Calidad

  • Comisiones
    Comisión de Calidad.
    Comisión de Farmacia y Terapeútica.
    Comisión de Formación.
    Comité de Documentación Clínica.
    Comisión de Infecciones y Política Antibiótica
    Comisión de Seguridad del Paciente
    Comisión de Ética Asistencial
    Comisión de Transfusiones

    Comisión de Atención al Dolor

     

    La denominación de las comisiones se corresponde con la establecida en el artículo 16 de la Ley 11/2017, de 22 de diciembre, de Buen Gobierno y Profesionalización de la gestión de los Centros y Organizaciones Sanitarias del Servicio Madrileño de Salud.

     

  • Comisión de Humanización
    Comisión Calidad Percibida
    Comisión Contra la Violencia
    Comisión Planes de Cuidados
    Comisión Estratégica
    Comité de Sujeciones
    Comisión Asesora de Docencia de Medicina de Familia y Comunitaria
    Comisión Protección Radiológica y Garantía de Calidad
    Comité Promotor de Higiene de Manos
    Comisión Promotora Lactancia Materna
    Comité Técnico-Quirúrgico
    Comisión de Promoción Medioambiental
    Comisión de Seguridad Informática
    Comité de Prevención del Tabaquismo
    Comisión de Alimentación
    Comité de Sepsis
    Comisión de Programas de Optimización de Uso de los Antibióticos (PROA)
    Comisión Reanimación Cardiopulmonar (RCP)
    Comisión Técnica de Coordinación de la Información
    Comisión de Innovación
    Comisión de Continuidad Asistencial
    Comité de Calidad del Servicio de Anatomía Patológica
    Comité de Calidad del Servicio de Endoscopia Digestiva
    Comité de Calidad del Servicio de Farmacia

     

  • Grupos de mejora
    Grupo de Proceso de Hospitalización Médica
    Grupo de Proceso de Hospitalización Obstétrica
    Grupo de Proceso de Hospitalización Quirúrgica
    Grupo de Proceso de Atención en Urgencias

    Grupo de Proceso de Atención en Consultas Externas 

    Grupo de Proceso de Cirugía Mayor Ambulatoria (CMA)
    Grupo de Venopunción
    Unidad de Mama
    Grupo de Optimización de Tratamiento Biológico en Reumatología
    Grupo de Optimización de Tratamiento HIV 
    Grupo de Optimización de Tratamiento VHC-VHB
    Grupo Cirugía Segura
    Grupo para la Gestión de la Vía Clínica de la Catarata
    Grupo para la Gestión de la Vía Clínica del Dolor Agudo 
  • El objetivo general en el que se engloba la Política de Calidad de los servicios certificados viene enmarcado en los objetivos generales establecidos por el propio Hospital Universitario El Escorial en línea con la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid siendo este la mejora de la salud de los pacientes, mediante el desarrollo de actividades asistenciales y preventivas que permitan:

    • Proporcionar a nuestros clientes la atención especializada y cuidados que precisen con calidad científico-técnica y excelente trato humano en un entorno de seguridad clínica conforme a recomendaciones nacionales e internacionales.
    • Asumir la demanda que nos soliciten, bajo principios de equidad, objetividad y atención igualitaria sin discriminación de ningún tipo.
    • Establecer una coordinación efectiva con nuestros aliados, colaboradores y asociados que facilite, agilice y asegure al paciente una atención adecuada con independencia del nivel donde se preste.
    • Favorecer la prevención, mantenimiento y mejora de la salud de nuestra población mediante alianzas estratégicas y colaboraciones con otras entidades de la comunidad.

    De manera particular y cumpliendo dicho compromiso el responsable de cada servicio del Hospital Universitario El Escorial se compromete a:

    • Dotar de recursos suficientes para que se genere conocimiento en el servicio o unidad correspondiente, tanto a través de la investigación como de la formación.
    • Facilitar las herramientas y recursos necesarios para la implantación y mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad.
    • Introducir mejoras que se traduzcan en una práctica clínica más segura, tanto para los pacientes como para los profesionales del servicio.
    • Difundir esta Política de Calidad a todo el personal del servicio.
    • Revisar en el tiempo esta política con el objeto de adaptarla a futuras necesidades, velando por el cumplimiento y su adecuado desarrollo.
    • Optimizar los recursos disponibles para conseguir la mayor eficiencia.
    • Conseguir un buen nivel de satisfacción de los profesionales implicados.
    • Todo ello siempre orientado a la Mejora Continua y a la Garantía de Calidad de los procesos y prestaciones desarrollados en el servicio.

     

    SAN LORENZO DE EL ESCORIAL, 2020

Área de Descargas
  • Norma Alcance
    ISO 9001:2015

    Servicio De Anatomía Patológica

    Servicio De Endoscopia Digestiva

    Servicio De Farmacia

    ISO 14001:2015 Todas las actividades del Hospital
    Garantía Madrid

     

  • Entidad Acreditadora Alcance
    Secretaría General de Sanidad. Agencia de la Calidad del SNS. Oficina de Planificación Sanitaria y Calidad Hospital El Escorial y Unidad Docente de Medicina Familiar y Comunitaria. Área 6 de Madrid
    Acreditación Madrid Excelente. Fundación Madrid por la Excelencia Toda la Organización
    Acreditación QH* Quality Healthcare (Excelencia en Calidad Asistencial). Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS) Toda la Organización
    IHAN-UNICEF Iniciativa para la Humanización de la Asistencia al Nacimiento y la Lactancia Fase 2d

     

  • PREMIOS /RECONOCIMIENTOS ALCANCE ENTIDAD QUE OTORGA
    EFQM 400+ Toda la Organización Club Excelencia en Gestión
    Mejor Hospital Categoría Público Comarcal-2019 Aparato Digestivo y Hepatopancreático Best Spanish Hospitals
    Medalla de Oro Ayuntamiento de El Escorial Todo la Organización Ayuntamiento de El Escorial
    Medalla de Oro Ayuntamiento de San Lorenzo de El Escorial Toda la Organización Ayuntamiento de San Lorenzo de El Escorial
    Finalista Top 20-Gestión Hospitalaria Global-2018 Todo el Hospital IASIST
    Buenas Prácticas en Gestión Ambiental-2018 Todo el Hospital Servicio Madrileño de Salud
    Accésit Premios de Gestión Sanitaria-2015 Todo el Hospital Fundación Abbott-Fundación Sedisa