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Responsabilidad Social

Quiénes somos

La Responsabilidad Social del Hospital Universitario Severo Ochoa es una línea estratégica integrada en la gestión del centro, orientada a mejorar de forma continua el impacto social, ambiental y organizativo de nuestra actividad asistencial, docente e investigadora.

 

El Hospital Universitario Severo Ochoa, centro público perteneciente a la red sanitaria de la Comunidad de Madrid, asume la Responsabilidad Social como un compromiso voluntario que refuerza la humanización de la asistencia, la sostenibilidad, la equidad y la participación activa de profesionales, pacientes y ciudadanía.

 

Compromiso con la Responsabilidad Social

La Responsabilidad Social en el hospital se concibe como una forma de gestión transversal, alineada con los objetivos estratégicos del Servicio Madrileño de Salud y con los valores del sistema sanitario público.

 

Nuestro compromiso se basa en:

  • La mejora de los resultados sociales y ambientales.

  • La promoción de un entorno laboral ético, seguro y participativo.

  • La atención centrada en las personas.

  • El uso responsable de los recursos públicos.

  • La contribución activa al desarrollo sostenible de nuestro entorno.

La Comisión de Responsabilidad Social

Para impulsar este modelo de gestión, el hospital cuenta con la Comisión de Responsabilidad Social, un órgano dependiente funcionalmente de la Gerencia, integrado por profesionales de distintas áreas sanitarias y no sanitarias.

¿Cuál es su función?

La Comisión tiene como objetivo general identificar, analizar y extender las buenas prácticas en Responsabilidad Social que ya se desarrollan en el hospital, así como detectar áreas de mejora que permitan avanzar hacia un modelo institucional más comprometido, sostenible y equitativo.

Ámbitos de actuación

La actividad de la Comisión se articula en diferentes líneas de trabajo, entre las que destacan:

  • Sostenibilidad y medio ambiente: gestión responsable de residuos, eficiencia energética y consumo sostenible.

  • Humanización de la asistencia: iniciativas centradas en la experiencia del paciente y sus familias.

  • Voluntariado y acción social: colaboración con entidades sociales y fomento de la participación solidaria.

  • Comunicación y participación: transparencia, información accesible y diálogo con los grupos de interés.

  • Evaluación y mejora continua: definición de indicadores, seguimiento de objetivos y memoria anual.

Un proyecto compartido

La Responsabilidad Social del Hospital Universitario Severo Ochoa es un proyecto colectivo, que solo es posible gracias a la implicación de:

  • Profesionales del hospital.

  • Pacientes y familiares.

  • Instituciones públicas.

  • Entidades sociales y comunitarias.

Este espacio web nace con la vocación de informar, compartir y poner en valor todas aquellas iniciativas que contribuyen a un hospital más humano, sostenible y comprometido con la sociedad.

Escuela de Pacientes

  • La Escuela de Pacientes es una iniciativa del Hospital Universitario Severo Ochoa orientada a mejorar el conocimiento, la autonomía y la participación activa de los pacientes y usuarios en el cuidado de su salud.

     

    Se trata de un espacio formativo y participativo en el que profesionales sanitarios del hospital y colaboradores especialistas comparten información práctica, rigurosa y comprensible sobre diferentes aspectos relacionados con la salud, la prevención o, por ejemplo, la actuación ante situaciones de emergencia, mediante talleres presenciales y actividades formativas.

     

    Esta iniciativa surge impulsada por el Consejo Asesor del Paciente, en línea con los valores de humanización, corresponsabilidad y compromiso social del centro.

     

    El objetivo principal de la Escuela de Pacientes es favorecer la autonomía y la capacitación de los pacientes y de los usuarios del hospital, dotándoles de conocimientos y habilidades prácticas que les permitan:

    • Comprender mejor su salud y los procesos asistenciales.

    • Participar de forma activa y responsable en la toma de decisiones.

    • Saber cómo actuar ante situaciones de urgencia y emergencias vitales.

    • Favorecer una relación más cercana, transparente y colaborativa entre profesionales sanitarios y ciudadanía.

Navidad 2025

  • En esta sección podrás acceder a toda la información relacionada con las actividades de Navidad 2025 organizadas por la Comisión de Responsabilidad Social del Hospital Universitario Severo Ochoa.

     

    A través de su página, se ofrece un formato artículo que recopila de manera ordenada todas las acciones realizadas durante el periodo navideño, dirigidas a pacientes, familiares, profesionales y usuarios del hospital.

     

    Esta sección tiene como objetivo poner en valor el trabajo colaborativo y las acciones de humanización, solidaridad y participación desarrolladas en el hospital durante estas fechas tan significativas.

Contáctanos

  • La Comisión de Responsabilidad Social del Hospital Universitario Severo Ochoa está abierta a la participación de profesionales del hospital, asociaciones, entidades colaboradoras, pacientes y ciudadanía en general.

     

    A través de este sencillo formulario online, puedes enviar propuestas, ideas o sugerencias relacionadas con la mejora de la sostenibilidad, la humanización de la asistencia, el voluntariado, el medio ambiente, la comunicación o la participación institucional. 

    • Correo de Responsabilidad Social: aquí

    Todas las aportaciones serán analizadas por la Comisión y contribuirán a seguir avanzando hacia un modelo de hospital más comprometido, equitativo y socialmente responsable.

     

    👉 Formulario: tu participación es clave. Gracias por ayudarnos a mejorar.

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