Calidad

Tras décadas de continua evolución y avance, el Instituto Psiquiátrico SSM José Germain continúa adquiriendo un compromiso con los Principios de la Excelencia en la Gestión. Actualmente se enfrenta al desafío de acomodar su estructura al reto que plantea este nuevo contexto de gestión moderna, eficiente y dirigida a la excelencia en su prestación sanitaria.

El Instituto Psiquiátrico pretende impulsar iniciativas y acciones vinculadas: a la mejora continua, a la protección del Medio Ambiente; a la Satisfacción de los Usuarios; y a la Seguridad del Paciente.

Nuestra organización dispone de un Departamento de Calidad que desarrolla las siguientes funciones principales:

  • Seguimiento y evaluación de objetivos institucionales
  • Diseño de estrategias de seguridad del paciente
  • Planificación, despliegue, medición y seguimiento de proyectos de mejora
  • Implantación y mantenimiento de sistemas de gestión
  • Impulso y liderazgo de grupos de mejora
  • Apoyo metodológico en la autoevaluación EFQM
  • Implantación de herramientas de calidad