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Tarjeta Sanitaria Individual

La Tarjeta Sanitaria Individual sirve para acceder a los servicios sanitarios públicos.

  • La Tarjeta Sanitaria Individual

    La Tarjeta Sanitaria Individual sirve para acceder a las prestaciones de los Centros de Salud y demás servicios sanitarios públicos, tanto de la Comunidad de Madrid como del Sistema Nacional de Salud. Se expide a los ciudadanos que residen en el ámbito territorial de la Comunidad de Madrid y tienen reconocido el derecho a la asistencia sanitaria por el Instituto Nacional de la Seguridad Social.

    Las Tarjetas Sanitarias de la Comunidad de Madrid no tienen caducidad, desde el 1 de enero de 2017. Las Tarjetas emitidas con anterioridad son válidas a todos los efectos, pese a que se haya superado la fecha de validez que conste de la misma.

    Para más información sobre el acceso a la asistencia sanitaria con cargo a fondos públicos pulse aquí.

    El ciudadano residente en la Comunidad de Madrid que desee solicitar su Tarjeta Sanitaria Individual por primera vez puede:

    • Llamar por teléfono al Centro de Salud y contactar con la Unidad de Atención al Usuario o con el Centro de Atención Telefónica (CAT) desde donde le proporcionarán toda la información necesaria para iniciar los trámites.
    • Tramitar la solicitud por vía telemática, si dispone de certificado/firma digital.
    • Dirigirse al Centro de Salud que le corresponda según su domicilio donde la Unidad de Atención al Usuario le indicará la documentación necesaria en su caso concreto.

    Si cuenta con tarjeta sanitaria de otra comunidad autónoma, y se encuentra en la Comunidad de Madrid de forma temporal, puede solicitar el Documento de Asistencia a Desplazados presencialmente en su Centro de Salud o de forma telemática si dispone de certificado/firma digital.

    Puede consultar y actualizar sus datos de tarjeta sanitaria si dispone de certificado/firma digital.

    La Comunidad de Madrid también ha puesto a disposición de los usuarios del Servicio Madrileño de Salud un servicio digital, la Tarjeta Sanitaria Virtual, disponible para teléfono y tablet.

¿Quién puede acceder a la asistencia sanitaria pública en la Comunidad de Madrid?
  • Tienen derecho a la asistencia sanitaria pública del Sistema Sanitario de la Comunidad de Madrid todas las personas debidamente acreditadas por medio de la Tarjeta Sanitaria Individual u otro documento acreditativo oficial que reconozca su derecho a la asistencia sanitaria del Sistema Nacional de Salud, así como otros colectivos que no teniendo derecho a la tarjeta sanitaria emitida por la Comunidad de Madrid sí tienen acceso a la atención sanitaria.

    El Instituto Nacional de la Seguridad Social es el organismo competente para determinar el derecho a la asistencia sanitaria con cargo a fondos públicos del Sistema Nacional de Salud.

    Con carácter general, la vigencia de la tarjeta sanitaria es indefinida. Cuando sus titulares sean extranjeros, su validez coincidirá con la vigencia que figure en la Tarjeta de Identificación de Extranjero (TIE), para el caso de extranjeros no comunitarios, o la que conste en el Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión Europea, para el caso de extranjeros comunitarios. Estos deberán actualizar en su Centro de Salud la fecha de caducidad de su permiso de residencia, cada vez que lo renueven. 

    Es importante que, en el momento de cumplir 14 años, cuando los menores obtienen el DNI, se comunique  este dato cuanto antes al Centro de Salud que le corresponda. También puede facilitar su DNI a través de Internet, si el interesado o el representante legal del menor cuenta con certificado digital o e-DNI. Para más información pulse aquí>>

     

¿Qué gestiones se pueden hacer con la tarjeta sanitaria y cómo actualizar sus datos?
  • Gestiones que puede realizar sobre la Tarjeta Sanitaria

    • Solicitar laTarjeta Sanitaria por primera vez.
    • Solicitar una nuevaTarjeta Sanitaria en caso de extravío, sustracción o deterioro de la misma.
    • Modificar su domicilio de empadronamiento.
    • Comunicar cualquier error o cambio en sus datos (datos de identificación, número de DNI o NIE, teléfono, etc.).

    ¿Cómo realizar las gestiones sobre la Tarjeta Sanitaria?

    Solicitud presencial: Puede solicitar la Tarjeta Sanitaria en el Centro de Salud que tenga asignado en horario de atención al público (8.30 a 20.30h). Puede acceder al listado de centros en el siguiente enlace>>

    Solicitud telemática: Para utilizar esta vía es preciso disponer de DNI electrónico o certificado digital. Consulte los certificados digitales reconocidos por la Comunidad de Madrid>>

    En la solicitud telemática puede autorizar la consulta de determinados datos, eximiéndole de presentar la documentación correspondiente y se posibilita la opción de recibir las notificaciones vía telemática.  

Desplazamientos temporales y Tarjeta Sanitaria
  • Si dispone de una tarjeta sanitaria de la Comunidad de Madrid no olvide llevarla siempre consigo cuando se desplace puntualmente a otra comunidad autónoma. Si cuenta con tarjeta sanitaria de otra Comunidad Autónoma y se encuentra en la Comunidad de Madrid de forma temporal, precisa obtener el Documento de Asistencia a Desplazados (DAD).

    Más información.

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    Información complementaria para la gestión de la Tarjeta Sanitaria Individual

Tarjeta Sanitaria Virtual

Aplicación para dispositivos móviles

  • Con su Tarjeta Sanitaria Virtual podrá disponer, en todo momento en su dispositivo móvil, de su tarjeta sanitaria individual para poder utilizarla en centros sanitarios y farmacias de la Comunidad de Madrid, así como de las distintas prestaciones que en ella se ofrecen.

    La Comunidad de Madrid ha puesto a disposición de los usuarios del Servicio Madrileño de Salud un servicio digital, la Tarjeta Sanitaria Virtual. Esta aplicación está disponible en los stores de Play StoreApp Store y AppGallery en versiones para teléfono y tablet.

    Puede activarla de las siguientes maneras:

    • Accediendo al portal Trámites con Tarjeta Sanitaria Virtual donde podrá activarla o restaurar su contraseña, así como modificar su teléfono de notificaciones SMS y su correo electrónico de contacto.
    • Desde la propia aplicación, a través de la plataforma Cl @ve.
    • Acudiendo a un Centro de Salud, a un Hospital del Servicio Madrileño de Salud, a las Oficinas de Registro de la Consejería de Sanidad ubicadas en calle Aduana 29, Castellana 280 o Sagasta 6, o al Registro General de la Comunidad de Madrid en Carrera de San Jerónimo 13, planta baja, donde le entregarán un código QR para incorporar en la aplicación móvil.

                                 Mas información sobre Tarjeta Sanitaria Virtual

    Imagen de la app de Tarjeta Sanitaria Virtual
  • Si tiene cualquier incidencia relacionada con la aplicación de Tarjeta Sanitaria Virtual, puede enviarla mediante el siguiente formulario de notificación, seleccionando la opción correspondiente e incorporando su correo electrónico para poder responderle de forma ágil.