidad del centro.

Buscador de centros para personas mayores dependientes

Debes solicitar la dependencia si deseas acceder a ....

Mujer tocando los bongos
Centros de discapacidad

Las personas con discapacidad que deseen acceder a un centro de atención residencial, ocupacional o de día deben solicitar, previamente, el reconocimiento de la situación de dependencia. La Comunidad de Madrid dispone de una Red de Centros que presta atención gratuita a personas adultas, con edades comprendidas entre los18 y 65 años, con discapacidad física, intelectual y sensorial.

Buscador de centros de atención a personas con discapacidad dependientes

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Legislación

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Oficina de información de Atención a la Dependencia

Ofrece atención e información sobre temas de carácter general del Sistema para la Autonomía Personal y Atención a la Dependencia, así como sobre cuestiones relacionadas con casos particulares. Para evitar esperas innecesarias es preciso solicitar cita previa a través del teléfono 012 y 915804260 si llama desde fuera de la Comunidad de Madrid.

Dirección: C/ Agustín de Foxá, 31 - Madrid 28036

Horario de atención al público: de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.

La atención presencial se encuentra, temporalmente, suspendida por la crisis sanitaria del Covid 19

Desde el lunes 6 de julio la oficina de registro de la calle Agustín de Foxá 31atenderá, únicamente con cita previa, a los ciudadano que así lo soliciten en los teléfonos: 91.392.56.04  y  91.392.56.10.

 

 Teléfono sobre teclado ordenador
Cita previa 012

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Manos entrelazadas

En esta página puede encontrar la información más relevante sobre el procedimiento de solicitud y gestión de la situación de dependencia en la actual situación, como consecuencia de la crisis de salud pública.

Virus Covid 19

Sí usted tiene alguna necesidad de ayuda de carácter social por favor siga por orden los siguientes cauces para intentar resolverla:

Pareja de personas mayores sentados

La Comunidad de Madrid, a través de la Dirección General de Atención al Mayor y a la Dependencia, lleva a cabo actuaciones encaminadas a favorecer la seguridad de las personas mayores de la región. Entre estas actuaciones realizadas destacan las...

Asuntos Sociales

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