El Contrato Programa es una herramienta que integra los objetivos anuales (estrategia a medio plazo) del Servicio Madrileño de Salud. Se define para cada uno de los niveles asistenciales y sus centros de gestión. Pretende encaminar a toda la organización hacia los siguientes objetivos:
Consecución de los objetivos de cada acción y estrategia.
Implementar la negociación para cada ámbito de trabajo.
En esta página encontrarás información relevante sobre la protección de datos que garantizan la seguridad de los pacientes, así como los derechos y deberes que les asisten y en qué consiste el consentimiento informado de todo proceso clínico. Además, podrás acceder a la guía de acogida del paciente, donde tendrás información útil y necesaria para ti y tus acompañantes en el caso de pasar por un proceso de hospitalización.
En esta página también dispones de varias guías de autocuidados que han elaborado nuestros profesionales y de recursos sociosanitarios de interés elaborados por instituciones públicas, entidades y asociaciones.
El objetivo principal del Hospital Severo Ochoa es ofrecer los mejores servicios. Nuestras acciones están orientadas a conseguir la satisfacción de pacientes y usuarios con la atención sanitaria recibida, el mayor nivel de calidad científico-técnica, el desarrollo profesional y una optimización de recursos. Puedes encontrar más información sobre nuestros compromisos como hospital en la Política de Calidad.