Responsable: 
Directora General de Transparencia, Gobierno Abierto y Atención al Ciudadano
Dirección: 

C/ Gran Vía, 43. 9ª planta.

Código Postal: 
28013
Municipio : 
Madrid
Distrito: 
Centro
Transportes próximos: 
Teléfono: 

91 720 9350

91 720 9295

Fax: 91 720 93 87

Normativa aplicable

 

*Decreto 21/2002, de 24 de enero, por el que se regula la atención al ciudadano en la Comunidad de Madrid (repertorio)

* Decreto  281/2019, de 29 de octubre, del Consejo de Gobierno, por el que se establece la estructura orgánica de la Vicepresidencia, Consejería de Deportes, Transparencia y Portavocía del Gobierno. (BOCM nº 259 de 31 de octubre de 2019)

 

Miembros:

-      Presidenta: Directora General de Transparencia, Gobierno Abierto y Atención al Ciudadano Dª María Rubiños Gil

-      El Coordinador de la Oficina de Atención al Ciudadano.

-      Los Coordinadores de Atención al Ciudadano de las Consejerías.

-      El Defensor del Contribuyente.

-      Un representante de la Dirección General de Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano.

-      Un representante del Organismo Autónomo Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid.

Competencias

Colaborar con la Oficina de Atención al Ciudadano en el estudio, formulación y desarrollo de las normas y criterios generales que debe fijar para la adecuada gestión del Sistema de Información al Ciudadano, del Sistema de Sugerencias y Reclamaciones y de los Registros administrativos de la Comunidad de Madrid.