Gestión de pacientes

Admisión

El Servicio de Admisión y Documentación Clínica (SADC) es un servicio no asistencial y único, dependiente de la Dirección Gerencia, según el artículo 3 del Real decreto 866/2001, de 20 de julio. Es el que coordina e integra los contactos de todos los pacientes en el hospital en todas sus modalidades asistenciales. Facilitando la accesibilidad del usuario a la asistencia sanitaria especializada en régimen ambulatorio o de ingreso.

  • Localización del servicio:

    Ubicado en la planta baja.

    Horario de atención:

    Lunes a viernes de 8:00 a 20:30 horas.

    Teléfono: 91 503 59 18

    Correo electrónico:  admision.hnjs@salud.madrid.org

    Jefe de sección : Dra. Estela Barreiros González 

Documentación clínica

  • Es el soporte que contiene un conjunto de datos e informes de carácter asistencial. Debe ser única e integrada para cada paciente, siendo su principal función proporcionar soporte a la asistencia garantizando la actividad asistencial.

    Otras funciones, son la docencia , investigación, epidemiología , evaluación de la calidad asistencial, planificación , gestión sanitaria y legal.

    Actividad: 

    • Evaluación: sistemática de la calidad de la información clínica.
    • Custodia  de los documentos de la HC en soporte pape/electrónico/digital.
    • Reproducción de la documentación para atender a las peticiones previstas en la legislación(pacientes/tutor,facultativo,inspección,juez)y mantener la custodia de los originales generados.

     

Gestiona tu cita

  • Si desea modificar o anular alguna de sus citas, dispone de las siguientes alternativas para realizarlo:

    • Los pacientes de la Comunidad de Madrid cumplimentando, vía web, el formulario electrónico  del Servicio de Gestión directa de Citas por el Usuario/Paciente.  
    • Los pacientes de otras Comunidades Autónomas enviando un correo electrónico a la dirección citaciones.hnjs@salud.madrid.org,  especificando los datos de la cita que quiere modificar/anular.
    • De forma presencial, acudiendo a las ventanillas de Admisión, en el propio Hospital (Laborables de 8:30 - 17:00 h)
    • Llamada telefónica: El número de teléfono disponible para el cambio y anulación de Citas es:                                                       91 503 59 18 , en horario de 09:00 a 17:00 horas.

    En cualquiera de las alternativas anteriores, le solicitarán datos de su Tarjeta Sanitaria o Nº de Historia, para proceder a realizar el cambio que solicita.