Visitantes

El Hospital Universitario Severo Ochoa es un centro de puertas abiertas. No hay restricciones en el régimen de visitas, excepto en aquellas unidades más sensibles. Es conveniente que conozcas algunas normas encaminadas a favorecer tu estancia en el hospital. Han sido elaboradas pensando en el bienestar de todos. Ayúdanos a respetarlas. El propósito es asegurar la mejor atención. 

 

Ante la situación de emergencia sanitaria provocada por el COVID-19, el Hospital Severo Ochoa ha modificado las normas de acceso al hospital en relación con lo establecido por la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid. Prevalecen, por lo tanto, estas normas a las establecidas más abajo en las etiquetas desplegables. El hospital agradece la colaboración de todos. 

  • Acceso al hospital

    • Evita acudir al hospital salvo en caso de estricta necesidad o si te han confirmado una cita mediante llamada telefónica
    • Utiliza siempre mascarilla, evita el uso de guantes y realiza higiene de manos antes de acceder al hospital
    • En Consultas y Pruebas Diagnósticas no se permiten acompañamientos, salvo en los siguientes casos en los que sólo podrá haber una persona por paciente:
      • Pacientes menores de edad
      • Pacientes con limitación funcional
      • Pacientes con discapacidad
    • En Planta de Hospitalización no se permiten acompañamientos, salvo en los siguientes casos en los que sólo podrá haber una persona por paciente:
      • Pacientes menores de edad
      • Pacientes que reciban autorización expresa por parte de la Dirección del hospital

    Estas normas podrán ser revisadas y modificadas en función de cómo evolucione la situación que el COVID-19 ha dejado en nuestro entorno social y hospitalario. 

     

  • AVISO: Estas normas están suspendidas temporalmente en adecuación con las nuevas normas establecidas por la situación generada por el COVID-19. Se aplica, por lo tanto, lo descrito en el apartado Acceso al hospital

    • Las visitas no deberán ocupar los pasillos 
    • Se aconseja que sólo haya dos personas por paciente 
    • No se recomienda la visita de menores de 12 años, excepto en las unidades de Pediatría y Maternidad 
    • Se ruega mantener un tono de voz suave
    • Reduce el volumen de tus dispositivos móviles
    • Cierra la puerta de la habitación para evitar molestias 
    • El hospital puede restringir el acceso en algunos supuestos
  • AVISO: Estas normas están suspendidas temporalmente en adecuación con las nuevas normas establecidas por la situación generada por el COVID-19. Se aplica, por lo tanto, lo descrito en el apartado Acceso al hospital

    • Visitas horario de mañana:
      • Lunes a Viernes: 12 a 13h
      • No se permiten intercambios

     

    • Visitas horario de mañana:
      • Sábado, Domingo y Festivos: 11 a 13:30h
      • Se permiten intercambios salvo con pacientes en aislamiento

     

    • Visitas horario de tarde:
      • Lunes a Domingo: 17 a 20:30h
      • Se permiten intercambios salvo con pacientes en aislamiento

     

    En todos los casos, podrán permanecer como máximo dentro de la Unidad y de manera simultánea hasta tres familiares o allegados por paciente. Ten en cuenta que la UCI es una unidad especial. Sigue en todo momento las indicaciones del personal. En esta Unidad se atiende a pacientes muy graves, algunos en estado crítico, por lo que el horario de visita será siempre orientativo y podrá sufrir modificaciones en función de las necesidades de los pacientes y de las prioridades asistenciales. 

  • AVISO: Estas normas están suspendidas temporalmente en adecuación con las nuevas normas establecidas por la situación generada por el COVID-19. Se aplica, por lo tanto, lo descrito en el apartado Acceso al hospital

    • Visitas horario de mañana:
      • Lunes a Domingo: 12 a 13h

     

    • Visitas horario de tarde:
      • Lunes a Domingo: 17 a 19h

     

    • Normas de acceso:
      • Los familiares serán informados por los médicos de 12:45 a 13h
      • La puerta de acceso a la Unidad de Psiquiatría se abrirá cada 15 minutos desde las 12 a las 13h y desde las 17 a las 19h. Por lo tanto, se abrirá cuatro veces en cada horario
      • Fuera del horario establecido no se permite la entrada y salida de familiares
      • Se permite el acceso de dos familiares por paciente 
      • No se recomienda que los pacientes reciban más de 6 visitas por día 
  • AVISO: Estas normas están suspendidas temporalmente en adecuación con las nuevas normas establecidas por la situación generada por el COVID-19. Se aplica, por lo tanto, lo descrito en el apartado Acceso al hospital

    • Visitas horario de mañana:
      • Lunes a Domingo: 12h
      • Sólo para visitar a los pacientes que han permanecido en la Unidad durante la noche

     

    • Visitas horario de tarde:
      • Lunes a Domingo: 16:30h y 20h

     

    • Normas de acceso:
      • Sólo dos personas por paciente sin posibilidad de intercambios
      • Se avisará por megafonía

     

    El horario de visita será siempre orientativo y podrá sufrir modificaciones en función de las necesidades de los pacientes y de las prioridades asistenciales. Para la Cirugía Mayor Ambulatoria (CMA) no se establecen visitas a los pacientes intervenidos. Se llamará a sus familiares o allegados cuando se vaya a producir el alta. 

  • AVISO: Estas normas están suspendidas temporalmente en adecuación con las nuevas normas establecidas por la situación generada por el COVID-19. Se aplica, por lo tanto, lo descrito en el apartado Acceso al hospital

    • Acompañamiento libre: Se permite una persona sin restricción horaria, excepto en horario de 8 a 9:30h, en las siguientes estancias:
      • Unidad de Corta Estancia (UCE)
      • Observación
      • Camillas de Nivel II
      • Box 0
      • Área Quirúrgica ORL/Psiquiatría

     

    • Acompañamiento en Nivel I y Sillones Nivel II: Se permite una persona sin restricción horaria, excepto en horario de 8 a 9:30h, a los siguientes tipos de pacientes:
      • Pacientes ancianos y menores de edad
      • Pacientes con deterioro psicoorgánico
      • Pacientes con deficiencia en los órganos de los sentidos o deficiencias motoras graves
      • Pacientes con dificultades de comunicación por motivos de idioma u otros
      • Pacientes con situación emocional o pronóstico complicado que requieran la presencia de acompañante

     

    • Nivel II y Box Trauma/Cirugía: La información médica se dará a las 13h y las visitas se realizarán en el siguiente horario:
      • Horario de mañana: 13 a 14h
      • Horario de tarde: 20 a 21h