El Hospital Universitario Infanta Cristina, de Parla, revalida sus sellos de calidad

El Hospital Universitario Infanta Cristina, de la red pública de la Comunidad de Madrid, ha renovado durante el mes de julio la acreditación de los Certificados ISO 9001 de Gestión de la Calidad, el Certificado 179003, de Gestión de Riesgos, y el certificado 27001, que acredita la Seguridad de la Información. Para la directora de Enfermería, Paloma Pérez-Serrano, el haber revalidado estos sellos “es una muy buena noticia, que nos indica que estamos en el buen camino hacia una gestión y atención excelentes y, a la vez, nos anima a seguir trabajando, más duro incluso si cabe”.

Según la directora, “lo más relevante es que los auditores han destacado la implicación de todos los profesionales del centro en la mejora continua y en la seguridad del paciente”. De hecho, el informe final indica que el sistema de gestión de calidad “se encuentra implantado con un alto grado de avance en otros servicios que aún no se encuentran certificados”.

Los auditores han subrayado asimismo la implicación de la Dirección de este centro sanitario dependiente del Servicio Madrileño de Salud en la puesta en marcha y asentamiento de las medidas que requieren las normas, como demuestra su inclusión entre las líneas prioritarias del Plan Estratégico 2017-2020.

Esta consolidación en las normas ISO forma parte de los objetivos del Hospital en su proceso de confirmación como un centro maduro e inmerso en un proceso de búsqueda de la excelencia, de cara a ofrecer a los pacientes una atención personalizada y de calidad, que garantice su seguridad y sus derechos durante todo el proceso de su estancia en el hospital.

Mejora continua hacia la excelencia
La reacreditación en estas tres normas se une a la reedición, unos días antes, de la categoría ORO en la red de Hospitales Sin Humo de la Comunidad de Madrid, la máxima calificación compartida con otros cinco centros del Servicio Madrileño de Salud.

El Hospital Infanta Cristina recibió la acreditación ISO 27001 el 16 de noviembre de 2015; el 179003, el 11 de enero de 2016 y en febrero de este año, obtuvo el 9001.